Com a expert informàtic, puc dir-vos que 'Windows ha trobat un problema en instal·lar el programari del controlador per al vostre dispositiu' és un missatge d'error força comú. Hi ha algunes coses que podeu fer per intentar solucionar-ho, però abans d'entrar-hi, fem una ullada a què podria estar causant el problema en primer lloc. Una possible causa és que el controlador que esteu intentant instal·lar no és compatible amb la versió de Windows que feu servir. Una altra possibilitat és que el controlador estigui malmès o s'hagi fet malbé d'alguna manera. Si no esteu segur de quin controlador necessiteu, podeu provar d'utilitzar una utilitat d'actualització de controladors per escanejar el vostre sistema i veure si pot identificar el controlador correcte per al vostre dispositiu. Si no és així, potser haureu de contactar amb el fabricant del vostre dispositiu i veure si us poden proporcionar el controlador que necessiteu. Un cop tingueu el controlador correcte, podeu provar d'instal·lar-lo de nou. Si encara rebeu el mateix missatge d'error, podeu provar altres coses, com ara utilitzar el Gestor de dispositius de Windows per desinstal·lar el controlador antic i després instal·lar-ne el nou. Si encara teniu problemes, és possible que hi hagi un problema amb el mateix maquinari. En aquest cas, és possible que hàgiu de portar el dispositiu a un taller de reparacions o contactar amb el fabricant per obtenir més ajuda.
Si rebeu Windows ha trobat un problema en instal·lar el programari del controlador per al vostre dispositiu missatge d'error mentre actualitzeu el controlador, aquí teniu una solució senzilla a aquest problema. El missatge d'error anirà seguit d'un missatge addicional: Windows ha trobat el programari del controlador per al vostre dispositiu, però ha trobat un error en intentar instal·lar-lo.
El missatge que l'acompanya podria ser:
Windows ha trobat un problema en instal·lar el programari del controlador per al vostre dispositiu
L'única solució a aquest problema és que cal actualitzar el controlador o, si això no funciona, desinstal·lar i tornar a instal·lar el controlador del dispositiu.
0xa00f4244
Per fer-ho, heu d'utilitzar el Gestor de dispositius. Podreu obrir-lo mitjançant el menú WinX, és a dir, fent clic amb el botó dret al botó Inici.
Després d'obrir el Gestor de dispositius, cerqueu el controlador que causa l'error.
Feu clic amb el botó dret en aquest controlador i seleccioneu Actualitza el controlador . Hauríeu d'obtenir una finestra com aquesta:
Seleccioneu Trobeu controladors al meu ordinador . Ara feu clic Navega i seleccioneu el camí al controlador. Això és, per descomptat, si ja teniu el fitxer del controlador o si us heu descarregat el fitxer de configuració del controlador del lloc web del fabricant.
colpejar Pròxim per iniciar el procés de cerca i instal·lació. Això hauria de solucionar el problema en segons.
u2715h contra p2715q
Si no teniu cap fitxer d'instal·lació del controlador, introduïu el camí següent al camp Ubicació:
|_+_|EN Carpeta WinSxS , emmagatzema diverses còpies de fitxers dll, exe i altres fitxers del sistema perquè diverses aplicacions es puguin executar a Windows sense cap problema de compatibilitat. Si mireu dins, veureu el que semblen molts fitxers duplicats, cadascun amb el mateix nom. De fet, es tracta de versions diferents dels mateixos fitxers que s'emmagatzemen; perquè diferents programes poden requerir diferents versions.
Windows trobarà el controlador a la carpeta WinSxS i l'instal·larà. Això hauria d'ajudar.
Si aquest no és el cas, potser voldreu considerar-ho desactivar la signatura forçada del conductor i després completament desinstal·lant i reinstal·lant el controlador del dispositiu problemàtic , després de descarregar el fitxer d'instal·lació des del lloc web del fabricant.
Altres suggeriments que podeu seguir:
- correr Solucionador de problemes de maquinari
- correr Solucionador de problemes USB .
Tot el millor!
