S'ha produït un problema en reproduir aquest vídeo: error d'Amazon Prime Video

Si veieu aquest error quan intenteu reproduir vídeos des d'Amazon Prime Video, normalment apunta a un problema de connectivitat de xarxa que impedeix que el vostre dispositiu arribi al servei d'Amazon Prime Video. Seguiu els passos de resolució de problemes següents per resoldre el problema.

Passos de resolució de problemes

1. Comproveu la vostra connexió a Internet. Assegureu-vos que esteu connectat a Internet i que la vostra connexió sigui estable.
2. Reinicieu el vostre dispositiu. De vegades, simplement reiniciar el dispositiu de reproducció pot esborrar qualsevol problema i permetre que tornis a començar la reproducció.
3. Esborra la memòria cau de l'aplicació Amazon Prime Video. Amb el temps, la memòria cau de l'aplicació es pot omplir i causar problemes. Esborrar la memòria cau pot ajudar a resoldre aquests problemes.
4. Actualitza l'aplicació Amazon Prime Video. De vegades, les versions obsoletes de l'aplicació poden causar problemes. L'actualització a la darrera versió pot ajudar a resoldre aquests problemes.
5. Torneu a instal·lar l'aplicació Amazon Prime Video. En alguns casos, simplement reinstal·lar l'aplicació pot resoldre els problemes. Això és especialment cert si veieu un error 'ha deixat de funcionar'.

Si encara veieu l'error d'Amazon Prime Video després de provar aquests passos de resolució de problemes, és possible que hi hagi un problema amb el vostre compte d'Amazon Prime Video o amb el propi servei d'Amazon Prime Video. Contacteu amb el servei d'atenció al client d'Amazon per obtenir més ajuda.

estic jugant Amazon Prime vídeo si ho aconsegueixes S'ha produït un problema en reproduir aquest vídeo missatge d'error, seguiu aquests consells i trucs de resolució de problemes. Aquestes són algunes de les guies de treball que podeu seguir per desfer-vos d'aquest error d'Amazon Prime Video. Tot i que es tracta principalment d'un problema relacionat amb la connexió a Internet, alguns altres motius també poden causar aquest problema.

El vídeo no està disponible. S'ha produït un problema en reproduir aquest vídeo. Per obtenir ajuda, visiteu www.primevideo.com/help.

com desar captures de pantalla a onedrive

Hi ha hagut un problema en reproduir aquest vídeo

Per solucionar-ho Tenim problemes per reproduir aquest error de vídeo a Amazon Prime, seguiu aquests passos:

1. Comproveu la vostra connexió a Internet
2. Reinicieu l'aplicació Amazon Prime
3. Desactiveu VPN i proxy
4. Comproveu si el lloc d'Amazon Prime no funciona
5. Canvia la qualitat de la transmissió
6. Assegureu-vos que el cable HDMI sigui compatible amb HDCP 1.4 o HDCP 2.2.
7. Desactiva les extensions del navegador.

1] Comproveu la vostra connexió a Internet

Prime Video mostra aquest missatge d'error quan la vostra connexió a Internet no compleix els seus requisits. Per tant, es recomana comprovar si teniu una bona connexió a Internet.

què és millor netflix o amazon prime

De vegades, els usuaris no són conscients d'això mentre miren l'episodi actual i l'error es produeix quan intenten descarregar el següent episodi de la sèrie web. Això es deu al fet que Prime Video està carregant contingut mentre esteu mirant el programa. Si perds la connexió a Internet després que Prime Video hagi baixat l'episodi actual, és possible que es mostri un error quan intentis baixar el següent episodi.

Hi ha diverses maneres de comprovar si teniu una connexió a Internet vàlida. Obriu una finestra del navegador i proveu d'obrir qualsevol lloc web.

Alternativament, obriu la finestra Executar escrivint Guanya + R , escriviu|_+_| i premeu Per entrar botó. Si mostra resultats positius constantment, utilitzeu altres solucions.

2] Torna a iniciar l'aplicació Prime Video.

Si estàs veient una pel·lícula o un programa Aplicació Prime Video per a Windows 10 , és quan reinicieu l'aplicació. Si un problema intern està causant aquest error, un reinici resoldrà immediatament el problema. D'altra banda, si esteu veient un vídeo en un navegador, tanqueu el navegador i torneu-lo a obrir en conseqüència.

3] Desactiveu VPN i proxy

Si utilitzeu una aplicació o servei VPN i proxy, desactiveu-los temporalment. De vegades, les VPN i els servidors intermediaris causen aquest tipus de problemes a causa de problemes de connexió al servidor. Si canvieu d'una VPN o un servidor intermediari a la vostra connexió a Internet original, hi ha una opció al lloc web de Prime Video per solucionar aquest error.

Per desactivar la VPN, obriu l'aplicació VPN instal·lada al vostre PC amb Windows 10 i desconnecteu-vos del servidor. Si utilitzeu un servidor intermediari, premeu Win + I per obrir la configuració de Windows, aneu a Xarxa i Internet > Proxy . Al costat dret, assegureu-vos que hi ha sota Configuració manual del proxy, i Detecta automàticament la configuració inclòs.

canviar la ubicació dels meus documents Windows 10

4] Comproveu si el lloc no funciona

Si el lloc web oficial de Prime Video està caigut, no podreu accedir a cap contingut. És per això que cal assegurar-se que el lloc oficial funciona. Hi ha dos mètodes contra dos.

Primera visita DownForEveryoneOrJustMe.com lloc web, entra primevideo.com , i feu clic o només jo botó.

Si mostra un resultat negatiu, espereu una estona abans d'intentar baixar el contingut.

En segon lloc, feu clic Guanya + R per obrir l'indicador d'ordres Executar, escriviu |_+_| i premeu Per entrar botó.

com afegir música a la música groove

Si mostra el temps de ping constantment sense errors, el lloc web està en funcionament.

5] Canvia la qualitat de la transmissió

Si teniu una connexió a Internet lenta i esteu provant de reproduir amb la 'millor' qualitat, hi ha la possibilitat que rebeu aquest missatge d'error.

Quan Prime Video no pot carregar el contingut tal com ho sol·licita l'usuari, es mostra aquest missatge d'error. Així que prem la icona d'engranatge de configuració mentre es reprodueix el vídeo i selecciona Bé de la llista en canvi Millor o El millor .

6] Assegureu-vos que el cable HDMI sigui compatible amb HDCP 1.4 o HDCP 2.2.

Si mireu vídeo en un monitor extern connectat amb un cable HDMI, heu d'utilitzar un cable compatible amb HDCP 1.4 o HDCP 2.2. Si teniu HDCP 1.4 i esteu provant de baixar contingut UHD o HDR, rebreu aquest error. En poques paraules, HDCP 1.4 és compatible amb contingut HD, mentre que HDCP 2.2 és compatible amb contingut UHD i HDR.

7] Desactiveu les extensions del navegador

Si heu instal·lat moltes extensions de navegador relacionades amb proxy, VPN i altres connexions a Internet, és possible que Prime Video no coincideixi amb totes. Per tant, una de les millors opcions per a tu és desactivar totes les extensions alhora per comprovar si pots reproduir el contingut o no. Si és així, activeu una extensió a la vegada i torneu a carregar el contingut per esbrinar per què.

Aquestes són algunes de les solucions de treball que podeu seguir.