En aquest article, veurem algunes solucions per solucionar l'error AADSTS1002016, esteu utilitzant el xifratge TLS versió 1.0, 1.1 i/o 3DES . Aquest error està relacionat amb Microsoft Azure AD. Tanmateix, alguns usuaris també van experimentar aquest error als seus ordinadors Windows 11/10 mentre obrien l'aplicació Outlook. Normalment, aquest error es produeix quan es connecta la funció Azure a l'arrendatari del client Azure.
tecla d'accés directe de captura de pantalla onedrive
AADSTS1002016: esteu utilitzant el xifratge TLS versió 1.0, 1.1 i/o 3DES que està obsolet per millorar la postura de seguretat d'Azure AD.
AADSTS1002016, esteu utilitzant el xifratge TLS versió 1.0, 1.1 i/o 3DES
Utilitzeu les solucions següents per solucionar el problema AADSTS1002016, esteu utilitzant el xifratge TLS versió 1.0, 1.1 i/o 3DES error.
- Activeu la versió 1.2 de TLS mitjançant el tauler de control
- Activeu la compatibilitat amb TLS 1.2 al vostre entorn per a Azure AD
- Actualitzeu el vostre .NET Framework
Vegem totes aquestes correccions en detall.
1] Activeu la versió 1.2 de TLS mitjançant el tauler de control
Alguns usuaris van informar que van trobar aquest missatge d'error mentre obrien l'aplicació Outlook al seu ordinador Windows 11/10. Aquest error es produeix si la versió 1.2 de TLS està desactivada al vostre sistema. Per corregir aquest error, hauríeu de fer-ho habilitar TLS versió 1.2 al vostre sistema. Els passos següents us guiaran en això.
- Obriu el Tauler de control .
- Seleccioneu Icones grans en el Veure per mode.
- Feu clic a opcions d'Internet .
- En el Propietats d'Internet finestra, seleccioneu Avançat pestanya.
- Seleccioneu el TLS 1.2 casella de selecció.
- Feu clic Aplicar i després feu clic D'acord .
Ara, obriu l'aplicació Outlook. El missatge d'error no hauria d'aparèixer aquesta vegada.
2] Activeu la compatibilitat amb TLS 1.2 al vostre entorn per a Azure AD
Segons els informes, els usuaris van trobar aquest error mentre connectaven la funció Azure a l'arrendatari del client Azure. El missatge d'error indica que esteu utilitzant la versió 1.0, 1.1 i/o el xifratge TLS 3DES. Microsoft ha obsolet TLS 1.0 i TLS 1.1 a causa dels problemes de seguretat a Azure AD. Si el vostre entorn Azure AD encara utilitza TLS 1.0 o 1.1, veureu aquest error. Per tant, la solució a aquest error és habilitar TLS 1.2.
Podeu habilitar TLS 1.2 executant l'ordre següent a PowerShell.
[Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12
Alternativament, podeu seguir les instruccions que s'indiquen a la pàgina lloc web oficial de Microsoft per habilitar el suport per a TLS 1.2 al vostre entorn per a Azure AD.
aquesta aplicació no es pot obrir
3] Actualitzeu el vostre .NET Framework
Si, després d'habilitar la versió 1.2 de TLS, encara us trobeu amb el mateix error, el problema pot ser amb el .NET Framework. Encara esteu utilitzant la versió anterior de .NET Framework. TLS 1.2 requereix .NET Framework versió 4.7 o posterior. Per tant, si utilitzeu la versió de .NET Framework anterior a la 4.7, trobareu l'error després d'habilitar TLS 1.2. Per solucionar aquest problema, instal·leu .NET Framework versió 4.7 o posterior.
Això és. Espero que les solucions proporcionades a l'article us ajudin a solucionar el problema.
Com comprovar que TLS 1.1 està habilitat o no?
Podeu comprovar si TLS 1.1 està habilitat si no al vostre sistema Windows 11/10 mitjançant les Opcions d'Internet. Feu clic a Cerca de Windows i escriviu Opcions d'Internet. Ara, seleccioneu el resultat que millor coincideixi. A la finestra Opcions d'Internet, aneu a la pestanya Avançat i localitzeu TLS 1.1. Si la casella de selecció TLS 1.1 està seleccionada, està activada; en cas contrari, inhabilitat.
Com habilito els xifratge TLS?
Podeu habilitar l'ordre de la suite de xifratge TLS canviant la configuració de la política de grup. Obriu la Consola de gestió de polítiques de grup i navegueu a Configuració de l'ordinador > Plantilles administratives > Xarxa > Paràmetres de configuració SSL Camí. Feu doble clic a Comanda de SSL Cipher Suite i seleccioneu Habilitat . Ara, feu clic amb el botó dret al quadre SSL Cipher Suites i feu clic a Selecciona-ho tot. Copieu el text seleccionat al Bloc de notes i actualitzeu-lo amb la nova llista d'ordres de la suite de xifratge. Després d'això, substituïu la llista a SSL Cipher Suites per la llista ordenada actualitzada. Feu clic a Aplica i després a D'acord.
Llegeix a continuació : AADSTS51004, El compte d'usuari no existeix al directori .
