No pots comprar o veure contingut Xbox degut a codi d'error 8C230002 ? Alguns usuaris segueixen rebent aquest error quan intenten fer una compra o veure contingut a les seves consoles.
Ho sentim, hi ha un problema amb el servei Xbox. Torna-ho a provar més tard. Per obtenir ajuda amb aquest problema, aneu a www.xbox.com/errorhelp.
Codi d'estat: 8C230002
Aquest codi d'error pot ser causat per un problema temporal del servidor o de la xarxa. Tanmateix, hi pot haver altres motius darrere, com ara la configuració de privadesa del compte, els controls parentals, etc., que us impedeixen comprar o veure contingut específic.
Corregiu el codi d'error de Xbox 8C230002
Si rebeu el codi d'error 8C230002 quan intenteu veure o comprar contingut a la vostra consola Xbox, aquí teniu les solucions per solucionar l'error:
catàleg d'actualitzacions de Windows
- Comproveu l'estat del servidor Xbox.
- Canvia la configuració de privadesa de Xbox.
- Comproveu les restriccions de contingut al vostre compte de Xbox.
- Prova de comprar el contingut a Xbox.com.
1] Comproveu l'estat del servidor Xbox
Aquest error pot desencadenar-se a partir d'un problema actual del servidor que afecta els serveis de Xbox. Per tant, abans d'intentar altres solucions, comproveu la pàgina d'estat de Xbox i assegureu-vos que els serveis Xbox s'estan executant.
2] Canvieu la configuració de privadesa de Xbox
aplicacions de missatgeria instantània per a PC
Una altra causa potencial d'aquest error és la configuració de seguretat i privadesa en línia del vostre compte Xbox. És possible que determinades configuracions de privadesa us impedeixin veure o comprar contingut. Per tant, comproveu la vostra configuració i ajusteu-la en conseqüència per solucionar aquest error. A continuació s'explica com fer-ho:
- Primer, premeu el botó Xbox botó del controlador per obrir el menú Guia.
- A continuació, navegueu fins a Perfil i configuració > Configuració opció i seleccioneu Compte pestanya.
- Després d'això, seleccioneu Privadesa i seguretat en línia opció i feu clic a Privadesa de Xbox opció.
- Ara, podeu canviar la vostra configuració predeterminada a Valors predeterminats per a adolescents (moderat) o preferiblement a Per defecte d'adults (més social), segons el vostre requisit.
- A continuació, seguiu les instruccions que es mostren a la pantalla per finalitzar el procés.
Un cop fet, torneu a la pantalla d'inici i comproveu si el codi d'error 8C230002 està resolt.
Si aquest error es produeix al compte d'un nen o d'altres membres, podeu sol·licitar al compte principal que faci els canvis necessaris a la configuració de seguretat i privadesa en línia del vostre compte.
Correcció: No es poden afegir amics a Xbox .
3] Comproveu les restriccions de contingut al vostre compte de Xbox
Pot ser que hi hagi restriccions de contingut al vostre compte, per la qual cosa no podeu veure o comprar cert contingut a Xbox. Aquest error podria ser el filtratge web, les restriccions d'edat o el control parental aplicat al vostre compte. Per tant, demaneu al vostre administrador del grup familiar Xbox que aixequi les restriccions per solucionar l'error.
Windows 10 amb senyal wifi feble
Per desactivar les opcions de filtratge web a Xbox, seguiu els passos següents:
- Primer, premeu el botó Xbox botó del controlador i aneu a Perfil i sistema > Configuració > Compte > Configuració familiar .
- Ara, feu clic a Gestionar els membres de la família i seleccioneu el compte de destinació.
- A continuació, tria Filtrat web i després seleccioneu Apagat opció.
- Un cop fet, comproveu si l'error s'ha resolt.
De la mateixa manera, podeu canviar les restriccions d'edat configurant el Accés al contingut opció. Obriu el menú Guia, aneu a Perfil i sistema > Configuració > Compte > Configuració familiar > Gestiona els membres de la família , tria el membre i defineix l'edat desitjada a sota Accés al contingut .
Veure: El perfil actual no pot jugar a Xbox Live .
4] Proveu de comprar el contingut a Xbox.com
Si utilitzeu un compte secundari, podeu utilitzar Games Marketplace a Xbox.com per comprar contingut.
restablir els permisos de Windows 10
Per això, obriu un navegador web al vostre ordinador i aneu al lloc web de Xbox 360 Marketplace o Xbox Store. A continuació, inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft enllaçat amb el vostre compte de Xbox. Ara, cerqueu el joc o contingut que voleu comprar o descarregar i descarregueu-lo. A continuació, comproveu la vostra consola Xbox a la secció Descàrregues actives; el joc s'hauria de baixar a la teva consola.
En cas que l'error encara persisteixi, podeu contactar amb l'equip d'assistència de Xbox per obtenir l'ajuda necessària.
Llegeix: Error de Xbox Live 80151912, la consola no es pot connectar .
Com soluciono el codi d'error 80182300 a Xbox 360?
Per corregir el codi d'error 80182300 a Xbox 360, pots comprar el contingut a Marketplace.Xbox.com. Si l'error continua, actualitzeu la vostra informació de facturació account.microsoft.com i, a continuació, comproveu si podeu comprar contingut. En cas que l'error es produeixi a Xbox One o Xbox Series X|S, comproveu l'estat de Xbox, torneu a instal·lar l'aplicació o el joc problemàtic o reinicieu el control per solucionar l'error.
Què és el codi d'error 0x87e5002 a Xbox?
El codi d'error 0x87e5002 a Xbox es produeix en obrir un joc. Quan s'activa, rebràs un missatge 'Alguna cosa ha anat malament'. Per solucionar-ho, podeu actualitzar el sistema, apagar la consola o restablir la configuració de fàbrica.
Ara llegiu: Corregiu els codis d'error de Xbox 80A4000B, 80A40004 o 876C0104 .
