Comcast/Xfinity és un proveïdor de serveis d'Internet líder als EUA i molts altres països. Tot i que ofereix una connexió a Internet impecable, és possible que de vegades ho trobeu Comcast/Xfinity està caient . Si teniu el mateix problema, llegiu aquest article per saber què podeu fer.
Què és Comcast o Xfinity?
Comunicació per cable de Comcast és un proveïdor líder de serveis d'Internet als EUA. Xfinity no és més que el nom comercial Comcast . Si bé AT&T era el líder del mercat, Comcast oferia connexió a Internet per cable que era més fiable. Com que s'utilitza un cable de fibra per a la connexió a Internet, és rar que es produeixin interrupcions.
Comcast Xfinity està a la meva zona?
Per determinar si el servidor Comcast/Xfinity està inactiu, comproveu l'estat del seu servidor i seguiu aquests suggeriments:
creeu un formulari emplenable a word 2013
- Comproveu l'estat del servidor Comcast
- Mòdem, encaminador i ordinador encesa
- Comproveu si hi ha interrupcions locals
- Truqueu a Comcast/Xfinity
1] Comproveu l'estat del servidor Comcast
Si el Comcast servidor està inactiu, aleshores no importa el que intenteu, Internet no funcionarà al vostre ordinador. En aquest cas, pots visiteu xfinity.co m o utilitzar eines de tercers per comprovar l'estat de la Comcast servidor. Com que Internet no funciona al vostre ordinador, podeu comprovar l'estat del servidor Comcast en algun altre dispositiu com el vostre telèfon.
Si el servidor funciona bé, el problema és el vostre sistema o l'encaminador.
2] Mòdem, encaminador i ordinador d'encesa i cicle
Si el problema és amb el vostre sistema i no detecta l'adreça IP correcta o no obté una adreça IP APIPA, pot ser útil apagar el sistema. Però abans de continuar amb això, hauríeu de comprovar la connexió a Internet d'altres sistemes connectats al vostre encaminador.
quin tipus d'actualització de Windows solucionarà els defectes del programari i millorarà la seguretat general?
- Comproveu si el vostre telèfon o un altre ordinador portàtil connectat amb el mateix encaminador pot accedir a Internet. En cas afirmatiu, enceneu el sistema de la manera següent:
- Interruptor OFF l'ordinador, l'encaminador i el mòdem.
- Ara, canvia ON el mòdem. Espereu que tots els llums estiguin estables.
- Ara, canvia ON l'encaminador. Espereu que totes les llums del router estiguin estables.
- Finalment, canvia ON l'ordinador.
3] Comproveu si hi ha interrupcions locals
Fins i tot si el servidor Comcast està en funcionament, podria haver-hi una ruptura a la línia local. En aquest cas, ara podreu accedir a Internet. Comcast/Xfinity té l'opció de comprovar si hi ha interrupcions locals. Podeu consultar el mapa a xfinity.com . Si hi ha una interrupció, haureu d'esperar fins que l'empresa ho solucioni.
4] Truqueu a Comcast/Xfinity
De vegades, la millor ajuda que podeu obtenir és de l'equip de Comcast/Xfinity. L'equip de Comcast/Xfinity treballa les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, de manera que podeu estar segur de l'ajuda fins i tot enmig de la nit. Podeu posar-vos en contacte amb ells a través del xat pàgina d'assistència a xfinity.com . En alguns casos, et podrien tornar a trucar.
Si voleu contactar amb Comcast/Xfinity mitjançant una trucada, llavors el seu número de telèfon és 1-800-934-6489 .
Quina diferència hi ha entre Comcast i Xfinity?
No hi ha diferència entre Comcast i Xfinity . Comcast és el nom de l'empresa registrada i Xfinity és la marca comercial que l'empresa utilitza per vendre els seus productes. Notareu l'etiqueta Xfinity a tots els productes, línies i llocs web.
Comcast és propietat d'AT&T?
No, Comcast i AT&T són proveïdors de serveis d'Internet independents. Comcast va comprar una divisió d'AT&T el 2002, però només la divisió de televisió. AT&T és el principal proveïdor de serveis d'Internet als EUA i utilitza una tecnologia molt diferent de la que utilitza Comcast. Comcast és un sistema de connexió a Internet per cable.
