Si el teu El so del portàtil HP no funciona al vostre Windows 11 , aquesta publicació t'ajudarà. Aquest problema pot ser frustrant perquè no podeu veure vídeos ni escoltar les vostres cançons preferides al vostre ordinador portàtil. Normalment, aquest problema es produeix a causa de controladors d'àudio obsolets o danyats, funció de millora d'àudio, etc.
Arregla el so de l'ordinador portàtil HP que no funciona Windows 11
Si el teu El so de l'ordinador portàtil HP no funciona a Windows 11, seguiu aquests suggeriments per resoldre el problema:
- Reinicieu l'ordinador
- Executeu el solucionador de problemes d'àudio
- Executeu la comprovació d'àudio a l'HP Support Assistant
- Actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador del dispositiu d'àudio
- Actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador del controlador de so
- Desactiva la millora d'àudio
- Actualitzeu la BIOS
- Poseu-vos en contacte amb l'assistència al client d'HP
Comencem.
1] Reinicieu l'ordinador
Hi ha la possibilitat que el so del vostre ordinador portàtil HP no funcioni en un ordinador amb Windows a causa d'errors temporals. Reiniciar l'ordinador pot solucionar problemes temporals. Reinicieu l'ordinador i comproveu si hi ha canvis.
2] Executeu l'eina de resolució de problemes d'àudio
El solucionador de problemes d'àudio integrat del PC Windows pot solucionar diversos problemes d'àudio. Podeu executar el Solucionador de problemes d'àudio mitjançant l'aplicació Obtén ajuda . Aquesta eina de resolució de problemes és una aplicació automatitzada que us ajudarà a resoldre el problema. Un cop l'inicieu, us faran algunes preguntes. Seleccioneu la resposta correcta en funció del problema que esteu experimentant.
3] Executeu la comprovació d'àudio a l'HP Support Assistant
Si l'eina de resolució de problemes d'àudio no soluciona el problema. També podeu executar la comprovació d'àudio a l'HP Support Assistant. HP ofereix una aplicació anomenada HP Support Assistant que pot diagnosticar i solucionar problemes d'àudio i portàtils. Per fer-ho, seguiu els passos següents:
- Al vostre tipus de cerca d'HP Windows HP Support Assistant i obrir-lo.
- Feu clic a El meu tauler de control pestanya i feu clic Correccions i diagnòstics .
- Feu clic a Solucioneu problemes d'àudio. Feu clic Pròxim i espereu fins que finalitzi la prova d'àudio.
- Reviseu els resultats de la prova a les seccions de resultats de diagnòstic d'àudio i micròfon i, a continuació, feu clic Prova d'àudio .
- Si no sentiu el so correctament, feu clic No es pot escoltar l'àudio i després seguiu les instruccions a la pantalla.
4] Actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador del dispositiu d'àudio
Un controlador obsolet o danyat pot causar un problema de so. Assegureu-vos que el controlador del dispositiu d'àudio estigui actualitzat. Tu pots descarregueu l'últim controlador del dispositiu d'àudio del lloc web del fabricant. Un cop instal·leu l'últim controlador del dispositiu d'àudio, reinicieu el vostre ordinador portàtil i comproveu si el problema persisteix.
Si l'actualització del controlador del dispositiu d'àudio no soluciona el problema. També podeu provar de tornar a instal·lar el controlador d'àudio.
Per fer-ho, amplieu el Entrades i sortides d'àudio node al Gestor de dispositius i després feu clic amb el botó dret al controlador del dispositiu d'àudio, segons el vostre fabricant. Seleccioneu Desinstal·la el dispositiu . Reinicieu l'ordinador per reinstal·lar el controlador del dispositiu d'àudio.
5] Actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador del controlador de so
També es poden produir problemes d'àudio a causa d'un controlador de targeta de so malmès. Us suggerim que actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador del controlador de so. Podeu descarregar el controlador del controlador de so més recent des del lloc web del fabricant . Després de la descàrrega, instal·leu el controlador del controlador de so i reinicieu el dispositiu.
Si l'actualització del controlador del controlador de so no soluciona el problema. També podeu provar de tornar a instal·lar el controlador d'àudio, segons el fabricant, com el controlador d'àudio Realtek. Per fer-ho, utilitzeu les instruccions següents:
- Aneu a la Gestor de dispositius .
- Amplia el Controladors de so, vídeo i jocs .
- Seleccioneu el dispositiu del controlador de so i feu clic amb el botó dret al controlador del controlador de so.
- Feu clic a Desinstal·la el dispositiu.
Reinicieu l'ordinador per reinstal·lar el controlador del controlador de so. Alternativament, pots Busca canvis de maquinari fent clic a la pestanya Acció.
6] Desactiveu la millora d'àudio
És possible que la funció de millora d'àudio estigui creant el problema de so. En aquest cas, et proposem desactiva la millora d'àudio . Per confirmar si aquest és el vostre cas, desactiveu aquesta funció. Seguiu les instruccions següents per desactivar aquesta funció:
- Obriu el Panell de control .
- Escriviu so a la barra de cerca del Tauler de control i feu clic So .
- Apareixerà la finestra de propietats del so: feu doble clic als vostres altaveus per obrir-ne Propietats .
- Feu clic a Avançat pestanya i desmarqueu Activa la millora d'àudio Caixa.
- Feu clic Aplicar i després feu clic D'acord .
Comproveu si el problema persisteix.
7] Actualitzeu la BIOS
Si el so del vostre ordinador portàtil HP encara no funciona a Windows, us recomanem actualitza la teva BIOS (si està disponible). Tanmateix, abans de continuar amb l'actualització de la BIOS, cal que ho faci comproveu la versió de la BIOS des de la informació del sistema o el símbol del sistema. Si hi ha una actualització disponible, instal·leu-la. Podeu descarregar l'última actualització de la BIOS des del lloc web oficial del fabricant de l'ordinador.
8] Contacteu amb l'assistència al client d'HP
Si cap de les solucions us funciona, us suggerim contacteu amb el seu equip d'atenció al client i expliqueu-los el problema. T'ajudaran a resoldre el problema.
la millor aplicació de música per a Windows 10
Espero que això ajudi.
Relacionats : No Audio on Windows computer
Per què no escolto res al meu portàtil HP?
Hi pot haver algunes raons per les quals no sentiu res al vostre portàtil HP Windows 11. Alguns dels motius més habituals són els controladors d'àudio obsolets o danyats, la configuració d'àudio incorrecta o pot ser un problema de maquinari.
Com habilito el servei d'àudio de Windows?
Per activar el servei d'àudio de Windows, premeu la tecla Win + R per executar el quadre de diàleg. Escriviu services.msc i premeu D'acord. Desplaceu-vos cap avall i cerqueu Windows Audio. Feu clic amb el botó dret sobre ell i seleccioneu Propietats. Sota el tipus d'inici, seleccioneu Automàtic i feu clic a Inicia per assegurar-vos que el servei s'iniciï automàticament quan arrenqueu el vostre ordinador portàtil. Feu clic a D'acord i després a Aplica per desar els canvis.
Llegeix a continuació : L'ordinador portàtil HP no es connectarà a WiFi a Windows 11 .
