L'última actualització del producte de CrowdStrike ha provocat un error de pantalla blava de la mort als ordinadors Windows. En aquesta guia, us mostrem com fer-ho recuperar-se de la pantalla blava de la mort de CrowdStrike error en sistemes Windows.
CrowdStrike és una empresa de ciberseguretat que equipa les organitzacions mitjançant Falcon i altres plataformes, prevé incompliments, atacs i soluciona vulnerabilitats. Amb les últimes actualitzacions del seu Programari CrowdStrike Falcon Sensor als dispositius Windows, els usuaris de tot el món han experimentat errors de pantalla blava de la mort. Va provocar molts problemes des de la gestió de l'aeroport fins als consumidors en general. Microsoft i CrowdStrike han reconegut el problema i estan prenent mesures per solucionar l'error. Mentrestant, s'estan utilitzant algunes maneres de solucionar l'error i utilitzar el vostre ordinador amb Windows amb normalitat sense afectar el vostre negoci. A veure quines són.
Solució de pantalla blava CrowdStrike
S'ha produït un error de pantalla blava de mort de CrowdStrike després d'una actualització. L'equip de CrowdStrike recomana que seguiu aquests mètodes per corregir l'error i restaurar el vostre ordinador Windows a l'ús normal.
- Canvieu el nom de la carpeta CrowdStrike
- Suprimiu el fitxer 'C-00000291*.sys' al directori CrowdStrike
- Desactiveu el servei CSAgent mitjançant l'Editor del Registre
- Resol en mode segur mitjançant la política de grup.
Si tens Bitlocker habilitat, és possible que la clau sigui necessària.
rocket league ha deixat de funcionar amb Windows 10
1] Canvieu el nom de la carpeta CrowdStrike
Com que el problema és causat per la plataforma CrowdStrike al vostre Windows, canviar el nom de la carpeta solucionarà el problema. Per canviar el nom de la carpeta CrowdStrike, cal arrencar en mode segur .
A la pantalla de recuperació, veureu després de l'error BSOD,
Fer clic a Consulteu les opcions de reparació avançades .
A continuació, feu clic a Solucionar problemes .
Anar a Opcions avançades i llavors Configuració d'inici .
Ara, feu clic a Reinicia.
lector fosc extensió crom
Un cop l'ordinador es reiniciï, premeu les tecles 4 o F4 del teclat per arrencar en mode segur.
Obriu l'indicador d'ordres elevat i introduïu la següent comanda.
cd \Windows\System32\drivers
A continuació, canvieu el nom de la carpeta CrowdStrike mitjançant l'ordre següent.
ren CrowdStrike CrowdStrike_del
Arreglarà el problema. Les plataformes CrowdStrike s'instal·len als ordinadors Windows per protegir-les. Si canvieu el nom de la carpeta CrowdStrike, la plataforma no és vàlida al vostre dispositiu i obre les vulnerabilitats i és possible que no sigui segura.
2] Suprimeix el fitxer 'C-00000291*.sys' al directori CrowdStrike
L'equip de CrowdStrike ha detectat el problema de la pantalla blava de la mort com un problema relacionat amb el desplegament i ha recomanat suprimir el ' C-00000291*.sys ” al directori CrowdStrike en un ordinador amb Windows.
Per suprimir C-00000239*.sys al vostre PC Windows, arrenqueu al mode segur des de les opcions de recuperació. A continuació, navegueu a C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike . Busca el fitxer que diu C-00000291*.sys i eliminar-lo. A continuació, reinicieu el vostre PC per desfer-vos del problema.
El director d'Overwatch de CrowdStrike va tuitejar:
Crec que CS va impedir que aquests canvis fossin expulsats perquè les màquines tardan a la festa no rebin el controlador defectuós.
Podeu utilitzar aquesta ordre en mode segur per eliminar el fitxer:
del "C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\C-00000291*.sys"
3] Desactiveu el servei CSAgent mitjançant l'editor del registre
CSAgent.sys Es creu que és una altra causa del problema de la pantalla blava de la mort de CrowdStrike, ja que està eliminant serveis crítics. Heu de desactivar-lo per desfer-vos de l'error BSOD CrowdStrike. Engegueu al mode segur i obriu l'editor del registre . A l'editor del registre, navegueu al camí següent.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent
En el Agent CSA carpeta a l'editor del registre, cerqueu el Començar entrada i obrir-la. Veureu el valor establert a 1 .
Canvia-ho a 4 i guarda-ho. Desactivarà automàticament el servei CSAgent al vostre ordinador Windows.
Reinicieu el vostre PC per desfer-vos del problema.
4] Resol en mode segur mitjançant la política de grup
També podeu automatitzar la solució alternativa per a l'error de la pantalla blava de la mort de CrowdStrike amb un script de PowerShell. L'script elimina els fitxers problemàtics del directori CrowdStrike del vostre ordinador Windows i soluciona el problema. Podeu seguir el guió, les actualitzacions i les solucions alternatives GitHub .
L'equip de CrowdStrike està treballant per publicar una actualització per solucionar aquest problema.
wsreset
CONSELL : PC amb Windows 365 Cloud els usuaris poden restaurar els seus sistemes a un bon estat conegut abans del llançament de l'actualització.
Llegeix també: Pantalla blava de Windows a l'inici
Com solucionar el problema de CrowdStrike?
Hi ha tres maneres de solucionar el problema de CrowdStrike als ordinadors Windows. Un és suprimir el fitxer C-00000291*.sys al directori CrowdStrike del vostre PC Windows. El segon és canviar el nom del propi directori CrowdStrike. El tercer és desactivar el servei CSAgent, que es creu que és una de les causes del problema CrowdStrike als ordinadors Windows.
CrowdStrike alenteix l'ordinador?
No, CrowdStrike no alenteix l'ordinador. A diferència d'altres, és un producte de ciberseguretat basat en núvol. Supervisa activament els vostres dispositius al núvol, protegeix el vostre ordinador Windows de vulnerabilitats i corregeix errors ràpidament.
Lectura relacionada: Resoldre els problemes habituals de la pantalla blava de Windows o els errors d'aturada.
