Com desactivar o habilitar el rebut de lectura del correu electrònic a Outlook

Com a expert informàtic, una de les preguntes més freqüents que em fan és com desactivar o habilitar el rebut de lectura del correu electrònic a Outlook. Tot i que la resposta sol ser bastant senzilla, hi ha algunes coses a tenir en compte a l'hora de tractar aquest problema.

En primer lloc, és important entendre que els rebuts de lectura de correu electrònic són una funció del client de correu electrònic, no del servidor de correu electrònic. Això vol dir que si utilitzeu l'Outlook per enviar i rebre correu electrònic, els rebuts de lectura seran generats per Outlook i no pel servidor de correu electrònic. En segon lloc, és important entendre que hi ha dos tipus de justificants de lectura: els que es generen automàticament i els que es generen manualment.

Els rebuts de lectura automàtics es generen quan el client de correu electrònic detecta que el correu electrònic s'ha llegit. Això pot passar quan s'obre el correu electrònic, quan es respon al correu electrònic o quan es reenvia el correu electrònic. Els rebuts de lectura manuals, en canvi, es generen quan l'usuari fa clic manualment al botó 'Enviar justificant de lectura'. Tingueu en compte que no tots els clients de correu electrònic tenen aquest botó; normalment només es troba a Microsoft Outlook.

Aleshores, com desactiveu o activeu els rebuts de lectura de correu electrònic a Outlook? La resposta és bastant senzilla: només cal que aneu al menú 'Fitxer' i seleccioneu 'Opcions'.