Si teniu problemes per crear o afegir un nou compte de Microsoft a Windows 10, no esteu sols. Molts usuaris han informat d'aquest problema, i és frustrant. Hi ha algunes coses que podeu provar perquè les coses funcionin de nou. En primer lloc, assegureu-vos que feu servir l'adreça de correu electrònic i la contrasenya correctes. Si n'estàs segur, prova de restablir la contrasenya. Si això no funciona, el següent pas és suprimir els comptes de Microsoft existents que tingueu a l'ordinador. Per fer-ho, aneu a l'aplicació Configuració i després a Comptes. Des d'allà, seleccioneu la pestanya 'Família i altres usuaris' i feu clic al compte de Microsoft que voleu suprimir. Un cop hàgiu suprimit el compte, reinicieu l'ordinador i proveu de crear un nou compte de Microsoft. Amb sort, això solucionarà el problema. Si encara teniu problemes, el següent pas és contactar amb l'assistència de Microsoft. Haurien de ser capaços d'ajudar-vos a solucionar el problema i a fer que les coses tornin a funcionar.
Si trobeu problemes per crear un nou Compte de Microsoft o quan afegiu un compte de Microsoft nou per utilitzar qualsevol aplicació de Windows, els suggeriments d'aquesta publicació us poden ajudar. Reviseu tota la publicació i, a continuació, mireu quins suggeriments podrien aplicar-se al vostre cas.
No es pot crear un compte de Microsoft
Sempre que necessiteu afegir un compte de correu electrònic nou per a Mail, Calendar o qualsevol altra aplicació de Windows, heu d'obrir la pàgina Configuració de Windows > Comptes > Correu electrònic i comptes d'aplicació. No només aplicacions, sinó que és possible que no pugueu crear i afegir un nou compte de Microsoft per iniciar la sessió.
1] Error en crear un compte de Microsoft
Si veieu un missatge d'error amb un codi d'error 450 quan intenteu crear o registrar un compte de Microsoft, ho heu de tornar a provar al cap de 24 hores. Això es deu al fet que Microsoft limita el nombre de comptes de Microsoft que podeu crear al dia des de la mateixa adreça IP. Si esteu configurant comptes per a una organització o grup i rebeu un error, espereu un dia per resoldre el problema.
Si encara no podeu crear un compte després de 24 hores i rebeu un missatge d'error 675b , torna-ho a provar, diu Microsoft.
Si el missatge d'error rebut inclou 0x800482d4 o comença amb LEFKPK cal contactar Suport de Microsoft .
2] Executeu l'eina de resolució de problemes dels comptes de Microsoft.
Correr Solucionador de problemes de comptes de Microsoft i mira què t'ajuda.
3] Editor de polítiques de grup
L'Editor de polítiques de grup (no disponible a les edicions Home) inclou una configuració que pot impedir que els usuaris afegeixin un compte de Microsoft nou. Si la funció està activada, no podreu afegir un nou compte de Microsoft ni canviar a un altre compte o compte local. Per tant, si vostè o algú altre l'han activat per error, haureu de desactivar aquesta opció abans d'intentar afegir un compte nou.
iso 10 empresarial de Windows
correr gpedit.msc i premeu el botó Enter. A continuació, seguiu el següent camí:
|_+_|A la dreta trobareu un paràmetre anomenat Comptes: bloqueja els comptes de Microsoft . Feu-hi doble clic per obrir la finestra de propietats. En aquesta pàgina es poden configurar tres opcions i són:
- Aquesta política està desactivada
- Els usuaris no poden afegir comptes de Microsoft
- Els usuaris no poden afegir ni iniciar sessió als comptes de Microsoft.
Si s'escull la segona o tercera opció, trobareu problemes. Heu de seleccionar la primera opció, que diu: Aquesta política està desactivada » i deseu els canvis.
4] Restableix Windows 10
És possible que el vostre compte no emmagatzemi cap dada. Obriu l'Editor del Registre i assegureu-vos de veure el vostre compte de correu electrònic en aquesta ubicació:
|_+_| Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsSi no veieu cap dada desada, és possible que ho hàgiu de fer Reinicieu l'ordinador.
