El portàtil de Windows s'apaga quan es desconnecta

Si el vostre ordinador portàtil de Windows s'apaga quan el desconnecteu, pot haver-hi algunes coses diferents. A continuació, es mostren alguns consells de resolució de problemes que us ajudaran a esbrinar el problema i a que el vostre ordinador portàtil torni a funcionar.

Primer, comproveu que el vostre ordinador portàtil estigui realment connectat. Sembla una cosa tonta comprovar-ho, però és fàcil desconnectar accidentalment un ordinador portàtil quan el moveu. Si l'ordinador portàtil està connectat, comproveu el cable d'alimentació per assegurar-vos que no estigui solt o danyat. Si el cable està danyat, haureu de substituir-lo abans que el vostre ordinador portàtil torni a funcionar.

Si el cable està bé, el següent pas és comprovar la configuració d'alimentació del portàtil. És possible que el vostre ordinador portàtil estigui configurat per apagar-se quan està desconnectat, cosa que podria estar causant el problema. Per comprovar la configuració d'energia, obriu el tauler de control i feu clic a 'Opcions d'energia'. A partir d'aquí, podeu canviar la vostra configuració d'energia per veure si això soluciona el problema.

Si la vostra configuració d'energia està bé, el següent a comprovar és la bateria del vostre ordinador portàtil. Si la bateria està danyada, pot ser que l'ordinador portàtil s'apaga quan està desconnectat. Per comprovar la bateria, obriu el tauler de control i feu clic a 'Gestor de dispositius'. A partir d'aquí, amplieu la secció 'Bateries' i comproveu si hi ha algun error a la llista. Si n'hi ha, haureu de substituir la bateria.

Si heu provat tots aquests consells de resolució de problemes i encara teniu problemes, és possible que hi hagi un problema més greu amb el vostre ordinador portàtil. En aquest cas, haureu de portar-lo a un tècnic qualificat perquè el revisi.

Si teniu un problema en què el vostre ordinador portàtil Windows 10 s'apaga quan està desconnectat, fins i tot amb una bateria nova, aquesta publicació us pot ser útil. La raó més òbvia per apagar un ordinador portàtil immediatament després de desconnectar el cable d'alimentació és que la bateria pot haver fallat. Tanmateix, això no sempre és així, especialment amb els ordinadors portàtils nous.

El portàtil s'apaga quan està desconnectat

Cal tenir en compte que la bateria normalment s'esgota amb el temps i aquest canvi es nota. Si la bateria falla immediatament, el problema pot ser amb la configuració del sistema, les connexions o el maquinari del portàtil, i no amb la bateria en si.

1. Canvia la configuració avançada d'energia
2. Executeu l'eina de resolució de problemes d'alimentació
3. Hard/Power Reinicieu el vostre ordinador portàtil
4. Actualitzeu els controladors de la bateria
5. Reinicieu la BIOS.

Una bona prova podria ser connectar la bateria d'un ordinador portàtil similar i veure si funciona amb un altre dispositiu. Si teniu aquest problema, seguiu aquests passos de resolució de problemes.

1] Canvieu les opcions avançades d'energia

De vegades, quan el sistema es veu obligat a apagar-se sense seguir el procés adequat (com ara treure la bateria), la configuració de gestió d'energia de l'ordinador portàtil canvia. Podríem arreglar-ho així:

Premeu Win + R per obrir la finestra Executar i introduïu l'ordre powercfg.cpl . Premeu Intro per obrir Opcions de menjar finestra.

Premeu Canvia la configuració del pla pel pla utilitzat actualment.

A la següent finestra, seleccioneu Canvia la configuració avançada d'energia .

A la finestra següent, expandiu Gestió d'energia del processador > Estat màxim del processador .

Canvieu la configuració del mode On bateria al 25%.

Després d'això, habilitar la brillantor adaptativa .

Apagueu el sistema i proveu d'arrencar-lo amb el cable d'alimentació desconnectat.

2] Executeu l'eina de resolució de problemes d'alimentació

L'eina de resolució de problemes d'alimentació comprova si hi ha problemes amb la configuració d'alimentació de l'ordinador portàtil i, si és possible, els soluciona.

Per executar l'eina de resolució de problemes d'alimentació, feu clic a Inici i seleccioneu Configuració > Actualitzacions i seguretat > Resolució de problemes. Seleccioneu i executeu Solucionador de problemes d'energia de la llista.

com canviar la clau de seguretat de la xarxa

Reinicieu el vostre sistema i comproveu si soluciona el vostre problema.

3] Hard/Power Reinicieu el vostre ordinador portàtil

A Restabliment complet El portàtil restableix la configuració del maquinari, però no afecta les dades personals. El procediment de restabliment del maquinari/reinici de l'alimentació és el següent:

1. Apagueu el vostre dispositiu Windows.
2. Desconnecteu el carregador i traieu la bateria del dispositiu.
3. Manteniu premut el botó d'engegada durant almenys 30 segons. Això drenarà els condensadors de la placa base i restablirà els xips de memòria que sempre estan actius.
4. Introduïu la bateria, connecteu i carregueu el dispositiu.

Comproveu si funciona, en cas contrari passeu a la següent solució.

4] Actualitzeu els controladors de la bateria

El problema tractat pot ser causat per controladors de bateria obsolets. En aquest cas, podem actualitzar els controladors de la bateria de la següent manera:

Premeu Win + R per obrir la finestra Executar i introduïu l'ordre devmgmt.msc . Premeu Intro per obrir gestor de dispositius finestra.

Amplieu la llista de controladors de bateria. Feu clic dret i actualitzeu la bateria.

Després d'això, reinicieu el vostre sistema.

5] Restaura la BIOS

De vegades, el problema pot ser que la BIOS està obsoleta. Això afecta el chipset i, per tant, la comunicació entre la bateria i el portàtil. Així que podeu actualitzar la BIOS d'aquesta manera:

1. Premeu la tecla Win + la tecla R per anar a la finestra Executar.
2. Tipus msinfo32 i premeu 'Enter'.
3. Comproveu la versió de la BIOS / Informació de la data al panell dret de la finestra d'informació del sistema. Anoteu la versió.
4. Comproveu si aquesta és l'última versió disponible per al vostre model. Sinó, actualitzar la BIOS seguint les instruccions del lloc de suport.

Espero que alguna cosa aquí us ajudi.

Llegeix més : La bateria del portàtil de Windows 10 es carrega lentament o no es carrega .