Nou processador instal·lat. fTPM NV corrupte o l'estructura de fTPM NV ha canviat

Com a expert informàtic, puc dir-vos que la instal·lació d'un processador nou de vegades pot causar problemes amb l'fTPM NV. És possible que el NV estigui malmès o que l'estructura hagi canviat. En qualsevol cas, és important resoldre el problema per assegurar-vos que el vostre sistema funcioni correctament.

Si veieu errors relacionats amb el fTPM NV, el primer que heu de fer és comprovar la integritat del NV. Podeu fer-ho fent una comprovació de la signatura de la NV. Si la signatura és vàlida, probablement la NV estigui bé. Tanmateix, si la signatura no és vàlida, és probable que el NV estigui malmès i s'haurà de substituir.

Un cop hàgiu confirmat que el NV està malmès, haureu de substituir-lo per un de nou. Per fer-ho, haureu d'utilitzar la consola de gestió de TPM per crear una còpia de seguretat del NV. Un cop finalitzada la còpia de seguretat, podeu utilitzar la consola de gestió de TPM per restaurar el NV des de la còpia de seguretat. Això substituirà el NV corrupte per un de nou que funcioni.

Si teniu problemes amb l'fTPM NV, no dubteu a posar-vos en contacte amb un expert informàtic per obtenir ajuda. Podem solucionar el problema i ajudar-vos a posar el vostre sistema en funcionament sense problemes.

TPM són les sigles de Trusted Platform Module. Això millora la seguretat del vostre ordinador. Si el vostre ordinador té un xip TPM, podeu utilitzar tecnologies com ara BitLocker Drive Encryption per millorar la seguretat si la vostra llicència de Windows és compatible amb BitLocker. Els xips TPM són fabricats per diversos venedors. Si teniu fTPM al vostre sistema, podeu trobar el missatge ' Nou processador instal·lat. fTPM NV corrupte o l'estructura de fTPM NV ha canviat 'error. En aquest article, veurem com resoldre aquest problema.

transfereix fotos de google a un altre compte

Missatge d'error complet:

Nou processador instal·lat. fTPM NV està malmès o s'ha canviat l'estructura de fTPM NV.

Premeu Y per restablir fTPM. Si teniu Bitlocker o xifratge habilitats, el sistema no arrencarà sense una clau de recuperació.

Premeu N per desar l'entrada fTPM anterior i continuar arrencant el sistema. fTPM no funcionarà en una CPU nova, podeu tornar a la CPU antiga per recuperar les claus i dades relacionades amb TPM.

Nou processador instal·lat. fTPM NV corrupte o l'estructura de fTPM NV ha canviat

Segons el missatge d'error, l'usuari va instal·lar una nova CPU sense desactivar BitLocker que està causant l'error. El mateix error també es pot produir després d'actualitzar la BIOS sense desactivar BitLocker. Tanmateix, alguns usuaris també han informat que l'error s'ha produït sense actualitzar la CPU i la BIOS. Alguns usuaris estan experimentant ' Nou processador instal·lat. fTPM NV corrupte o l'estructura de fTPM NV ha canviat ” error després de reiniciar els seus sistemes. Els usuaris ara no poden iniciar sessió als seus sistemes perquè aquest error els impedeix fer-ho.

Abans d'entrar a les solucions, fem una ullada ràpida als tipus d'implementacions del mòdul de plataforma de confiança. Hi ha tres tipus de TPM:

visio alternatives 2015

• TPM discret : Aquest és un xip independent amb el seu propi paquet de semiconductors.
• TPM integrat : Aquesta implementació del TPM utilitza maquinari dedicat integrat en un o més paquets de semiconductors al costat, però lògicament separat d'altres components.
• Firmware TPM : Es tracta d'una implementació de TPM que executa el TPM al microprogramari en mode d'execució de confiança.

Si veieu aquest error, es compleix una de les condicions següents:

• BitLocker activat
• Bitlocker desactivat

Si heu llegit el missatge d'error. se us demana que premeu S o N. El missatge d'error també indica què passa si premeu qualsevol d'aquestes tecles.

• En prémer la tecla Y es restablirà fTPM i reiniciarà l'ordinador. Però si teniu BitLocker habilitat al vostre sistema i heu xifrat les vostres unitats, no podreu arrencar el sistema fins que no tingueu una clau de recuperació. Per tant, premeu Y només si sabeu que BitLocker està desactivat al vostre ordinador o si teniu una clau de recuperació de BitLocker.
• Podeu prémer N per desar l'entrada fTPM anterior i continuar arrencant el sistema.

Per tant, abans de continuar, heu de conèixer l'estat de BitLocker al vostre sistema. Si esteu absolutament segur que BitLocker està desactivat al vostre sistema, premeu Y. Això arrencarà Windows correctament i no veureu aquest missatge d'error.

Si no esteu segur de l'estat de BitLocker, us suggerim que premeu N. Després d'això, Windows arrencarà normalment i podreu iniciar sessió al vostre sistema. Després d'iniciar sessió correctament, feu el següent:

1. Comproveu l'estat de BitLocker.
2. Desactiveu BitLocker (si escau).
3. Obteniu una clau de recuperació de BitLocker (per finalitats de seguretat).

Podeu comprovar l'estat del xifratge de la unitat BitLocker mitjançant l'indicador d'ordres o Windows PowerShell. Tant si utilitzeu el símbol del sistema com si feu servir Windows PowerShell, heu d'obrir-lo en una finestra administrativa. Després d'executar les ordres necessàries al símbol del sistema o al Windows PowerShell, veureu l'estat de BitLocker.

Si BitLocker està habilitat, desactiveu-ho. Des del punt de vista de la seguretat, també us recomanem obtenir una clau de recuperació de BitLocker . El missatge d'error tornarà a aparèixer la propera vegada que engegueu l'ordinador. Ara que heu desactivat BitLocker i també teniu una clau de recuperació de BitLocker, podeu prémer Y. Aquesta acció restablirà fTPM i arrencarà el sistema. Això solucionarà l'error. Ara podeu tornar a activar BitLocker.

Si el missatge d'error encara apareix i voleu desfer-lo completament, desactiveu fTPM. Heu d'entrar a la BIOS del sistema per desactivar fTPM. En comptes d'això, utilitzeu un TPM discret.

Es pot desactivar fTPM?

fTPM és un mòdul de plataforma de confiança basat en firmware desenvolupat per AMD. Si teniu un processador AMD, podeu trobar fTPM al vostre ordinador. Si hi ha fTPM al vostre sistema, veureu dos TPM a la BIOS: TPM discret i fTPM. Si teniu problemes amb fTPM, podeu desactivar-lo i utilitzar TPM discret.

Espero que això ajudi.

Llegeix més : no s'ha pogut inicialitzar el TPM després de l'actualització de la BIOS.