Si teniu problemes per connectar-vos a Internet al vostre ordinador amb Windows 10, pot ser que el vostre WiFi estigui apagat o que la vostra Ethernet no funcioni. Aquí teniu una guia de solucions ràpides per ajudar-vos a tornar a connectar-vos. Primer, comproveu que el vostre WiFi estigui activat. Per fer-ho, obriu el Tauler de control i feu clic al Centre de xarxes i compartició. Feu clic a l'opció Canvia la configuració de l'adaptador al menú de l'esquerra. Si el vostre WiFi està desactivat, veureu una icona amb una X vermella al costat. Feu clic amb el botó dret a la icona i seleccioneu Habilita al menú desplegable. Si el vostre WiFi està activat però encara no us podeu connectar a Internet, el següent pas és comprovar la vostra connexió Ethernet. Per fer-ho, obriu el Tauler de control i feu clic al Gestor de dispositius. Al Gestor de dispositius, amplieu la secció Adaptadors de xarxa. Si la vostra connexió Ethernet funciona, veureu una marca de verificació verda al costat. Si no funciona, veureu una X vermella. Si el vostre Ethernet no funciona, el primer que heu de fer és assegurar-vos que el vostre cable Ethernet estigui connectat correctament. Si és així, el següent pas és actualitzar el controlador Ethernet. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a l'adaptador Ethernet i seleccioneu Actualitza el programari del controlador al menú desplegable. Si encara teniu problemes per connectar-vos a Internet, el següent pas és contactar amb el vostre ISP per veure si hi ha algun problema amb la vostra connexió a Internet.
Internet no funciona és un problema comú amb els ordinadors Windows, però imagineu una situació en la qual Ethernet no funciona al vostre sistema tot i que funciona la Wi-Fi Bé. Si teniu aquest problema, aquí teniu alguns consells que us ajudaran a solucionar el problema.
El WiFi funciona, però Ethernet no funciona amb Windows
Els motius poden estar relacionats amb el propi cable d'Internet o la configuració del sistema. En qualsevol cas, hauràs de solucionar el problema. Proveu les solucions següents:
- Utilitzeu un cable Ethernet diferent
- Executeu l'eina de resolució de problemes de l'adaptador de xarxa.
- Desactiveu temporalment l'antivirus i el tallafoc
- Assegureu-vos que l'adaptador de xarxa estigui habilitat
- Allibera l'adreça IP
- Actualitzar els controladors de xarxa
1] Utilitzeu un cable Ethernet diferent
Per aïllar la causa amb un cable Ethernet, podeu provar d'utilitzar un altre cable Ethernet. Si això funciona, el cable anterior pot ser defectuós. Si no teniu cap cable Ethernet addicional, feu servir el cable actual amb un altre ordinador.
Un altre fet a tenir en compte és que la ranura Ethernet del router també pot ser defectuosa. Però normalment els encaminadors vénen amb diverses ranures d'ethernet. Per tant, podeu provar de canviar la ranura.
2] Executeu l'eina de resolució de problemes de l'adaptador de xarxa.
Solucionador de problemes de l'adaptador de xarxa comprova si hi ha problemes amb l'adaptador de xarxa i els soluciona si és possible. El procediment per executar l'eina de resolució de problemes de l'adaptador de xarxa és:
- Feu clic dret sobre Començar botó i seleccioneu Configuració del menú.
- Anar a Sistema pestanya a la llista de l'esquerra.
- Al panell dret, desplaceu-vos cap avall i feu clic Resolució de problemes >> Altres eines de resolució de problemes .
- Desplaceu-vos cap avall fins a Resolució de problemes de xarxa i feu clic a correr corresponent a ell.
3] Desactiveu temporalment l'antivirus i el tallafoc.
Com que el vostre antivirus i tallafocs poden crear problemes quan us connecteu a Internet amb un cable Ethernet, pot ser una bona idea desactivar-los temporalment. Per als productes antivirus de tercers, poseu-vos en contacte amb el fabricant per obtenir un procediment de desactivació. En el cas de Windows Defender, el procediment per desactivar-lo és el següent:
- Cerca Seguretat de Windows EN Barra de cerca de Windows .
- Obriu l'aplicació.
- Premeu Protecció contra virus i amenaces a la llista de l'esquerra.
- Al panell dret, feu clic a Gestió de la configuració .
- gira l'interruptor OFF per Protecció en temps real .
- Comproveu si això resol el problema.
- gira l'interruptor AIXÒ més tard quan es resolgui el problema.
També podeu desactivar temporalment el tallafoc de Windows Defender.
4] Assegureu-vos que l'adaptador Ethernet estigui habilitat
Si l'adaptador Ethernet està desactivat, la connexió Ethernet deixarà de funcionar encara que la Wi-Fi funcioni correctament. El procediment de confirmació és el següent:
9soundcloud
- Premeu Guanya+R obert correr finestra.
- EN correr finestra, introduïu l'ordre NCPA.CPL i premeu Intro per obrir Connexions de xarxa finestra.
- EN Connexions de xarxa finestra, comproveu si us heu adonat Defectuós a l'adaptador de xarxa.
- En cas afirmatiu, feu clic amb el botó dret a l'adaptador i seleccioneu encendre .
5] Allibera l'adreça IP
Ja que el problema també pot estar relacionat amb adreça IP sistema, podeu solucionar-ho així:
Cerca Línia d'ordres EN Barra de cerca de Windows .
A la finestra del símbol d'ordres, escriviu o copieu i enganxeu les ordres següents i premeu Intro després de cadascuna per canviar l'adreça IP.
|_+_|A continuació, reinicieu el sistema i comproveu si això soluciona el problema.
6] Actualitzeu els controladors de xarxa
Windows Update és probablement la manera més eficaç d'actualitzar els controladors de xarxa a Windows 11. Tant si es tracta d'un controlador de Wi-Fi com d'un controlador d'Ethernet, podeu utilitzar Windows Update per descarregar i instal·lar actualitzacions pendents. El millor de tot és que podeu descarregar aquestes actualitzacions manualment. Per actualitzar els controladors de xarxa a Windows 11 mitjançant Actualitzacions de Windows, seguiu aquests passos:
- Premeu Guanyem + jo per obrir la configuració de Windows.
- Anar a actualització de Windows pestanya del costat esquerre.
- Fer clic a Opcions avançades .
- Premeu Actualitzacions d'opcions el menú Opcions avançades.
- Expandir Actualitzacions de controladors secció.
- Marqueu la casella i feu clic al botó Descarrega i instal·la botó.
Començarà a descarregar i instal·lar l'actualització automàticament.
actualització a 64 bits
També podeu utilitzar el Gestor de dispositius per actualitzar els controladors de xarxa:
- Premeu Guanya+R obert correr finestra.
- A la finestra Executar, introduïu l'ordre DEVMGMT.MSC i premeu Intro. Això s'obrirà gestor de dispositius finestra.
- Amplieu la llista per Adaptadors de xarxa .
- Feu clic dret sobre Adaptador de xarxa i seleccioneu Actualitzar els controladors .
Llegeix: On puc descarregar els controladors Ethernet per a Windows?
És millor el Wi-Fi o Ethernet?
Ethernet sol ser més ràpid que Wi-Fi perquè la connexió per cable és directa i estable. Tanmateix, hi ha una excepció en què el cable Ethernet no pot funcionar a gran velocitat, però sí l'estàndard Wi-Fi. A més, la majoria dels ordinadors portàtils actualment no tenen ports Ethernet. Només utilitzen una connexió Wi-Fi.
Corregir: Problemes de connexió a la xarxa i a Internet a Windows
Funcionarà Ethernet si no hi ha Wi-Fi?
L'adaptador per Ethernet i Wi-Fi és diferent. Per tant, és possible que Ethernet funcioni fins i tot quan el Wi-Fi estigui desactivat. Tanmateix, si hi ha un problema general amb la connexió a Internet o l'adreça IP, tant Ethernet com Wi-Fi no funcionaran. Solucionar problemes després d'identificar la causa.
Connectat: Ethernet funciona però no WiFi a Windows
Encara s'utilitza Ethernet?
Ethernet s'utilitza molt bé amb ordinadors de sobretaula, ja que els usuaris d'escriptori no voldran perdre la velocitat d'Internet innecessàriament. Tanmateix, com que la majoria dels encaminadors són sense fil en aquests dies, gairebé tots els fabricants de portàtils han eliminat l'opció Ethernet i l'única manera de connectar-se és mitjançant Wi-Fi.
