Quan es tracta de correus electrònics de grup, els experts informàtics tenen alguns consells per compartir. En primer lloc, no envieu ni rebeu mai correus electrònics de grup a la vostra safata d'entrada. Aquesta és una manera segura d'acabar amb un embolic desordenat i desorganitzat. En lloc d'això, creeu una carpeta separada per als correus electrònics de grup i comproveu-la regularment. Un altre consell és utilitzar el camp CCO quan envieu correus electrònics de grup. D'aquesta manera, l'adreça de correu electrònic de cada destinatari es manté privada. Per fer-ho a Outlook, només cal que feu clic al botó CCO abans d'introduir qualsevol adreça de correu electrònic. Finalment, tingueu en compte la quantitat d'informació que incloeu als correus electrònics de grup. Manteniu-ho a l'essencial i eviteu fer CC a tothom a cada correu electrònic. Si un fil de correu electrònic es fa massa llarg, sovint és millor agafar el telèfon o reunir-se en persona per continuar la discussió. Si seguiu aquests consells, podeu mantenir la vostra safata d'entrada neta i organitzada i fer que els correus electrònics de grup siguin molt fàcils.
Una bústia de correu compartida és una característica útil que permet a un grup de persones fer un seguiment i enviar correu electrònic des d'un compte dedicat. Pot ser un correu electrònic públic o un correu electrònic de vendes. Aquesta bústia de correu compartida funciona en diverses instàncies d'Outlook en diferents ordinadors. Tanmateix, aquesta publicació us ajudarà a resoldre el problema si Els correus electrònics de grup no s'envien ni es reben a la safata d'entrada d'Outlook .
Els correus electrònics de grup no s'envien ni es reben a la safata d'entrada d'Outlook
Un dels membres del fòrum va informar que la bústia del grup (WFP, SEO, SPP) no funciona a l'aplicació. No s'actualitza, ni pot rebre correus electrònics. Tanmateix, funciona bé quan s'utilitza un navegador. El problema es produeix a causa d'un perfil d'Outlook trencat. Tot i que la bústia compartida funciona bé, el procés es penja sense un perfil de treball d'Outlook. Tres solucions suggerides poden ajudar:
- Desactiva el mode de memòria cau
- Recreeu el vostre perfil d'Outlook
- Repareu fitxers de dades personals PST i OST d'Outlook corruptes
Tot i que la segona solució és la millor, la primera també pot funcionar i requereix poc temps. Així que torna-ho a provar, torna a crear el teu perfil d'Outlook.
1] Desactiveu el mode en memòria cau
falta el protocol de xarxa de Windows 10
Desactiveu el mode de memòria cau, desmarqueu 'Carrega la carpeta compartida' a l'Outlook i reinicieu Outlook. Si la memòria cau impedia que Outlook descarregués nous correus electrònics o els enviés, això hauria d'ajudar a resoldre el problema. Després d'esborrar la memòria cau, la descàrrega tornarà a començar, depenent de la configuració. Primer baixarà els darrers correus electrònics.
- Obriu les propietats del compte i aneu a la pestanya 'Avançat'.
- Desmarqueu 'Utilitza el mode d'intercanvi en memòria cau'; Baixeu les opcions de carpeta compartida.
- Reinicieu Outlook
- Si això no funciona, elimineu l'accés complet a la bústia de correu i torneu a afegir-lo.
Comproveu si els correus electrònics han començat a funcionar.
Llegeix : Com agrupar correus electrònics a Outlook
2] Repareu fitxers de dades personals PST i OST d'Outlook corruptes
Outlook ofereix una eina integrada per reparar fitxers de dades personals PST i OST d'Outlook corruptes. L'eina s'anomena Scanpst.exe, que es troba a C:Program FilesMicrosoft Office ootOffice16, depenent de la versió d'Office que utilitzeu.
Haureu de tancar el fitxer d'Outlook, seleccionar el fitxer PST i, a continuació, triar restaurar-lo. L'eina fa una còpia de seguretat del fitxer PST existent perquè no us hàgiu de preocupar per les dades.
A més d'aquesta eina, Outlook també ofereix una eina de verificació d'integritat OST. També podeu utilitzar eines de tercers com OLFix Tool i Stellar PST Viewer us permetran escanejar i veure el contingut dels fitxers de dades d'Outlook danyats.
Llegeix : els correus electrònics no s'envien ni reben automàticament quan s'inicien a l'Outlook
3] Torneu a crear el perfil d'Outlook
La segona opció és recrear el perfil d'Outlook. Aquest és un procés estàndard i qualsevol persona que utilitzi Outlook pot fer-ho. Tanmateix, això s'ha de fer fora d'Outlook.
- Obriu un missatge d'execució amb Win + R
- Escriviu Control i premeu la tecla Intro.
- Feu clic a Correu (Microsoft Outlook) per obrir la finestra de configuració del correu.
- Fer clic a Botó Mostra els perfils per veure tots els perfils llistats al vostre ordinador. Normalment aquest és un perfil.
- Fer clic a Botó Afegeix per crear un perfil nou , i segueix Assistent per afegir un compte per afegir el vostre compte de correu electrònic.
- Seleccioneu Utilitzeu sempre aquest perfil interruptor.
- Seleccioneu el perfil antic i feu clic al botó 'Suprimeix'.
- Torneu a iniciar Outlook i deixeu-lo sincronitzar amb l'intercanvi.
Llegeix: Resoldre problemes de Microsoft Outlook, com ara la congelació, el PST danyat, el perfil, els complements, etc.
Espero que aquesta publicació sigui fàcil de seguir i que hàgiu pogut resoldre el problema dels correus electrònics de grup que no s'envien o arriben a la vostra safata d'entrada a Outlook. Normalment es tracta d'una memòria cau o un perfil d'Outlook danyats que es poden arreglar fàcilment.
Quina diferència hi ha entre una bústia de grup i una bústia compartida?
Pel que fa a la distribució o la col·laboració, hi ha una diferència fonamental entre aquestes eines. Les bústies de correu compartides serveixen com a plataforma a través de la qual els equips poden cogestionar el correu electrònic, i els correus electrònics de grup serveixen com a llistes de correu d'equip.
Es poden agrupar bústies a Outlook?
Els elements de Microsoft Outlook s'agrupen automàticament per data. A més, podeu crear els vostres propis grups o utilitzar mecanismes estàndard per a l'agrupació manual d'elements. Pots filtrar la teva safata d'entrada per avui, ahir, la setmana passada, el mes passat i abans. Podeu agrupar documents per categoria, mida, matèria i importància en alguns esquemes estàndard.
