Outlook no respon, va deixar de funcionar, es bloqueja o es bloqueja

Si sou un expert en TI, coneixeu l'exercici quan l'Outlook no respon, va deixar de funcionar o es congela. És una experiència frustrant, però hi ha alguns passos que podeu fer per solucionar el problema i tornar a funcionar.

restaura la sessió anterior chrome 2018

Primer, proveu de reiniciar Outlook. Si això no funciona, comproveu la configuració del vostre compte de correu electrònic. Assegureu-vos que tot s'ha introduït correctament i que el vostre compte està configurat per funcionar amb Outlook. Si encara teniu problemes, és hora de contactar amb el vostre proveïdor de serveis de correu electrònic per obtenir ajuda.

Hi ha algunes altres coses que podeu provar, com ara desactivar complements o esborrar la memòria cau d'Outlook, però si no funcionen, probablement el millor sigui mossegar la bala i contactar amb l'assistència. Amb una mica d'esforç, hauríeu de poder arreglar les coses i tornar a la normalitat en poc temps.

Si trobeu que el vostre Outlook ha deixat de funcionar, no respon, es bloqueja o es bloqueja amb freqüència a Windows 10/8/7, aquesta publicació suggereix alguns passos de resolució de problemes que podeu provar. Encara que sempre útil optimitzar i accelerar Outlook de tant en tant es pot trobar amb aquest problema.

Outlook no respon

1] Inicieu Microsoft Outlook en mode segur , sense complements. Per fer-ho, obriu la finestra Executar des del menú WinX, escriviu perspectiva / segur i premeu Intro. Si Outlook no causa problemes, és possible que un dels seus complements estigui causant problemes. Fes una ullada als complements d'Outlook instal·lats i desactiva'ls selectivament per trobar el culpable.

2] Desactiva l'acceleració gràfica de maquinari per a Outlook i mireu si això ajuda. Per fer-ho, obriu el programa Outlook > Fitxer > Opcions > Correu > Redacta un missatge > botó Opcions de l'editor > Avançat.

Aquí, a la secció Visualització, comproveu Desactiva l'acceleració gràfica de maquinari i feu clic a D'acord / Aplicar i sortir. Reinicieu Outlook i mireu. Si això resol el problema, és possible que el problema sigui amb el controlador de vídeo. Actualitzar i veure.

L'acceleració de maquinari utilitza el maquinari de l'ordinador per realitzar una tasca específica i s'executa més ràpid del que seria possible amb el programari. Però això crea problemes per a algunes persones. Així que desactivar-lo és una cosa que pots provar si ho aconsegueixes El programa no respon missatge.

Una cosa que vols saber és que quan tu desactiva l'acceleració de maquinari per les perspectives que té desactivat per a tots els programes d'Office .

3] En aquell moment el teu Outlook podria estar ocupat realitzar alguns altres processos, com ara sincronitzar el correu electrònic, arxivar elements antics, etc. En aquests moments, l'Outlook pot tardar a respondre. En aquestes situacions, el millor és deixar que Outlook faci la seva feina.

4] Si tens enorme carpeta de dades d'Outlook , això pot provocar un bloqueig temporal, ja que Outlook triga temps a obrir cada correu electrònic o carpeta de dades. Aquests fitxers de dades d'Outlook poden ser fitxers de carpetes personals (PST) o fitxers de carpetes fora de línia (OST).

El comportament esperat és el següent, depenent de la mida del fitxer de dades .pst o .ost:

• Fins a 5 GB : Bona experiència d'usuari a la majoria de dispositius.
• De 5 a 10 GB R: Si teniu un disc dur ràpid i molta memòria RAM, us anirà bé. En altres, les aplicacions poden aturar-se fins que les unitats responguin.
• De 10 a 25 GB : Quan el fitxer OST toca aquest número, hauríeu d'esperar pauses freqüents a la majoria de discs durs.
• 25 GB o més R: Si el vostre fitxer OST supera aquesta mida, es poden esperar pauses o congelacions, especialment quan baixeu missatges de correu electrònic nous o sincronitzeu molts canals RSS.

Per tant, si podeu, suprimiu el correu electrònic no desitjat per reduir-ne la mida i assegureu-vos arxiva automàticament els elements antics d'Outlook inclòs.

5] Hi ha una cosa més que pots fer. Microsoft ha proporcionat Eina de reparació de la safata d'entrada i Fix It, que us permet recuperar carpetes i elements de carpetes personals corruptes o fitxers .pst. Fins i tot pot recuperar elements de la carpeta fora de línia o fitxers .ost. L'eina de comprovació d'integritat OST us ajudarà a arreglar fitxers OST danyats. Ús Eina de reparació de la safata d'entrada i Scanpst.exe per recuperar i optimitzar les dades d'Outlook.

6] També n'hi ha diversos interruptors de comandament que us pot ajudar a restablir, restaurar o arreglar determinades funcions d'Outlook. Fes una ullada a aquesta publicació - Resolució de problemes de Microsoft Outlook per aprendre més al respecte.

7] Ús Eina d'anàlisi de configuració de Microsoft Office . Proporciona un informe detallat sobre els programes d'Office instal·lats i destaca els problemes coneguts.

8] Si rebeu Outlook ha trobat un problema i s'ha de tancar error, esborrant el vostre perfil d'Outlook aquesta és una opció que pots considerar.

9] Aquesta publicació us mostrarà com recuperar el vostre compte d'Outlook si teniu Outlook no es sincronitza .

10] Vegeu aquesta publicació per obtenir No es pot iniciar Microsoft Outlook, no es pot obrir el quadre de missatges d'Outlook .

Si tot falla, les opcions restants són reparar el programa Office o crear un perfil d'usuari nou i veure'l.