Hola, em dic John i sóc expert en informàtica. Estic aquí per parlar-vos d'un parell d'errors de Netflix que han estat donant problemes a alguns usuaris últimament. És a dir, els errors UI3012 i UI3010. Aquests errors poden ser un veritable dolor per als usuaris de Netflix, causant tot tipus de problemes amb la interfície de Netflix. Afortunadament, hi ha algunes coses que podeu fer per intentar solucionar-los. Primer, assegureu-vos que feu servir la darrera versió de l'aplicació Netflix. Si no ho esteu, proveu d'actualitzar i comproveu si us ajuda. Si això no funciona, prova de reiniciar el dispositiu. De vegades, aquests errors poden ser causats per un simple error que es pot solucionar amb un reinici. Finalment, si cap d'ells funciona, podeu provar de contactar amb l'assistència al client de Netflix. És possible que us puguin ajudar a solucionar el problema i solucionar-lo. Esperem que una d'aquestes solucions us ajudi a solucionar els errors UI3012 i UI3010 a Netflix. Gràcies per escoltar-nos, i molta sort!
Netflix Sens dubte, un dels serveis de streaming en línia més populars. Tot i que el servei és conegut per la seva fiabilitat, els usuaris de vegades es troben amb errors. Si trobeu un error de Netflix UI3012 i/o UI3010 al lloc web de Netflix, consulteu la solució d'aquest article.
Error de Netflix UI3012 i UI3010
L'error 3010 de Netflix indica problemes amb el navegador o la connexió de xarxa, mentre que l'error 3012 indica principalment una connexió de xarxa. El motiu pel qual hem combinat aquests errors és perquè la causa arrel i la solució són similars: el sistema no pot contactar amb el servidor de Netflix.
com desar un correu electrònic com a gmail en pdf
- Comproveu l'estat del servidor Netflix
- Esborra els fitxers de memòria cau del teu navegador
- Apagueu i torneu a encendre el mòdem, l'encaminador i l'ordinador.
- Elimineu la VPN i el proxy del sistema
Si trobeu un d'aquests errors, proveu les solucions següents en seqüència:
1] Comproveu l'estat del servidor de Netflix.
Si el servidor de Netflix està inactiu, independentment del que intenteu, no podreu solucionar el problema. La bona notícia és que aquesta situació és rara. Encara que el servidor estigui inactiu, serà temporal. Podeu comprovar l'estat del servidor de Netflix Aquí .
2] Esborreu els fitxers de memòria cau del vostre navegador.
administrador de l'indicatiu de comandes de Windows 10
Els fitxers de memòria cau són importants per al sistema en el sentit que emmagatzemen informació relacionada amb pàgines web fora de línia. Cada vegada que torneu a obrir pàgines, els fitxers de memòria cau us ajuden a carregar una pàgina web més ràpidament.
Tanmateix, si els fitxers de memòria cau associats a un lloc web, en aquest cas Netflix, estan danyats, trobareu un error a la discussió. Així que per resoldre aquest cas podeu suprimir fitxers de memòria cau relacionat amb Netflix emmagatzemat al vostre navegador.
3] Apagueu i torneu a encendre el mòdem, l'encaminador i l'ordinador.
Apagar i engegar el mòdem, l'encaminador i l'ordinador permetrà que l'encaminador es torni a connectar a l'ISP. L'ordre del procés és el següent:
Apagueu els 3 dispositius - mòdem, encaminador i ordinador .
Enceneu el mòdem i espereu fins que s'il·luminin tots els llums del mòdem.
Ara enceneu l'encaminador i espereu fins que tots els llums de l'encaminador estiguin encesos.
Finalment, engegueu l'ordinador i comproveu si resol el vostre problema.
4] Elimineu la VPN i el proxy del sistema.
com trobar lletres d’una cançó
Netflix té contingut específic per a la ubicació i els usuaris intenten evitar la restricció mitjançant una VPN i un servidor intermediari. En aquests casos, Netflix cancel·la la connexió i provoca errors com ara UI3010 i UI3012.
Per tant, heu de desactivar tots els serveis VPN i proxy del sistema mentre feu servir Netflix. El procediment per desactivar el proxy del sistema és el següent:
Premeu Començar i vés a Configuració >> Xarxa i Internet >> Proxy .
Sota Configuració manual del proxy , apagueu l'interruptor per Utilitzeu un servidor intermediari .
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsA part de les solucions esmentades anteriorment, sempre podeu fer-ho comprovar la velocitat d'Internet ja que Netflix necessita una connexió bastant estable i ràpida.
