Si veieu l'error 80072EFE quan intenteu actualitzar el vostre PC amb Windows 10, normalment és a causa d'un problema amb el servei de Windows Update o la vostra connexió a Internet. Aquí teniu algunes coses que podeu provar per solucionar el problema.
Primer, assegureu-vos que el servei d'actualització de Windows s'està executant. Per fer-ho, obriu la consola de serveis (prem la tecla Windows + R, escriviu services.msc i premeu Enter) i assegureu-vos que el servei estigui configurat en Automàtic i que s'iniciï.
Si el servei ja s'està executant, proveu de reiniciar-lo. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret al servei i seleccioneu Reinicia al menú contextual.
Si això no soluciona el problema, proveu de restablir els components de Windows Update. Per fer-ho, obriu una finestra del símbol del sistema com a administrador (premeu la tecla Windows + X, feu clic a Símbol del sistema (administrador) i feu clic a Sí per confirmar) i executeu les ordres següents:
net stop wuauserv
quickjava
bits de parada nets
net stop cryptsvc
ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
bits nets d'inici
net start cryptsvc
Això hauria de solucionar el problema. Si no és així, podeu provar d'utilitzar l'eina de creació de mitjans per crear una unitat USB o DVD d'arrencada i instal·lar Windows 10 des de zero.
Error d'actualització de Windows 80072EFE pot impedir que baixeu actualitzacions al vostre sistema Windows. Aquest error és comú a totes les versions de Windows. La causa principal de l'error 80072EFE de Windows Update és una interrupció en la connexió entre l'ordinador i els servidors de Windows Update. Tot i que l'error ha existit durant molt de temps, no s'ha proposat cap solució definitiva.
Els missatges d'error relacionats poden ser:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED: la connexió amb el servidor s'ha avortat.
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED: la connexió amb el servidor s'ha avortat
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED: la connexió amb el servidor s'ha avortat de manera anormal.
Error d'actualització de Windows 80072EFE
Espereu 10 minuts abans de començar a solucionar problemes, reinicieu l'ordinador, reinicieu l'encaminador i torneu-ho a provar. Si això no ajuda, prova els nostres suggeriments:
- Comproveu la vostra connexió a Internet; Prova una altra connexió
- Eviteu temporalment que l'antivirus comprovi les carpetes SoftwareDistribution i Catroot2
- Desactiveu temporalment els programes de seguretat i tallafocs
- Suprimeix la carpeta Catroot2
- Executeu els solucionadors de problemes de xarxa
- Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update.
Vegem-los amb més detall.
1] Comproveu la vostra connexió a Internet; Prova una altra connexió
Cal una connexió a Internet per descarregar les actualitzacions de Windows. Quan treballeu fora de línia i intenteu actualitzar Windows manualment, és possible que no noteu l'estat de la vostra connexió a Internet. En aquest cas, proveu d'obrir llocs web en un navegador per comprovar la vostra connexió a Internet.
2] Eviteu temporalment que el vostre antivirus comprovi les carpetes SoftwareDistribution i Catroot2
Se sap que els programes antivirus marquen programes i fitxers genuïns com a virus o programari maliciós. Si els fitxers de les carpetes SoftwareDistribution i Catroot2 s'identifiquen com a amenaces, el programari antivirus impedirà que Windows s'actualitzi.
Podeu llistar les carpetes SoftwareDistribution i Catroot2 a la vostra interfície antivirus per evitar aquestes possibilitats. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor d'antivirus per obtenir instruccions sobre això.
3] Desactiveu temporalment els programes de seguretat i tallafocs
És possible que el tallafoc o el programari de seguretat impedeix que Windows s'actualitzi i faci que la discussió falli. Per aïllar aquesta causa, podeu fer-ho desactiva el tallafoc de Windows i programes de seguretat temporalment.
4] Suprimeix la carpeta Catroot2
EN Carpeta Catroot2 emmagatzema signatures del paquet d'actualització de Windows. Per tant, aquesta carpeta és important. Qualsevol dany a les signatures d'aquesta carpeta pot causar Error d'actualització de Windows 80072EFE . Si trobeu aquest error, podeu suprimir la carpeta Catroot2. Després d'això, proveu d'actualitzar Windows i tornarà a emmagatzemar signatures. El procediment per eliminar la carpeta Catroot2 és el següent:
Premeu Win + R per obrir la finestra Executar i introduïu l'ordre serveis.msc . Premeu Intro per obrir Serveis finestra.
Cerca Servei criptogràfic a la llista i feu-hi doble clic per obrir-ne les propietats.
Premeu Atura i feu clic a D'acord per desar la configuració.
Ara seguiu el vostre camí C: Sistema Windows32 en el conductor.
Trobareu Catroot2 subcarpeta a la carpeta System32.
Feu clic dret sobre Catroot2 i seleccioneu esborrar .
pots reiniciar Servei criptogràfic actualment.
Com abans, aneu a la finestra Serveis criptogràfics i feu clic Començar . A continuació, feu clic a D'acord per desar la configuració.
Proveu d'actualitzar Windows ara i tot hauria de funcionar.
5] Executeu l'eina de resolució de problemes de l'adaptador de xarxa.
Fins i tot si Internet funciona correctament, pot haver-hi altres problemes a la xarxa que impedeixen que Windows s'actualitzi i provoquin un error en la discussió. En aquest cas, podem executar el solucionador de problemes de xarxa per solucionar el problema. Procediment d'inici Solucionador de problemes de xarxa correctament:
Feu clic al botó Inici i després a la icona d'engranatge per obrir-lo Configuració menú.
anar a Actualitzacions i seguretat > Resolució de problemes .
Seleccioneu Solucionador de problemes de l'adaptador de xarxa de la llista i executa-la.
Quan hàgiu acabat, reinicieu el sistema.
6] Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update.
EN Solucionador de problemes d'actualització de Windows és una eina potent que verifica tots els possibles problemes amb les actualitzacions de Windows i, si és possible, els soluciona. El procediment senzill per executar el solucionador de problemes de Windows Update és el següent:
què significa el temps d'espera de la passarel·la 504
Obert Resolució de problemes menú com a la solució anterior.
Seleccioneu Solucionador de problemes d'actualització de Windows de la llista i executa-la.
Quan hàgiu acabat, reinicieu l'ordinador.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsTot el millor!
