L'escàner no funciona a Windows 10

Si teniu problemes perquè el vostre escàner funcioni a Windows 10, no us preocupeu: no esteu sols. Molts usuaris han informat d'aquest problema i és relativament fàcil de solucionar. En primer lloc, voldreu assegurar-vos que l'escàner estigui connectat correctament a l'ordinador. Si està connectat mitjançant USB, prova de desconnectar-lo i tornar-lo a connectar. Si això no funciona, prova amb un altre port USB. Un cop hàgiu verificat que l'escàner està connectat correctament, el següent pas és comprovar i veure si Windows el reconeix. Per fer-ho, obriu el Gestor de dispositius (podeu cercar-lo al menú Inici). Si el vostre escàner apareix a 'Dispositius d'imatge', Windows el reconeix. Si Windows reconeix el vostre escàner però no funciona correctament, el següent pas és provar d'actualitzar el controlador. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a l'escàner al Gestor de dispositius i seleccioneu 'Actualitza el programari del controlador'. Si hi ha una actualització disponible, Windows l'instal·larà i amb sort solucionarà el problema. Si heu provat tot l'anterior i el vostre escàner encara no funciona, és possible que hi hagi un problema amb el maquinari. En aquest cas, haureu de posar-vos en contacte amb el fabricant per a una solució de problemes addicional i possiblement un reemplaçament.

Si el vostre HP, Canon, Epson o qualsevol altre L'escàner no funciona a Windows 10, aquesta publicació us mostrarà com solucionar i solucionar els errors i problemes de l'escàner. En moments com aquest es pot veure Problema de connexió de l'escàner quadre de missatge. L'actualització a Windows 10 també pot provocar que molts dispositius deixin de funcionar, inclòs el vostre escàner. No t'has de preocupar perquè ara mateix no ets l'únic en aquesta situació. El que és important és que hi ha maneres de solucionar el problema i tornar a funcionar l'escàner.

En particular, si teniu problemes amb l'escàner, hi ha una manera de solucionar la situació.

L'escàner no funciona a Windows 10

Si és teu Escàner Epson el que no funciona, fes clic Començar botó, trobar Carpeta Epson , obriu la carpeta i seleccioneu Configuració d'Epson Scan . Des d'aquí feu clic a Net , després premeu Afegeix i mira com busca adreça IP .

Ara heu de fer doble clic a l'adreça IP que apareix, seleccionar editar , canvieu-li el nom i, finalment, feu clic Bé .

com fer cerques al menú d’inici de Windows 10

A més del consell anterior, que és específic dels escàners Epson, els consells següents us ajudaran a resoldre problemes amb els escàners de qualsevol fabricant.

Problema de connexió de l'escàner

1] Comproveu el mode de compatibilitat

El primer curs d'acció és assegurar-se que l'escàner no està instal·lat Mode de compatibilitat . Si és així, podria ser un gran problema, així que seguiu les instruccions següents per determinar si Compatibilitat Mode connectat al vostre escàner.

Feu clic amb el botó dret a la icona de l'escàner i seleccioneu Propietats de la llista de menús. Feu clic a la pestanya etiquetada Compatibilitat i després busca l'opció que diu correr aquest programa està en mode de compatibilitat per. Haureu de desmarcar aquesta casella i després fer clic Bé activar.

2] Comproveu els serveis de Windows

Haureu de comprovar l'estat d'alguns serveis de Windows necessaris. Inicieu el diàleg Executar, així que feu-ho fent clic Tecla Windows + R , després entra serveis.msc al quadre i feu clic a Bé .

El següent pas és trobar Obtenció d'una imatge de Windows Servei (WIA), feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats . Per tant, és important assegurar-se-ho Tipus de llançament instal·lat a Automàtic i Serveis d'estatus instal·lat a corrent .

Finalment feu clic al botó Aplicar a continuació, seguiu endavant i comproveu si el vostre escàner funciona.

Mentre hi hagi, també hauríeu d'assegurar-vos-ho Llançador de processos del servidor DCOM , Detecció de maquinari de Shell , Trucada al procediment remot , i RPC Endpoint Mapper Els serveis també s'inicien i es configuren en automàtic.

3] Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari

Correr Solucionador de problemes de maquinari i dispositius i a veure si t'ajuda. Per executar-lo, al quadre Inicia la cerca, escriviu el següent i premeu Intro:

4] Actualitzeu els controladors del vostre escàner.

De vegades, Windows 10 és conegut per eliminar controladors de tercers mitjançant controladors genèrics després d'actualitzar des d'un sistema operatiu anterior. Molt probablement, aquest podria ser el motiu pel qual el vostre escàner ja no funciona.

rar obridor

Per actualitzar manualment el controlador de l'escàner, visiteu el lloc web oficial de la vostra marca d'escàner i cerqueu la secció de descàrrega del controlador. Allà hauríeu de trobar els controladors per a la vostra marca particular d'escàner, i aquesta tasca hauria de ser bastant fàcil.

CONSELL : Suggeriments per a l'eliminació Problemes amb l'escàner, consells de resolució de problemes i solucions Aquí.

N'hi ha uns quants programari gratuït d'actualització de controladors llançat a Internet avui, està dissenyat per actualitzar automàticament els controladors. És possible que també vulgueu consultar-los.

Mira aquesta publicació si ets La impressora no funciona a Windows 10.