Outlook continua demanant la contrasenya quan es connecta a Office 365

Si sou un expert informàtic, és probable que us trobeu amb el problema d'Outlook que us demana una contrasenya quan us connecteu a Office 365. Pot ser un problema frustrant, però, afortunadament, podeu fer algunes coses per solucionar-ho.

En primer lloc, assegureu-vos que la vostra contrasenya sigui correcta. Si esteu segur que la vostra contrasenya és correcta, el següent que cal comprovar és la configuració de connexió. Assegureu-vos que utilitzeu l'adreça del servidor correcta i que el vostre compte estigui configurat perquè Outlook utilitzi els ports correctes.

Si la vostra configuració de connexió és correcta i encara teniu problemes, el següent que heu de provar és suprimir i tornar a crear el vostre compte a l'Outlook. Això normalment solucionarà el problema.

Si encara teniu problemes, el següent que cal fer és contactar amb el vostre administrador d'Office 365. Podran ajudar-te a solucionar el problema i tornar a funcionar el teu compte.

canvieu el color del text a la pintura

Si ho notes Microsoft Outlook El client de correu demana repetidament una contrasenya quan es connecta Microsoft 365 (abans Office 365) al vostre dispositiu Windows 10, aquesta publicació pretén ajudar-vos a trobar una solució per solucionar aquesta anomalia. També determinarem la causa d'aquest problema.

Vegem un escenari típic en què us trobeu amb aquest problema.

Quan intenteu crear un perfil d'Outlook o connectar-vos a una bústia de correu de Microsoft Office 365, se us demana constantment les credencials mentre el client mostra intentant connectar... missatge. Si cancel·leu la sol·licitud de credencials, rebreu el missatge d'error següent:

com escriure al voltant d’una imatge en word

La connexió a Microsoft Exchange no està disponible. Per dur a terme aquesta acció, Outlook ha d'estar en línia o connectat.

és el lloc web cap amunt o cap avall

En aquest cas, aquest problema pot ocórrer si Seguretat d'inici de sessió instal·lació activada Seguretat pestanya Microsoft Exchange el quadre de diàleg està configurat en una altra cosa que Autenticació anònima .

Outlook continua demanant la contrasenya quan es connecta a Office 365

Si trobeu aquest problema, seguiu els passos següents per resoldre'l.

Gravació R: Outlook 2016 i algunes versions recents d'Outlook 2013 no es veuen afectats per aquest problema. Aquestes versions s'han actualitzat per evitar el problema descrit anteriorment. Aquestes versions tenen Seguretat d'inici de sessió La configuració està desactivada o eliminada de la configuració del compte de correu electrònic de Microsoft Exchange.

Tanmateix, si sou un usuari d'Office 365 que està experimentant aquest problema quan intenteu connectar-vos a una bústia de correu d'Exchange Online, o si ja utilitzeu versions més noves d'Outlook 2013 o Outlook 2016, podeu executeu aquest diagnòstic des de Microsoft per solucionar problemes en què Outlook continua demanant una contrasenya.

Si teniu una versió anterior d'Outlook, haureu de canviar Seguretat d'inici de sessió instal·lació activada Autenticació anònima per solucionar aquest problema.

Feu el següent:

programari gratuït d’informació del sistema

1. Tanqueu Outlook.
2. Feu clic Tecla Windows + R per cridar el quadre de diàleg 'Executar'.
3. Al quadre de diàleg Executar, escriviu |_+_| i premeu Enter per tauler de control obert .
4. Al Tauler de control, cerqueu i feu doble clic Oficina de correus .
5. Feu clic Mostra els perfils .
6. Seleccioneu el vostre perfil d'Outlook.
7. Feu clic Propietats .
8. Feu clic Comptes de correu electrònic .
9. Seleccioneu el vostre compte de correu electrònic.
10. Feu clic + Edita .
11. EN Canvia de compte quadre de diàleg, feu clic Més configuracions .
12. EN Microsoft Exchange seleccionar el quadre de diàleg Seguretat pestanya.
13. Encès Seguretat d'inici de sessió llista, seleccioneu Autenticació anònima .
14. Feu clic Bé .
15. Feu clic Pròxim.
16. Feu clic Final .
17. Feu clic Tanca activat Configuració del compte finestra de diàleg.
18. Feu clic Tanca activat Configuració de correu finestra de diàleg.
19. Feu clic Bé per tancar el tauler de control de Correu.

Això és tot!

Lectures relacionades : Outlook no es pot connectar a Gmail, continua demanant la contrasenya .