Si teniu problemes per iniciar la sessió a l'aplicació Xbox, podeu fer algunes coses per solucionar el problema. Primer, assegureu-vos que feu servir l'adreça de correu electrònic i la contrasenya correctes. Si encara tens problemes, prova de restablir la contrasenya. Si encara teniu problemes per iniciar la sessió, és possible que el vostre compte hagi estat suspès o prohibit. Per comprovar-ho, haureu de posar-vos en contacte amb el suport de Xbox. Finalment, si encara teniu problemes, és possible que l'aplicació Xbox estigui experimentant dificultats tècniques. En aquest cas, el millor és esperar una mica i tornar-ho a provar més tard.
EN Aplicació Xbox Windows 10 us permet fer moltes coses a Windows, sobretot si teniu una consola. estimo streaming al meu ordinador quan tinc prou mandra per saltar a la consola. Però aleshores, si teniu problemes per iniciar la sessió a l'aplicació Xbox, no és divertit. Hi ha moltes raons, i aquí us mostrem com podeu solucionar el problema quan es tracta d'iniciar sessió a l'aplicació Xbox.
Resoldre problemes d'inici de sessió de l'aplicació Xbox
Si no podeu iniciar la sessió al vostre compte de Xbox, hi pot haver molts motius. Per tant, depèn de quin problema us trobeu. Per tant, aquí hi ha alguns escenaris habituals i les seves solucions:
- Problema d'inici de sessió
- Esborra la memòria cau de l'aplicació
- Reinicieu els serveis de Xbox
- Estableix l'hora per al canvi automàtic
- Suprimeix el compte de Microsoft.
Qualsevol mètode que utilitzeu no us permetrà sortir del vostre compte de Microsoft ni de les dades del gamertag. S'emmagatzemen al núvol i allà estan segurs.
1] Problema d'inici de sessió
Aquesta és la primera comprovació que heu de fer. Si recentment has canviat la contrasenya, això pot limitar la teva capacitat d'iniciar sessió a l'aplicació Xbox. Estic segur que si es tracta d'un problema de contrasenya, se us demanarà. Així que l'única opció que teniu és introduir la contrasenya correcta o reinicieu-lo si l'heu oblidat .
Google Maps no es carregarà a Chrome
2] Esborra la memòria cau de l'aplicació
Si no rebeu un missatge clar i només es congela, heu d'esborrar la memòria cau de l'aplicació. Això es pot fer de dues maneres. De qualsevol manera, hauràs de tornar a iniciar sessió.
Suprimeix la memòria cau de Xbox Live manualment
- A l'indicador d'ordres, escriviu el següent i premeu la tecla Intro.
- % userprofile% AppData Local Microsoft XboxLive
- Troba AuthStateCache.dat i eliminar-lo. Si hi ha altres carpetes, suprimiu-les també.
- Reinicieu l'aplicació Xbox i inicieu la sessió.
Suprimeix la configuració de Windows:
- Obriu la configuració de Windows (Win + I)
- Aneu a Aplicacions > Aplicacions i funcions.
- Cerqueu l'aplicació Xbox Live i feu clic a 'Més opcions' que apareixerà quan la seleccioneu.
- Premeu Restableix botó
- Inicieu l'aplicació i inicieu la sessió
3] Reinicieu els serveis Xbox
Com qualsevol altra aplicació, Xbox té el seu propi conjunt de serveis. Si es tracta d'una simple fallada, es pot resoldre reiniciant els serveis una vegada.
- Escriviu services.msc al quadre Executar i premeu la tecla Intro.
- Actualment hi ha quatre serveis que podeu reiniciar.
- Serveis de gestió d'accessoris de Xbox
- Gestor d'autenticació de Xbox Live
- Desa un joc de Xbox Live
- Servei de xarxa Xbox Live.
- Feu clic amb el botó dret a qualsevol d'ells i seleccioneu reiniciar.
4] Estableix l'hora per al canvi automàtic
Si teniu o el programari ha canviat la vostra configuració d'hora a manual i s'està fent tard, no podreu utilitzar l'aplicació Xbox i moltes altres aplicacions.
- Feu clic al botó Inici > Configuració > Hora i idioma.
- Assegureu-vos que l'opció 'Defineix l'hora automàticament' estigui activada a 'Data i hora'.
- També podeu activar la zona horària per a la configuració automàtica. Si heu mogut la regió, és possible que això estigui causant el problema.
5] Elimina el compte de Microsoft
L'última opció és eliminar el compte associat a Xbox de Windows 10. És possible utilitzar diversos comptes de Microsoft i si n'esteu utilitzant un de diferent, això està bé. Si aquest és l'únic compte, no es pot suprimir tret que tu convertir-lo en un compte local , i després torneu-ne a fer un compte de Microsoft.
Si feu servir dos comptes, seguiu aquests passos:
- Aneu a Configuració > Comptes.
- Cerqueu el compte de Microsoft que heu utilitzat per iniciar la sessió a l'aplicació Xbox i seleccioneu Elimina.
- A continuació, inicieu l'aplicació Xbox i inicieu la sessió amb el compte de Microsoft que acabeu d'esborrar.
Esperem que aquests consells de resolució de problemes us hagin ajudat a resoldre els problemes per iniciar la sessió a l'aplicació Xbox. si vostè té Codi d'error de Xbox no us oblideu d'utilitzar-ho com a referència quan busqueu consells. Tanmateix, aquests consells són els millors per resoldre problemes comuns.
