Com a expert en TI, he vist la meva part justa de problemes amb els dispositius Microsoft Surface. Un dels problemes més habituals que veig és que el Surface no s'encén, no s'inicia ni es desperta del son. Hi ha algunes causes potencials per a aquest problema. Primer, assegureu-vos que el Surface estigui ben connectat. Si està connectat i encara no s'encén, proveu de mantenir premut el botó d'engegada durant 30 segons. Si això no funciona, prova de restablir la superfície mantenint premut el botó d'engegada i el botó d'augment de volum durant 15 segons. Si encara teniu problemes, és possible que hi hagi un problema amb el maquinari de Surface. En aquest cas, haureu de portar-lo a una botiga de Microsoft o a un centre de reparació de Surface autoritzat. Esperem que aquest article us hagi ajudat a resoldre el problema. Si teniu altres preguntes, no dubteu a deixar un comentari a continuació.
El pànic s'intensifica quan tu Superfície o llibre de superfície no s'encén. Hi pot haver tantes fallades amb un dispositiu i és possible que no sàpigues què ha fallat. Quan ni tan sols podeu arrencar Windows Surface, no podeu fer res per esbrinar què passa. Potser no molta gent està familiaritzada amb el vostre dispositiu. Aleshores, heu d'apressar-vos al centre de serveis? Espera. Si el vostre Windows 10 Surface no s'encén, s'inicia, no s'engega o no es desperta del son, aquí teniu algunes coses que podeu fer per solucionar el problema.
Surface no s'encén
Concretament, es refereix al problema d'arrencada de Surface a Windows 10. Quan veieu que Surface s'apaga i ja no s'encén quan premeu el botó d'engegada, i que no canvia res a causa de la manca de resposta a una pantalla negra, per exemple, en estat apagat o en estalvi d'energia, això és el que podeu provar.
1] Premeu el botó d'encesa
diagnòstic Seagate
Sí, és massa obvi ni tan sols per esmentar-lo, però doneu-li una estona i, a continuació, intenteu tornar-lo a encendre prement el botó d'engegada només una vegada. Espereu un o dos minuts per si de cas. De vegades passa. Si no, segueix llegint.
2] Càrrega del dispositiu
De vegades, la càrrega baixa tant que el dispositiu simplement no s'encén. Si la bateria està completament descarregada, carregueu el dispositiu durant 10 minuts abans d'intentar-lo de nou. Pot ser que mostri la icona de càrrega durant 15 minuts abans de respondre al botó d'encesa.
desactiva el bitlocker
3] Utilitzeu les tecles d'accés directe per activar Surface
Si teniu un teclat connectat, feu servir aquesta combinació de tecles d'accés ràpid. feu clic Win + Ctrl + Maj + B claus alhora.
Si no teniu cap teclat connectat, també podeu utilitzar el mode tauleta. Premeu el botó ràpidament Puja el volum + baixa el volum botons alhora tres vegades . Hauria d'estar en directe i haureu de prémer els dos botons de volum tres vegades en 2 segons.
tipus de seguretat de propietats de xarxa sense fils
Si després d'això escolteu un so breu i Windows s'està actualitzant, aquesta solució va funcionar. Si no és així, proveu el següent.
4] Proveu el mètode de reinici forçat
Força l'apagada de Surface i reinicia-la prement el botó d'engegada durant 30 segons. No deixeu anar el botó d'encesa abans de 30 segons, encara que la pantalla comenci a respondre. Si funciona, carregueu el dispositiu com a mínim al 40% i, a continuació, instal·leu les últimes actualitzacions per a Windows i Surface per mantenir el dispositiu funcionant perfectament. Si aquesta solució no funciona, hi ha una altra manera.
5] Netegeu els connectors de Surface Book
Heu de provar de netejar tots els connectors entre el teclat i el porta-retalls.
el portàtil no detecta el monitor
- Primer, heu de desconnectar el porta-retalls del teclat.
- Aleshores, haureu de netejar tots els pins del connector amb una goma d'esborrar.
- Finalment, cal netejar les agulles amb cotó sucat amb alcohol. Netegeu la part del passador que encaixa a l'endoll de cara estreta. Assequeu cada part bé abans de tornar a connectar el porta-retalls al teclat.
6] Executeu l'ordre de reinici en una sessió de Windows PE.
Tanmateix, encara podeu provar l'últim recurs per al bricolatge. Heus aquí com.
- Creeu una imatge USB d'arrencada des de qualsevol PC.
- Arranqueu Surface des d'una unitat USB en estat apagat.
- Premeu Maj + F10 quan vegeu la finestra de configuració de Windows.
- Escriu wpeutil reinici a la línia d'ordres.
- Premeu Intro i traieu la unitat USB immediatament.
El vostre dispositiu es reiniciarà i es reiniciarà normalment si això funciona.
Si no us funciona res, potser haureu de portar el dispositiu a un centre de servei.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsLectures relacionades:
