Com a expert en TI, he vist la meva part justa dels problemes d'actualització de Windows 10. Un dels problemes més habituals que veig és que l'actualització s'encalla en una pantalla en blanc amb només la paperera de reciclatge i la barra de tasques visibles. Pot ser un problema frustrant, però hi ha algunes coses que podeu fer per intentar solucionar-ho. Primer, proveu de reiniciar l'ordinador. Això pot semblar una solució òbvia, però de vegades pot ajudar. Si això no funciona, proveu d'obrir el Gestor de tasques (preme Ctrl+Maj+Esc al teclat) i finalitza el procés d'actualització de Windows. Un cop fet això, podeu provar d'executar l'actualització de nou. Si aquestes solucions no funcionen, és possible que el vostre ordinador tingui problemes per connectar-se als servidors de Windows Update. Una manera de solucionar-ho és configurar la configuració de DNS per utilitzar els servidors DNS de Google (8.8.8.8 i 8.8.4.4). Podeu trobar instruccions sobre com fer-ho aquí. Si encara teniu problemes, és possible que hi hagi un problema amb l'actualització en si. En aquest cas, el millor que cal fer és esperar que Microsoft publiqui una nova actualització que solucioni el problema. Mentrestant, podeu provar d'utilitzar una versió anterior de Windows 10 si necessiteu utilitzar l'ordinador per a tasques crítiques. Esperem que una d'aquestes solucions us ajudi a solucionar el problema. Si no és així, és possible que hàgiu de contactar amb l'assistència de Microsoft per obtenir més ajuda.
L'actualització 1803 de Windows 10 no té sort. Va provocar problemes en un gran nombre d'ordinadors amb Windows 10 a un nivell que mai havíem vist abans. Un d'aquests problemes està relacionat amb la disposició del teclat, una pantalla en blanc amb només la paperera/barra de tasques. Sembla que Avast Antivirus i Microsoft han reconegut oficialment el culpable. En aquesta publicació, oferim una solució a aquest problema. Consulteu la nostra guia per arreglar l'actualització de Windows 10 enganxat a la pantalla en blanc només amb Cistella & Barra de tasques o Trieu la disposició del vostre teclat .
Actualització de Windows 10 enganxada a la pantalla en blanc
Abans de continuar buscant una solució, aquí teniu una breu descripció de l'error. N'hi ha dos.
- Un cop inicieu sessió al vostre compte, ho veureu pantalla en blanc amb només paperera i barra de tasques . No hi haurà pantalla d'inici, i fins i tot desactivar l'Explorador de Windows amb el Gestor de tasques no ajudarà.
- Durant l'actualització, el sistema operatiu us demanarà Trieu la disposició del vostre teclat i quedar-s'hi enganxat.
Microsoft assenyala el problema Protector de pantalla Avast Behavior que és contrària a l'actualització 1803 de Windows 10. Tot i que Avast ha publicat una actualització per solucionar aquest problema, haureu de restaurar el vostre sistema a un punt on es pugui realitzar la correcció.
Els usuaris també poden trobar que la seva pantalla d'actualització s'encalla Trieu la disposició del vostre teclat pantalla
Sembla que tot i que alguns usuaris han intentat retrocedir, hi ha un problema. Per tant, el nostre primer mètode és arreglar la recuperació i, si us quedeu encallat en algun moment, canvieu al segon mètode.
1] Utilitzeu el símbol del sistema per restaurar Windows Rollback
Aquí farem servir l'ordre bcdedit. Aquesta eina de línia d'ordres està dissenyada per gestionar Dades de configuració d'arrencada (BCD). Els fitxers BCD són emmagatzematge que s'utilitza per descriure les aplicacions d'arrencada i la configuració de les aplicacions d'arrencada. Per tant, quan us trobeu a la pantalla on s'enganxa, feu el següent:
- Aquí seleccioneu el teclat dels EUA i després enceneu-lo 'Tria la pantalla de selecció'.
- A la pantalla següent, hi hauria d'haver una fitxa superior esquerra que digui ' Continuar: sortiu i continueu amb Windows Rollback '. (Si no, canvieu al segon mètode)
- Tria Resolució de problemes> Línia d'ordres . > tipus bcdedit i premeu Intro.
- S'han de mostrar 4 entrades.
- Ignora la primera entrada cridada {bootmgr}.
- Les entrades següents tindran un atribut anomenat ' dispositiu ' o ' dispositiu bootstat ”, que tindrà un valor com secció = E: (exemple)
- A l'indicador d'ordres, canvieu a la lletra de la unitat que heu anotat al pas anterior. En aquest exemple, heu d'entrar ÉS: i premeu Intro .
- Escriviu l'ordre següent i, a continuació, premeu ENTER:
- copiar Windows.antic Windows System32 OOBE SetupPlatform SetupPlatform.exe $ WINDOWS. ~ Fonts BT
- Quan acabis, hauríeu de veure el resultat: ' S'han copiat 1 fitxers '. Si veieu alguna cosa més, tanqueu i passeu al següent mètode que hem esmentat.
- Ara heu de sortir de l'indicador d'ordres i se us dirigirà Trieu una opció pantalla.
- Tria Continuar: sortiu i continueu fent retrocedir Windows.
Això iniciarà un Windows Rollback i restaurarà el vostre sistema a una versió anterior de Windows. Un cop s'hagi completat, és millor no actualitzar manualment, sinó esperar una notificació de Windows Update que us notifiqui sobre l'actualització.
2] Realitzeu una actualització local
Amb aquest mètode, intentarem enganyar el procés d'instal·lació com si s'hagués instal·lat una altra còpia de Windows 10. Canviarem el nom de la carpeta Windows.old per protegir els vostres fitxers personals de sobreescriure en determinats escenaris.
Per restaurar el vostre sistema, necessitareu:
- Memòria USB buida amb almenys 8 GB d'espai en disc
- Un altre ordinador amb Windows que funciona que es pot utilitzar per crear un dispositiu d'arrencada Windows 10.
Si alguna cosa va malament, feu una actualització local, el procediment de la qual es mostra en aquesta publicació a Actualització de Windows 10 bloquejada a la pantalla de selecció de la disposició del teclat . Ara fem el següent:
- descarregar Eina de creació de mitjans en qualsevol altre ordinador . Això us donarà un disc d'arrencada des del qual podreu instal·lar-lo.
- Arrenqueu des del dispositiu USB recentment creat canviant la configuració de la BIOS.
- Com que estem intentant restaurar una instal·lació antiga, ens aturarem al lloc on us demana que seleccioneu una disposició del teclat. Aquí seleccioneu el teclat dels EUA i després enceneu-lo Seleccioneu la pantalla d'opcions , Tria Resolució de problemes> Línia d'ordres .
- A la finestra cmd.exe, escriviu C: i premeu Intro. Suposant que C és la unitat on s'ha instal·lat el vostre Windows.
- Introduïu l'ordre següent Ren Windows.old Windows.old.bak, i premeu Enter.
- Surt de la línia d'ordres i hi tornaràs Trieu una opció la pantalla que hem vist abans.
- Tria Utilitzeu un altre sistema operatiu > Wi dóna 10 en volum X , On ' X 'Serà un número.
- Espereu uns minuts i l'escriptori es carregarà.
Un cop fet això, tornarem a la nostra pantalla d'escriptori normal i des d'aquí podrem iniciar la instal·lació de Windows 10 manualment. Com que el vostre accés es restringirà si l'escriptori real no es carrega, utilitzarem el Gestor de tasques per iniciar Windows 10 Setup.exe, que està disponible a l'USB.
apaga la pantalla
- Feu clic amb el botó dret a qualsevol àrea buida de la barra de tasques i seleccioneu Gestor de tasques> Llegeix més> Tria dossier , Aleshores Comença una tasca nova .
- Al diàleg que apareix, marqueu la casella per Creeu aquesta tasca amb drets d'administrador .
- Tria Cerqueu i seleccioneu el fitxer setup.exe. fitxer disponible a la memòria USB.
- Això iniciarà l'actualització a Windows 10. Tanmateix, no us oblideu de desmarcar l'opció que prova de comprovar si hi ha noves actualitzacions.
Un cop finalitzada l'actualització, podeu restaurar tots els vostres fitxers des de Windows.old.bak carpeta.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsEspero que això us funcioni!
