Quan vam intentar programar una còpia de seguretat en una ubicació de xarxa, vam trobar un error que diu La còpia de seguretat de Windows Server no pot accedir a la carpeta compartida remota això significa que el procés de còpia de seguretat ha fallat perquè el servidor no es pot connectar a la ubicació de xarxa designada per emmagatzemar fitxers de còpia de seguretat. En aquesta publicació, parlarem d'aquest problema i veurem com podeu resoldre'l.
Windows 10 d'error d'imatge incorrecte
La còpia de seguretat de Windows Server no pot accedir a la carpeta compartida remota.
La carpeta compartida remota no existeix.
Arreglar la còpia de seguretat de Windows Server no pot accedir a la carpeta compartida remota
La còpia de seguretat de Windows Server no pot accedir a la carpeta compartida remota per diversos motius. Pot produir-se a causa de problemes de connectivitat de xarxa, ja que pot haver-hi un enllaç de xarxa inestable entre el servidor i la compartició remota. A més, és possible que us trobeu amb aquest problema a causa de la manca dels permisos necessaris per al compte de còpia de seguretat o si les credencials que feu servir són incorrectes. A més, si la configuració del tallafoc bloqueja la connexió, el servidor no es podrà comunicar amb la ubicació remota. Ara, vegem com resoldre aquest problema, per fer-ho, seguiu les solucions esmentades a continuació.
- Comproveu la cadena de connexió
- Comproveu la vostra connexió de xarxa
- Comproveu la configuració del tallafoc
- Assegureu-vos que el compte de còpia de seguretat tingui accés complet a la carpeta compartida
Parlem-ne amb detall.
1] Comproveu la cadena de connexió
Com es desprèn del missatge d'error, la còpia de seguretat de Windows no pot accedir a la carpeta compartida. Per tant, hem de e Assegureu-vos que esteu utilitzant el camí UNC correcte ( per exemple, \RemoteHost\SharedFolder ) en configurar la tasca de còpia de seguretat. Per tant, torneu a configurar la còpia de seguretat i presteu atenció a la ruta UNC, si no hi ha res dolent, aneu a la següent solució.
2] Comproveu la vostra connexió de xarxa
A continuació, hem de comprovar i assegurar-nos que cap problema de xarxa impedeix que el servidor accedeixi a la ruta compartida. Hi ha algunes coses que podeu fer, primer de tot, utilitzar a provador de velocitat d'Internet gratuït per conèixer el vostre ample de banda. En cas d'ample de banda baix, heu de reiniciar l'encaminador o el mòdem. Si està bé, obriu Símbol del sistema i feu ping a la carpeta compartida, podeu executar-lo ping
3] Comproveu la configuració del tallafoc
Si no podeu fer ping o accedir a la carpeta compartida, hem de comprovar la configuració del tallafoc i assegurar-vos que no hi ha cap regla que bloquegi la connexió. Per fer el mateix, podeu seguir els passos esmentats a continuació.
- Premeu Win + S, escriviu 'Tallafoc de Windows Defender', i obriu la utilitat.
- Feu clic a Configuració avançada per obrir el Firewall de Windows Defender amb la consola de seguretat avançada.
- Feu clic a Regles d'entrada al panell esquerre per comprovar les regles vigents per al trànsit entrant.
- Busqueu regles que podrien estar bloquejant l'accés del servei de còpia de seguretat a la carpeta compartida remota. Concretament, comproveu si hi ha alguna norma relacionada amb compartició de fitxers o SMB (Bloc de missatges del servidor) el protocol està desactivat o configurat per bloquejar el trànsit.
- Per modificar una regla, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu-la Propietats; assegurar-se que s'estableix la regla Permet la connexió.
- Ara, aneu a Regles de sortida, i assegureu-vos que les regles que permeten les connexions de sortida per compartir fitxers o SMB estiguin activades i establertes a Permet la connexió.
- Assegureu-vos que els canvis s'apliquen tant a les xarxes privades com a les públiques.
Després de fer els ajustos necessaris a la configuració, comproveu si el problema persisteix.
4] Assegureu-vos que el compte de còpia de seguretat tingui accés complet a la carpeta compartida
Un altre motiu de la inaccessibilitat de la carpeta compartida és la manca de permisos. Hem d'assegurar-nos que el compte de còpia de seguretat tingui accés complet a la carpeta compartida. Per fer-ho, heu de seguir els passos esmentats a continuació.
- Obriu el Explorador de fitxers i navegueu a la carpeta compartida.
- Ara, feu clic amb el botó dret a la carpeta i feu clic a Propietats.
- A continuació, heu d'anar a Compartint pestanya per accedir a la configuració de compartició i feu clic a Compartició avançada.
- Un cop estiguis al Compartició avançada finestra, feu clic a Permisos, i després a Afegeix.
- En el Introduïu el nom de l'objecte a seleccionar camp, escriviu el nom del compte que feu servir per fer una còpia de seguretat i feu clic a Comprova els noms.
- Un cop afegit, seleccioneu-lo i, a continuació, marqueu Permetre casella de selecció per a Accés complet opció.
- Feu clic a Aplica> D'acord.
Finalment, tanqueu les propietats i comproveu si el problema persisteix.
Amb sort, podreu resoldre el problema amb l'ajuda de les solucions esmentades en aquesta publicació.
Llegeix: Còpia de seguretat de màquines virtuals VMware amb Azure Backup Server
Com puc accedir a la còpia de seguretat de Windows Server?
Si voleu accedir a la còpia de seguretat de Windows Server, cerqueu 'Còpia de seguretat del servidor' des del menú Inici i després obriu la utilitat. Si no trobeu res, és probable que no l'hagueu instal·lat, així que consulteu la nostra guia instal·leu Windows Server Backup.
Llegeix: Com fer una còpia de seguretat i restaurar Active Directory a Windows Server
Com puc restaurar una còpia de seguretat completa de Windows Server?
Per restaurar una còpia de seguretat completa d'un servidor de Windows, obriu el fitxer Còpia de seguretat de Windows Server eina des d'Inici i, a continuació, seleccioneu 'Recuperar' al menú Acció. Trieu la ubicació on s'emmagatzema la vostra còpia de seguretat (carpeta compartida local o remota) i especifiqueu la còpia de seguretat que voleu restaurar. Seleccioneu el tipus de recuperació que voleu dur a terme, com ara la restauració de tots els volums i l'estat del sistema per a una restauració completa del servidor i, a continuació, trieu el servidor de destinació i els volums que voleu restaurar. Reviseu les opcions de recuperació i feu clic a 'Finalitza' per iniciar el procés i, finalment, controleu el progrés i reinicieu el servidor si cal.
Llegeix també: Falta la GUI de còpia de seguretat de Windows Server .