Lamentem les molèsties, però actualment estem tenint un problema per mostrar els jocs de Game Pass. El nostre equip està treballant dur per resoldre el problema el més aviat possible. Gràcies per la teva paciència.
S'han informat casos de jugadors de Xbox a la consola que obtenen resposta Malauradament, actualment no podem mostrar jocs de Game Pass. quan intenteu accedir a la biblioteca de Game Pass al vostre sistema de joc. Aquesta publicació ofereix les solucions aplicables més adequades per resoldre el problema tan aviat com sigui possible.
Malauradament, actualment no podem mostrar jocs de Game Pass.
Si veus un missatge Malauradament, actualment no podem mostrar jocs de Game Pass. Quan accediu a la vostra biblioteca de Game Pass en una consola Xbox Series X|S o Xbox One, podeu provar els suggeriments següents i veure si això resol el problema al vostre dispositiu de joc.
quant ram admet Windows 10
- Llista de verificació inicial
- Comproveu l'estat del servidor Xbox
- Comproveu i solucioneu els problemes de connexió de xarxa a la consola
- Restableix la teva consola Xbox
Fem una ullada a la descripció de les correccions suggerides anteriorment.
1] Llista de verificació inicial
Això és més una solució alternativa que una solució real, ja que heu d'intentar accedir a la vostra biblioteca mitjançant Els meus jocs i aplicacions. Alguns usuaris afectats van informar que no van poder accedir a la biblioteca de jocs mitjançant la Guia o la fitxa Game Pass afegit a la pantalla d'inici, però que van poder accedir-hi mitjançant Els meus jocs i aplicacions des de la pantalla d'inici. Alguns altres usuaris afectats han esmentat que podrien accedir i descarregar els jocs fent clic al botó mostrar tots a la pantalla del quadre de diàleg del missatge d'error.
Llegeix : Error en iniciar la guia massa llarga (0x8027025a) a la consola Xbox
2] Comproveu l'estat del servidor Xbox
còpia de seguretat automàtica de Outlook 2013
Per assegurar-vos que el servei Xbox Live està desactivat, que sol ser el cas, podeu comprovar ràpidament la pàgina d'estat de Xbox a support.xbox.com/en-US/xbox-live-status . Si el servei ha fallat, no podeu fer res més que esperar que es restauren els serveis i tornar-ho a provar. D'altra banda, si tots els serveis són verds i disponibles, però encara no podeu accedir a la vostra biblioteca de Game Pass, passeu a la següent solució.
Llegeix : Monitors de llocs web en línia gratuïts per comprovar l'estat del lloc web
3] Comproveu i solucioneu els problemes de connexió de xarxa a la consola.
En funció del dispositiu d'Internet, consulteu el manual de l'usuari o cerqueu a Internet el vostre mecanisme de presa de decisions preferit sobre com desactivar i tornar a habilitar el mòdem o l'encaminador, segons correspongui. Si el problema persisteix, podeu provar la vostra connexió de xarxa a la vostra consola Xbox. Feu el següent:
- feu clic Xbox botó per obrir la guia.
- Tria Perfil i sistema > Configuració > General > Configuració de la xarxa .
- Tria Comproveu la connexió de xarxa .
Si la prova de connexió té èxit, la vostra consola es connectarà a la xarxa Xbox. Si la consola passa la prova de connexió de xarxa però el problema encara és present, podeu reiniciar i/o apagar i tornar a encendre la consola Xbox.
Per reiniciar la consola, feu el següent:
què passa quan informeu d'algú a Xbox One?
- Manteniu premut el botó Xbox del vostre controlador per iniciar el centre d'alimentació.
- Quan apareguin les opcions, seleccioneu Reinicieu la consola .
- Tria córrer de nou i espereu que la vostra consola s'acabi de tornar a carregar.
Per apagar i tornar a encendre la consola Xbox manualment, feu el següent:
- Manteniu premut el botó Xbox a la part frontal de la consola durant uns 10 segons per apagar la consola.
- Desbloquegeu Xbox de les xarxes.
- Espereu almenys 30-60 segons.
- Un cop transcorregut el temps, torneu a connectar la vostra Xbox a una presa de corrent.
- Ara prem el botó Xbox de la consola o el botó Xbox del controlador per tornar a encendre la consola.
Un cop s'hagi completat el reinici o l'apagat, comproveu si el problema que esteu experimentant actualment s'ha resolt. En cas contrari, passeu a la següent solució.
Llegeix : Game Pass no llançarà jocs a Xbox o PC
4] Restableix la consola Xbox
Podeu restablir la vostra consola Xbox i veure si el problema s'ha resolt a la mà. Assegureu-vos de seleccionar Restableix i conserva els meus jocs i aplicacions opció. Si l'operació de restabliment no us ha ajudat i heu esgotat tots els suggeriments que s'ofereixen en aquesta publicació, però el problema encara no s'ha resolt, podeu contactar amb l'assistència de Xbox per obtenir més ajuda.
Publicació relacionada : Ho sentim, estem tenint problemes per mostrar els detalls d'aquesta bonificació ara mateix.
Per què no puc accedir als meus jocs de Game Pass?
Sovint, Game Pass no té l'actualització clau de la infraestructura WU que necessita. Si el vostre sistema no el té, podeu esperar que alguns jocs (especialment jocs d'estudis de tercers) es neguin a executar-se. Per solucionar-ho, heu d'instal·lar la darrera actualització d'infraestructura de Windows que us falta.
Per què no puc jugar a jocs de Game Pass si tinc un Game Pass?
Si s'ha instal·lat un joc des del catàleg de Xbox Game Pass però ja no es pot jugar, assegureu-vos que la vostra subscripció a Xbox Game Pass estigui activa i que el joc encara estigui al catàleg actual.
Llegeix : La subscripció a Xbox Game Pass caduca abans de la data oficial
Què va passar amb Xbox Game Pass?
Microsoft ha canviat el nom de Xbox Game Pass per a PC per separar més clarament el servei de subscripció del maquinari de la consola. El propietari de la plataforma va anunciar un canvi en el nom de la versió per a PC del servei per simplement PC Game Pass, eliminant Xbox de la marca.
text de Microsoft
