Corregiu l'error de pantalla blava DellInstrumentation.sys a Windows 11/10

Ispravit Osibku Dellinstrumentation Sys Sinij Ekran V Windows 11/10



indefinit

Com a expert informàtic, estic aquí per dir-vos que l'error de pantalla blava DellInstrumentation.sys és una solució bastant fàcil a Windows 11/10. Aquí teniu el que heu de saber. En primer lloc, el fitxer DellInstrumentation.sys és un component crític de la BIOS de l'ordinador portàtil Dell i és responsable de la comunicació entre la BIOS i Windows. Si veieu un error de pantalla blava amb el fitxer DellInstrumentation.sys, és probable que hi hagi un problema amb la comunicació entre la BIOS i Windows. Per solucionar el problema, haureu d'actualitzar la BIOS i els controladors del vostre portàtil Dell. Actualitzar la BIOS és un procés bastant senzill i podeu trobar instruccions detallades al lloc web de Dell. Un cop hàgiu actualitzat la BIOS, haureu d'actualitzar els controladors del vostre portàtil Dell. Podeu trobar controladors per al vostre ordinador portàtil Dell al lloc web de Dell o mitjançant una eina d'actualització de controladors. Espero que això us hagi ajudat a solucionar l'error de pantalla blava DellInstrumentation.sys a Windows 11/10.



Si teniu i utilitzeu un ordinador Dell amb Windows, és probable que us trobeu Error DellInstrumentation.sys SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Error de pantalla blava de la mort en arrencar l'ordinador o no utilitzar el sistema. Aquesta publicació pretén ajudar els usuaris de PC afectats a trobar les solucions aplicables més adequades per resoldre aquest problema als seus sistemes Windows 11 o Windows 10.







DellInstrumentation.sys ha fallat la pantalla blava





Què és DellInstrumentation.sys?

És possible que el fitxer del controlador DellInstrumentation.sys s'hagi instal·lat al vostre sistema operatiu Dell Windows quan vau utilitzar els paquets d'utilitats d'actualització de firmware, Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update, Dell System Inventory Agent o Dell Platform Tag, fins i tot quan utilitzeu qualsevol notificació de Dell. . solució per actualitzar controladors, BIOS o firmware per al vostre sistema. Aquest fitxer fa referència a l'eina de client Dell OpenManage utilitzada per les empreses per gestionar de manera centralitzada les màquines.



Els usuaris afectats van informar que el problema es va produir després d'instal·lar recentment les últimes actualitzacions de Windows per a la majoria d'usuaris de Dell, Alienware o altres marques relacionades. Però les investigacions han demostrat que el problema es va deure principalment al fet que Dell va publicar una actualització incompatible al seu programari SupportAssist. Això va provocar que el programari i els controladors relacionats funcionin malament, donant lloc a fallades permanents del BSOD DellInstrumentation.sys. Alguns usuaris han dit que ni tan sols van poder arrencar correctament el seu ordinador sense que el sistema s'estavella immediatament.

Corregiu l'error de pantalla blava de DellInstrumentation.sys

Si rebeu Error DellInstrumentation.sys Error de BSOD quan s'inicia l'ordinador Dell Windows 11/10 o un error del sistema durant un ús normal, els nostres suggeriments recomanats a continuació estan dissenyats per ajudar-vos a resoldre aquest problema al vostre dispositiu.

drecera d'usuari del commutador de Windows 10
  1. Executeu l'eina de resolució de problemes de pantalla blava en línia
  2. Desinstal·lació o actualització del programari Dell SupportAssist
  3. Suprimiu manualment el fitxer DellInstrumentation.sys
  4. Suprimiu DellInstrumentation al Gestor de dispositius
  5. Desactiveu tots els serveis de Dell i la tasca programada SupportAssist
  6. Contacteu amb l'assistència de Dell

Vegem la descripció del procés en relació amb cadascuna de les solucions enumerades. Si podeu iniciar sessió normalment, bé; en cas contrari, haureu d'arrencar en mode segur, entrar a la pantalla Opcions d'inici avançades o utilitzar el vostre suport d'instal·lació per arrencar per poder seguir aquestes instruccions.



1] Executeu l'eina de resolució de problemes de pantalla blava en línia.

Resolució de problemes en línia de la pantalla blava

Algunes de les possibles causes de l'error BSOD als ordinadors Dell i altres ordinadors Windows inclouen problemes de maquinari, problemes de programari i errors d'usuari. Tant si es tracta d'usuaris d'ordinadors principiants com no molt tecnològics, el solucionador de problemes en línia de pantalla blava per a problemes de pantalla blava de Microsoft és un assistent automatitzat dissenyat per resoldre problemes i resoldre BSOD proporcionant recomanacions sobre possibles solucions que podeu aplicar en funció de la pregunta sobre com us heu trobat. l'error. Aquest és un pas senzill de resolució de problemes per als errors BSOD i, en alguns casos, tornarà el sistema a un estat de funcionament normal.

Llegeix: Explica la pantalla de la mort porpra, marró, groc, taronja i vermella

2] Desinstal·leu o actualitzeu el programari Dell SupportAssist.

Usuaris afectats que experimenten Error DellInstrumentation.sys Un error BSOD al seu PC amb Windows 11/10 va informar que el problema va començar amb una actualització a la versió 3.11 de Dell SupportAssist. En aquest cas, va funcionar per eliminar la versió del programari 3.11 via Aplicacions i característiques a l'aplicació Configuració o (preferiblement utilitzeu qualsevol programari de desinstal·lació de tercers per a una desinstal·lació completa) i després baixeu i instal·leu la versió 3.10.4 o anterior.

Alternativament, podeu utilitzar un ordinador sense el programari SupportAssist o comprovar si hi ha una versió posterior a la 3.11 que probablement solucionarà el problema. La protecció, les actualitzacions, etc. de Dell SupportAssist són necessàries per mantenir el vostre ordinador en funcionament.

Llegeix : USBIEUpdate va deixar de funcionar a Windows 11/10

3] Suprimiu manualment el fitxer DellInstrumentation.sys.

Aquesta solució senzilla requereix que suprimiu manualment el fitxer DellInstrumentation.sys del vostre PC. Podeu utilitzar el navegador DriverStore per trobar i eliminar el fitxer. També podeu consultar el directori següent mitjançant l'explorador:

|_+_||_+_|

En aquesta ubicació, si el fitxer està present, només cal que feu clic amb el botó dret sobre el fitxer i seleccioneu-lo Suprimeix des del menú contextual o simplement feu clic per seleccionar i, a continuació, premeu la tecla SUPR del vostre teclat.

Llegeix : PnPUtil No s'ha pogut desinstal·lar el paquet de controladors

4] Desinstal·leu DellInstrumentation al Gestor de dispositius.

Suprimiu DellInstrumentation al Gestor de dispositius

Dellinstrumentation és una característica de Dell que permet als administradors del sistema gestionar els dispositius a un nivell profund. Es pot utilitzar per canviar la configuració de la BIOS, l'apagada remota i altres paràmetres.

Aquesta solució requereix que desinstal·leu DellInstrumentation al Gestor de dispositius. Per completar aquesta tasca, seguiu aquests passos:

  • feu clic Tecla Windows + X obriu el menú d'usuari avançat.
  • Feu clic M tecla del teclat per obrir el Gestor de dispositius.
  • Al Gestor de dispositius, desplaceu-vos cap avall per la llista de dispositius instal·lats i expandiu-lo Eines Dell secció.
  • A continuació, feu clic amb el botó dret al dispositiu Dellinstrumentation i seleccioneu Suprimeix el dispositiu des del menú contextual.
  • A la sol·licitud que apareix, marqueu la casella S'està intentant desinstal·lar un controlador de dispositiu opció.
  • Feu clic confirmar.

Si això no resol el problema, també podeu desactivar tots els controladors per a dispositius biomètrics al Gestor de dispositius. Això ha funcionat per a alguns usuaris d'ordinadors Dell afectats.

Llegeix : Com desinstal·lar el controlador mitjançant la línia d'ordres a Windows 11/10

programes com utorrent

5] Desactiveu tots els serveis de Dell i la tasca programada SupportAssist.

Aquesta solució requereix que desactiveu tots els serveis relacionats amb Dell, inclosos els següents, així com el servei biomètric de Windows, que utilitza l'eina Dell SupportAssist per realitzar diverses tasques que poden provocar la pantalla blava DellInstrumentation.sys.

  • Dell SupportAssistance
  • Dell SupportAssistance Fix
  • Servei Dell Power Manager
  • Col·lector d'emmagatzematge Dell

A més, heu de desactivar la tasca programada SupportAssist al Programador de tasques. Així és com:

  1. feu clic Tecla Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executar.
  2. Al quadre de diàleg Executar, escriviu taskschd.msc i premeu Intro per obrir el Programador de tasques.
  3. Sota Biblioteca del programador de tasques , trobar DellSupportAssistAgentAutoUpdate al panell central.
  4. Feu clic a la tasca una vegada i després feu clic Prohibeix al panell dret.

Llegeix P: Quins serveis de Windows es poden desactivar de manera segura?

6] Poseu-vos en contacte amb el suport de Dell.

Si el problema que esteu experimentant actualment persisteix, podeu reiniciar el vostre PC Dell Windows amb l'opció emmagatzemar fitxers personals . Si decidiu seguir aquest camí, és possible que vulgueu contactar primer amb l'assistència de Dell i veure si us poden oferir assistència que no requereixi que reinicieu l'ordinador.

Si encara teniu el programari SupportAssist instal·lat al vostre sistema, podeu executar una exploració DISM en un indicador d'ordres elevat per executar l'ordre següent un per un:

|_+_||_+_||_+_|

Un cop finalitzada l'exploració, podeu executar una exploració SFC i si obteniu un certificat de salut però el problema en qüestió es torna a produir, podeu contactar amb l'assistència de Dell i enviar els registres de Minidump BSOD i SupportAssist. Per crear un registre de SupportAssist, seguiu aquests passos.

  • Obriu l'Explorador de fitxers.
  • Canvieu al directori següent:
|_+_|
  • Córrer al lloc SupportAssistDebugger.ps1 escenari.

Un cop finalitzat l'script de recollida de registres, els registres es recopilaran a l'escriptori de l'usuari actual en una carpeta anomenada SupportAssistLogs; haureu de comprimir aquesta carpeta.

Espero que aquest post us ajudi!

Publicació relacionada : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) Error BSOD

Per què el meu Dell continua mostrant una pantalla blava?

Els errors de pantalla blava es produeixen pels motius següents:

  • Windows troba un error del qual no es pot recuperar sense perdre dades.
  • Windows detecta que s'han danyat dades importants del sistema operatiu.
  • Windows detecta una fallada fatal del maquinari.

Per què no arrenca el meu portàtil Dell?

Us recomanem que primer reinicieu l'ordinador Dell si no s'encén o el sistema operatiu no arrenca. Un restabliment dur drena qualsevol potència residual que pugui estar causant el problema i també soluciona una sèrie de problemes.

Entrades Populars