Corregiu l'error d'obtenció de la llicència de la botiga de Windows a Windows 10

Si veieu el missatge d'error 'No hem pogut obtenir una llicència' a la botiga de Windows, és probable que es degui a un problema amb el vostre compte de Microsoft. Això pot ser causat per diversos factors, com ara una contrasenya incorrecta o un fitxer danyat. Afortunadament, hi ha algunes coses que podeu provar per solucionar el problema. Primer, assegureu-vos que feu servir el compte de Microsoft correcte. Si teniu diversos comptes, és possible que intenteu iniciar la sessió amb un de equivocat. Si no esteu segur de quin compte feu servir, podeu comprovar-ho obrint la botiga i fent clic a la vostra foto de perfil a l'extrem superior dret. El compte que utilitzeu s'hauria de mostrar a sota. Si utilitzeu el compte correcte, el següent pas és comprovar la vostra contrasenya. Assegureu-vos que esteu introduint la contrasenya correctament i, si no n'esteu segur, proveu de restablir-la. Per fer-ho, aneu a la pàgina de restabliment de la contrasenya del compte de Microsoft i seguiu les instruccions. Si encara veieu l'error 'No hem pogut obtenir una llicència', el següent pas és suprimir la carpeta Llicència. Aquesta carpeta és responsable d'emmagatzemar la informació de la vostra llicència i, si es malmet, pot causar problemes amb la botiga. Per eliminar la carpeta, seguiu aquests passos: 1. Premeu la tecla Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executar. 2. Escriviu %windir% i premeu Intro. 3. Feu doble clic a la carpeta ProgramData. 4. Feu doble clic a Microsoft. 5. Feu doble clic a Windows. 6. Feu doble clic a la carpeta Llicències. 7. Seleccioneu tots els fitxers de la carpeta i suprimiu-los. Després d'haver suprimit la carpeta de llicències, reinicieu l'ordinador i torneu a provar d'obrir la botiga. Si el problema persisteix, podeu provar de contactar amb l'assistència de Microsoft per obtenir més ajuda.

Si Revista Windows en el teu Windows 10 atrapat en Obtenció de la llicència Stage, aquí teniu alguns suggeriments que us poden ajudar a resoldre el problema. Això sol passar quan el vostre sistema operatiu no pot obtenir permís per al vostre Windows per descarregar i instal·lar una aplicació o un joc des de la botiga de Windows.

S'ha produït un error en obtenir una llicència a la botiga de Windows

Bé, si us trobeu amb aquest problema, us suggereixo que canvieu la vostra connexió a Internet i vegeu si això ajuda. Si no, prova-les i mira si alguna cosa t'ajuda.

1] Comproveu la configuració de l'hora, la data i la regió

Comproveu el vostre ordinador Windows Configuració d'hora, data i regió . Obriu el Tauler de control > Rellotge, idioma i regió > Data i hora > Hora d'Internet. Desmarqueu Sincronització amb un servidor horari d'Internet i configureu l'hora del sistema manualment. A veure si això ajuda. Fins i tot si no sou dels EUA, proveu de configurar la regió als EUA i comproveu si funciona.

2] Executeu l'eina de resolució de problemes de la botiga de Windows

EN Solucionador de problemes d'aplicacions de la botiga de Windows 10 és una gran eina integrada de Microsoft que us pot ajudar amb problemes d'instal·lació d'aplicacions. Podeu executar això i veure si us ajuda. Aquesta eina automatitzada us ajudarà si el vostre La botiga de Windows 10 no funciona . Podreu executar aquest eina de resolució de problemes si aneu a Configuració > Actualització i seguretat > Pàgina de resolució de problemes .

3] Executeu l'eina de resolució de problemes del compte de Microsoft

desinstal·la el portal de realitat mixta

EN Solucionador de problemes de comptes de Microsoft us permet detectar i solucionar automàticament problemes amb el vostre compte de Microsoft i la configuració de sincronització. Us ajudarà a solucionar problemes amb el vostre compte de Microsot, la sincronització de Windows Store i molt més.

4] Restableix Microsoft Store

Obriu la configuració i Restableix Windows Store mitjançant Windows 10 mitjançant Configuració . Per cert, el nostre programari lliure Arreglar Win 10 per a Windows 10 , també permet restablir la memòria cau de Windows Store , en un clic.

5] Torneu a registrar la botiga de Windows.

EN shell administratiu de Windows PowerShell Windows, introduïu l'ordre següent i premeu Per entrar clau per torneu a registrar les aplicacions de Windows :

Després d'executar correctament l'ordre, podeu tancar Windows PowerShell i reinicieu la màquina. Després de reiniciar el sistema, s'haurien de solucionar els problemes amb les aplicacions del vostre Windows.

6] Realitzeu una arrencada neta

gestor d’encaminadors virtuals

Arrenqueu el vostre PC amb Windows 10 Estat d'arrencada net i a veure si pots obtenir una llicència. És possible que el vostre tallafoc o programari de seguretat hagi estat causant problemes.

Espero que alguna cosa ajudi. Tot el millor!