Falta el controlador de pantalla tàctil compatible amb HID i ja no està disponible al Gestor de dispositius

Si veieu l'error 'Falta el controlador de pantalla tàctil compatible amb HID' al Gestor de dispositius, és probable que es degui a un controlador malmès o que falti. Això pot passar després d'actualitzar a una nova versió de Windows, o sense cap motiu aparent.

Hi ha algunes coses que podeu provar perquè les coses tornin a funcionar, però si la resta falla, és possible que hàgiu de substituir la pantalla tàctil completament.

Primer, proveu de desinstal·lar i tornar a instal·lar el controlador de la pantalla tàctil. Si això no funciona, proveu d'actualitzar el controlador. Si cap d'aquestes opcions funciona, podeu provar una instal·lació manual del controlador. I si tot això falla, potser haureu d'aconseguir una nova pantalla tàctil.

En la majoria dels casos, l'error 'Falta el controlador de pantalla tàctil compatible amb HID' es pot solucionar desinstal·lant i tornant a instal·lar el controlador de la pantalla tàctil. Això sol ser el primer que hauríeu de provar.

Si això no funciona, proveu d'actualitzar el controlador. Podeu fer-ho mitjançant el Gestor de dispositius o visitant el lloc web del fabricant. Si no esteu segur de com actualitzar el controlador, tenim una guia que us pot ajudar.

Si cap d'aquestes opcions funciona, podeu provar una instal·lació manual del controlador. Això és una mica més complicat, però pot valdre la pena intentar-ho si les altres opcions no han funcionat.

I si tot això falla, potser haureu d'aconseguir una nova pantalla tàctil. Aquest sol ser l'últim recurs, però pot ser la vostra única opció si cap de les altres solucions funciona.

Si per alguna raó heu desactivat la pantalla tàctil del vostre PC amb Windows perquè no funcionava amb la versió instal·lada de Windows 10 i més tard trobeu que no es pot activar, segur que us decebrà. Windows 8.1 no era tan bo com Windows 10 quan es tractava de tacte. Windows 10 té una integració sòlida per a l'entrada tàctil i accessoris com un bolígraf digital. Encara que de la manera habitual desactivar i habilitar mitjançant el dispositiu d'interfície d'usuari o HID al Gestor de dispositius si la pantalla tàctil compatible amb HID ja no està disponible al Gestor de dispositius, aquí teniu la solució.

Si mireu la captura de pantalla següent, veureu moltes llistes HID. El que sembla diversos dispositius és una còpia dels dispositius originals i s'anomena Dispositius fantasma . Es tracta de dispositius instal·lats anteriorment que ja no estan habilitats, però els controladors encara estan presents a l'ordinador.

No hi ha controlador de pantalla tàctil compatible amb HID

Seguiu els passos següents per activar la pantalla tàctil i torneu a instal·lar el controlador de la pantalla tàctil si deixa de funcionar.

1] Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari

Windows 10 ve amb secció dedicada a la resolució de problemes que pot solucionar els problemes més habituals. Quan corres Solucionador de problemes de maquinari , comprovarà el maquinari realment connectat i eliminarà la resta. Poc abans de començar, si es tracta d'un dispositiu tàctil extern, assegureu-vos de connectar-lo.

• Aneu a Configuració > Actualització i seguretat > Resolució de problemes.
• Feu clic a Maquinari i dispositius i executeu l'eina de resolució de problemes.
• Això obrirà una nova finestra i a partir d'ara només cal seguir les instruccions.
• Això eliminarà tots els dispositius Ghost.
• Ara feu clic amb el botó dret a la llista de dispositius HID que hi ha al costat esquerre i activeu-la.

2] Torneu a instal·lar el controlador de pantalla tàctil compatible amb HID.

És possible que els controladors no s'hagin instal·lat mai per al dispositiu perquè estava desactivat i ara no es pot activar tret que instal·leu els controladors correctes.

Actualització del controlador mitjançant actualització de Windows la millor elecció. La majoria dels OEM envien actualitzacions a través del canal de lliurament de Windows Update i es prova la compatibilitat. Per tant, aneu a Configuració> Actualització i seguretat i executeu l'actualització per veure si hi ha una actualització. Windows pot oferir-ho com a actualització opcional, però instal·leu-lo, especialment si és per al vostre HID.

Si el controlador no està disponible, sempre el podeu descarregar des de Lloc OEM . Un cop el tingueu, podeu executar-lo directament per tornar-lo a instal·lar al vostre dispositiu.

el clic dret de crom no funciona

3] Elimineu els controladors no desitjats de Windows 10

L'últim consell és eliminar els controladors innecessaris que s'han perdut pel solucionador de problemes de maquinari o que continuen apareixent. Serà una mica detallat, així que aneu amb compte. I sí, per a tot això necessites drets d'administrador.

• Obriu un indicador d'ordres amb drets d'administrador.
• Tipus establiu devmgr_show_nonpresent_devices=1 i premeu Intro. No hi haurà cap sortida per a això, ja que simplement activeu l'opció de fer que els dispositius ocults es mostrin al gestor de dispositius.
• Després escriviu devmgmt.msc i premeu Intro per iniciar la consola del gestor de dispositius de Windows.
• A la consola del gestor de dispositius des de Mira selecció de menú Mostra els dispositius ocults .

Això us mostrarà una llista de dispositius, controladors i serveis que no s'han instal·lat o desinstal·lat correctament. Podeu trobar el dispositiu ofensiu, feu clic dret i seleccioneu esborrar per eliminar-lo completament del sistema. Tingueu en compte: si els dispositius estan en gris, no els elimineu. Elimineu només aquells que creieu que estan causant problemes. Assegureu-vos també d'esborrar-ne un i provar-lo i després tornar-lo si no funciona.

Fes-nos saber si t'ha ajudat.