Si utilitzeu Microsoft Teams i teniu problemes per sincronitzar les vostres dades amb Outlook o OneDrive, no esteu sols. Molts usuaris han informat d'aquest problema i pot ser frustrant. Afortunadament, hi ha algunes coses que podeu fer per solucionar el problema.
Primer, assegureu-vos que teniu instal·lada la darrera versió de Teams. Si no n'esteu segur, podeu comprovar-ho si aneu al lloc web de Microsoft Teams i busqueu a la secció 'Descàrregues'. Si hi ha una versió més nova disponible, descarregueu-la i instal·leu-la.
A continuació, proveu de reiniciar tant Teams com Outlook. De vegades, això pot solucionar el problema. Si això no funciona, podeu provar de tancar la sessió d'Equips i tornar a iniciar la sessió. És possible que també hàgiu de tancar la sessió d'Outlook i, a continuació, tornar a iniciar la sessió. Si això no funciona, proveu de reiniciar l'ordinador.
Si encara teniu problemes, podeu provar algunes coses més. Un és suprimir la memòria cau d'equips. Això es pot fer si aneu a la carpeta 'Equips' a la carpeta 'AppData' i suprimiu la carpeta 'Caché'. Una altra cosa que podeu provar és restablir l'aplicació Teams. Podeu fer-ho si aneu a la configuració 'Aplicacions' de Windows i cerqueu Equips a la llista d'aplicacions. Feu clic a 'Opcions avançades' i després a 'Restablir'.
Si encara teniu problemes, podeu contactar amb l'assistència de Microsoft per obtenir ajuda. És possible que us puguin ajudar a solucionar el problema o oferir-vos suport addicional.
Podeu sincronitzar fitxers de Microsoft Teams amb One Drive. Aquesta funció de Microsoft Teams fa que els vostres fitxers d'oficina estiguin disponibles a OneDrive i podreu accedir-hi a tots a l'Explorador de fitxers. De la mateixa manera, la funció de sincronització a Teams també està disponible per a Outlook. La sincronització d'Outlook amb Teams farà que els vostres contactes i calendari d'Outlook estiguin disponibles a Teams. Per a alguns usuaris Teams no es sincronitza amb Outlook o OneDrive . Si teniu aquest problema amb Microsoft Teams, les solucions que s'ofereixen en aquest article us ajudaran a resoldre'l.
programari ocr per a Windows 10
Teams no es sincronitza amb Outlook o OneDrive
Si Microsoft Teams no es sincronitza amb Outlook o OneDrive , les solucions següents us ajudaran a solucionar el problema.
- Comproveu si teniu la darrera versió de Teams, Outlook i OneDrive.
- Comproveu si OneDrive funciona
- Tanqueu la sessió i inicieu la sessió a Teams
- Esborra la memòria cau d'equips
- Obriu Outlook en mode segur
- Desinstal·leu i torneu a instal·lar Teams i OneDrive
- Proveu Teams al web
Hem detallat totes aquestes correccions a continuació.
1] Comproveu si feu servir la darrera versió de Teams, Outlook i OneDrive.
El primer pas és comprovar si esteu a la darrera versió de Teams, Outlook i OneDrive. Per fer-ho, heu de comprovar manualment si hi ha actualitzacions. Els passos següents us ajudaran a comprovar si hi ha actualitzacions a Teams, Outlook i OneDrive.
les icones de l’escriptori continuen refrescant
Com comprovar si hi ha actualitzacions a Teams
- Obriu l'aplicació Microsoft Teams.
- Feu clic als tres punts horitzontals a la cantonada superior dreta.
- Si hi ha una actualització disponible, veureu el ' Actualitzar i reiniciar 'opció. Feu-hi clic.
Si utilitzeu Microsoft Teams (per a la feina o l'escola), aneu a ' Configuració i més > Quant a > Versió ».
Com actualitzar Outlook
Ara comproveu si hi ha disponible una actualització per a Outlook. Obriu Outlook i navegueu a ' Fitxer > Compte d'Office '. Des d'allà podreu actualitzar Outlook.
Com actualitzar OneDrive
Els passos següents us ajudaran a actualitzar OneDrive:
- Feu clic a la barra de tasques i després a la icona de OneDrive.
- Anar a ' Ajuda i Configuració > Configuració ».
- Seleccioneu SOBRE pestanya i feu clic a l'enllaç del número de versió.
Aleshores, OneDrive obrirà una pàgina al vostre navegador web predeterminat que mostra la darrera versió d'OneDrive. Si la vostra versió de OneDrive està obsoleta, descarregueu la darrera versió i instal·leu-la.
Després d'instal·lar les últimes actualitzacions a Teams, Outlook i OneDrive, el problema s'hauria de solucionar.
2] Comproveu si OneDrive s'està executant
De manera predeterminada, OneDrive s'inicia automàticament quan engegueu el sistema. Continua funcionant en segon pla. Si voleu, podeu desactivar-lo perquè s'iniciï automàticament a l'inici del sistema correr pestanya al gestor de tasques o a la configuració de Windows 11/10. si desactiveu una aplicació d'inici concreta, no s'iniciarà per si mateixa a l'inici del sistema.
Si OneDrive no s'executa al vostre sistema, experimentareu problemes de sincronització amb Teams i OneDrive. Comproveu si l'heu desactivat per començar a l'inici per error. En cas afirmatiu, activeu-lo i reinicieu l'ordinador.
3] Tanqueu la sessió i inicieu la sessió a Teams
Una solució senzilla a aquest problema és tancar la sessió i iniciar la sessió a Teams. Seguiu aquestes instruccions:
- Obriu Teams i feu clic a la icona del vostre perfil a l'extrem superior dret.
- Feu clic Sortida .
- Ara feu clic a la barra de tasques, feu clic amb el botó dret a la icona Equips i seleccioneu marxar . Això tancarà completament Microsoft Teams.
- Torneu a obrir Teams i inicieu la sessió amb les credencials del vostre compte de Microsoft.
Aquest truc ha funcionat per a alguns usuaris. Comproveu si us funciona o no.
4] Esborra la memòria cau d'ordres
La memòria cau emmagatzema dades temporalment perquè l'aplicació pugui satisfer les sol·licituds futures ràpidament. En poques paraules, els fitxers de memòria cau fan que el programari funcioni sense problemes. De vegades sorgeixen problemes a causa d'una memòria cau defectuosa o danyada. És possible que tingueu problemes de sincronització amb Teams i OneDrve o Outlook a causa d'una memòria cau d'equips danyada. Us suggerim que esborreu la memòria cau del vostre equip i comproveu si això us ajuda.
5] Obriu Outlook en mode segur.
Pot haver-hi un complement problemàtic a l'Outlook que provoqui problemes de sincronització amb Teams. Per confirmar-ho, obriu Outlook en mode segur. Si els equips es poden sincronitzar amb Outlook després d'iniciar-se en mode segur, cal que identifiqueu el complement problemàtic. Tanqueu Outlook en mode segur i reinicieu-lo normalment. De moment, desactiveu els complements d'Outlook un per un i comproveu si el problema s'ha resolt després de desactivar cada complement. D'aquesta manera podeu identificar el culpable.
6] Desinstal·leu i torneu a instal·lar Teams i OneDrive.
Si el problema persisteix, desinstal·leu Teams i OneDrive i torneu-los a instal·lar. Podeu descarregar la darrera versió de Microsoft Teams i OneDrive des del lloc oficial de Microsoft.
7] Proveu Teams al web
També podeu provar la versió web de Microsoft Teams. Per fer-ho, heu d'utilitzar Google Chrome o Microsoft Edge. Firefox no és compatible amb la versió web de Microsoft Teams. Quan inicieu la sessió a Teams a Chrome o Edge, se us demanarà que obriu l'aplicació d'escriptori Teams. Cancel·la-ho i selecciona ' Utilitzeu l'aplicació web 'opció.
desinstal·la el portal de realitat mixta
Llegeix : Com utilitzar els torns a Microsoft Teams .
Per què no es sincronitza Microsoft Teams?
Si Microsoft Teams no es sincronitza amb Outlook o OneDrive, els fitxers de memòria cau poden estar danyats. Un altre motiu són les versions obsoletes de Teams, Outlook i OneDrive. A més, alguns complements problemàtics d'Outlook també causen problemes de sincronització amb Teams. En aquest article, hem explicat algunes solucions per ajudar-vos a solucionar aquest problema.
Com puc sincronitzar OneDrive i Teams?
Per sincronitzar OneDrive i Teams, assegureu-vos que OneDrive s'està executant al vostre ordinador. Ara seguiu els passos següents:
optimitzar Windows per obtenir un millor rendiment
- Obriu Microsoft Teams.
- Seleccioneu els fitxers que voleu sincronitzar amb OneDrive.
- Feu clic Sincronitza .
Després de completar els passos anteriors, heu d'esperar una estona. Un cop finalitzat el procés de sincronització, els vostres fitxers estaran disponibles al vostre OneDrive. Ara podeu accedir-hi des de l'Explorador de fitxers.
Teams crearà automàticament una carpeta amb el nom de la vostra organització a OneDrive. Tots els fitxers sincronitzats estaran disponibles dins d'aquesta carpeta. Trobareu la carpeta a la següent ubicació a l'Explorador de fitxers:
|_+_|Copieu el camí anterior i enganxeu-lo correr camp d'ordres i feu clic Per entrar . Tingueu en compte que heu de substituir el nom de l'organització al camí anterior pel nom de la vostra organització.
Espero que això ajudi.
Llegeix més : Com restringir l'edició de documents penjats a Microsoft Teams .
