Si teniu problemes perquè Microsoft Edge sincronitzi les vostres dades de navegació, podeu provar algunes coses. Primer, assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió amb el mateix compte de Microsoft a tots els vostres dispositius. A continuació, comproveu que la sincronització estigui activada a Edge. Per fer-ho, aneu a Configuració > Comptes > Sincronitza la configuració. Si la sincronització encara no funciona, proveu de restablir Edge. Per fer-ho, aneu a Configuració > Aplicacions > Aplicacions i funcions i, a continuació, seleccioneu Microsoft Edge a la llista d'aplicacions instal·lades. Seleccioneu Opcions avançades i, a continuació, seleccioneu Restableix. Si encara tens problemes, pots provar de suprimir les teves dades de navegació. Per fer-ho, aneu a Configuració > Privadesa > Suprimeix les dades de navegació. Seleccioneu el tipus de dades que voleu suprimir i, a continuació, seleccioneu Suprimeix. Si encara teniu problemes després de provar totes aquestes coses, podeu contactar amb l'assistència de Microsoft per obtenir ajuda.
Microsoft Edge s'anuncia com millor navegador per a jugadors i navegador més productiu tant per als usuaris com per als desenvolupadors. Si el vostre navegador Edge està congelat Configuració de la sincronització , o normalment teniu problemes de sincronització i problemes del navegador, aquesta publicació està pensada per ajudar-vos amb solucions per solucionar el problema al vostre PC amb Windows 11 o Windows 10.
Resoldre problemes de sincronització de Microsoft Edge
Amb les capacitats de sincronització de Microsoft Edge, els usuaris poden accedir als seus marcadors, contrasenyes, extensions i altres dades de navegació en qualsevol ordinador o dispositiu mòbil. A més, totes les dades de l'usuari romanen completament segures ja que s'emmagatzemen al servidor. Tanmateix, el problema es produeix quan Edge té problemes i no pot sincronitzar les dades correctament. Per tant, si teniu problemes de sincronització generals, inclosa la congelació del navegador mentre configureu la sincronització, podeu provar les nostres solucions recomanades a continuació per solucionar el problema.
- Assegureu-vos que la sincronització estigui activada
- Desactiva les extensions
- Esborra les dades del navegador emmagatzemades a la memòria cau
- Permet que la pàgina del compte de Microsoft desi galetes
- Restableix la sincronització
- Restableix/repara/reinstal·la el navegador Edge
Vegem la descripció del procés associat a cadascuna de les solucions enumerades.
1] Assegureu-vos que la sincronització estigui activada
Quan sincronitzeu les dades del vostre navegador, gaudireu d'una experiència de navegació perfecta amb accés a les vostres adreces d'interès, contrasenyes i altres dades de navegació en qualsevol moment en diversos dispositius. En cas que Edge no pugui sincronitzar les dades o que la sincronització estigui en pausa, el primer pas és assegurar-vos que la sincronització estigui activada. Tot i que està activat de manera predeterminada, és possible que la configuració s'hagi desactivat després d'una actualització o per algun altre motiu inexplicable.
Per assegurar-vos que la sincronització està activada, feu el següent:
- Obriu Microsoft Edge.
- Feu clic a la icona del vostre perfil a l'extrem superior dret.
- Fer clic a Gestió de la configuració del perfil enllaç.
- Feu clic Sincronitza al panell dret per ampliar la seva configuració.
- Comproveu i si es llegeix l'estat de sincronització actual No sincronitzat , després feu clic a Activa la sincronització .
Si es mostra l'estat o simplement està encès Configuració de la sincronització , podeu fer clic a Desactivar la sincronització o tancar la sessió, esperar un parell de minuts i tornar-lo a activar, o tornar a iniciar la sessió i veure si s'ha completat la configuració de la sincronització.
- A continuació, assegureu-vos que el botó estigui habilitat per a altres configuracions de sincronització individuals segons el vostre requisit.
- Reinicieu Edge quan hàgiu acabat.
Ara comproveu si la sincronització funciona correctament al vostre dispositiu. Si no, proveu la següent solució.
Llegeix : Desactiveu la sincronització de tots els perfils d'usuari a Microsoft Edge mitjançant el registre
2] Desactiveu les extensions
Per fer que la navegació per la web sigui més fàcil i productiva, depenent de les vostres necessitats, hi ha una sèrie d'extensions de navegador Edge disponibles que podeu aprofitar. De vegades, el problema és que algunes d'aquestes extensions, especialment les de proveïdors de tercers, també poden entrar en conflicte amb la funcionalitat Edge. Per tant, si teniu problemes de sincronització a Edge, haureu de desactivar-los tots i activar-los un a un per aïllar l'extensió que causa el problema. Per completar aquesta tasca, seguiu aquests passos:
- Obriu Microsoft Edge.
- Entra edge://extensions/ a la barra d'adreces i premeu Intro.
- A la pàgina d'extensions , commuta el botó al costat de les extensions a Apagat apaga-ho.
- Reinicieu Edge quan hàgiu acabat.
Ara mireu si Edge ara pot sincronitzar les dades sense problemes. Si el problema ja no es produeix, cal que habiliteu les extensions una per una per aïllar el programari maliciós; un cop hàgiu identificat el culpable, podeu deixar l'extensió desactivada o desinstal·lar el complement.
Llegeix : desactiveu o activeu les extensions a Edge InPrivate Browsing
3] Esborra les dades del navegador emmagatzemades a la memòria cau
Mentre navegueu per la web, Edge recull dades de memòria cau per ajudar a estalviar ample de banda i temps de càrrega. Si aquestes dades emmagatzemades a la memòria cau es corrompeixen, és probable que experimenteu problemes generals de navegació i possiblement problemes de sincronització. En aquest cas, la solució aplicable és esborrar les dades de la memòria cau del navegador Edge i veure si això ajuda a resoldre el problema.
Feu el següent:
com es pot saber si el vostre equip té Windows 10 de 32 o 64 bits
- Obriu Microsoft Edge.
- Quan el navegador estigui obert, feu clic Ctrl + Maj + Suprimir combinació de teclat per activar Elimina les dades de navegació panell. Alternativament, introduïu edge://settings/clearBrowserData a la barra d'adreces i premeu Intro.
- Fer clic a Interval de temps caure.
- Tria Tot el temps .
- Seleccioneu una opció per a Imatges i fitxers a la memòria cau .
- Premeu Ara està clar botó.
Llegeix : esborra les galetes, les dades del lloc, la memòria cau per a un lloc web específic a Chrome, Edge, Firefox
4] Permet que la pàgina del compte de Microsoft desi galetes
Aquesta solució requereix que permeteu que la pàgina del vostre compte de Microsoft emmagatzemi galetes per assegurar-vos que totes les vostres dades de navegació estiguin desades. Per completar aquesta tasca, seguiu aquests passos:
- Obriu Microsoft Edge.
- Feu clic a la icona de punts suspensius (menú de tres punts) per obrir Configuració.
- Canviar a Cookies i permisos del lloc pestanya a la barra de navegació esquerra.
- dreta, sota Cookies i dades emmagatzemades , feu clic Gestió i eliminació de cookies i dades del lloc .
- Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Afegeix botó al costat Permetre .
- Al diàleg Afegeix un lloc, introduïu account.microsoft.com EN Lloc camp.
- Premeu Afegeix .
Ara heu d'assegurar-vos que Edge no estigui configurat per esborrar les galetes després de tancar la sessió del navegador i afegir la pàgina del vostre compte de Microsoft a No aclarir opció. Així és com:
- Obriu la configuració d'Edge.
- Utilitzeu el tauler esquerre per navegar Privadesa, cerca i serveis pestanya
- Desplaceu-vos cap avall fins a Elimina les dades de navegació secció.
- Premeu Trieu què voleu esborrar cada vegada que tanqueu el navegador .
- Canvia el botó a On per Cookies i altres dades del lloc opció.
- A continuació, feu clic a Afegeix botó al costat No aclarir .
- Inicieu la sessió a la pàgina del vostre compte de Microsoft.
- Premeu Afegeix .
Ara s'haurien de desar les dades de navegació i s'haurien resolt els problemes de sincronització que puguis trobar. Però si el problema persisteix, proveu la següent solució.
Llegeix : S'han d'activar o desactivar les galetes al meu navegador?
5] Restableix la sincronització
Una manera de solucionar el problema que Edge no pot sincronitzar les vostres dades de navegació fins i tot després d'haver activat aquesta funció és provar de restablir la sincronització a Edge. Per completar aquesta tasca, seguiu aquests passos:
- Tanqueu la sessió d'Edge en tots els vostres altres dispositius.
- Obriu Microsoft Edge.
- Entra end://settings/profiles/sync a la barra d'adreces i premeu Intro.
- Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Restableix la sincronització botó.
- A la sol·licitud Restableix la sincronització, seleccioneu Reprèn la sincronització en aquest dispositiu després de restablir la sincronització.
- Feu clic Recarregar .
Passeu a la següent solució si el problema persisteix.
6] Restableix/Repara/Reinstal·la el navegador Edge
Com a últim recurs, si el problema destacat encara no s'ha resolt, primer podeu restablir Edge a la configuració predeterminada i veure si això ajuda. Si no, podeu procedir a reparar Edge. Si això encara no ajuda, podeu tornar a instal·lar Edge al vostre PC amb Windows 11/10.
Per desinstal·lar i instal·lar el navegador Edge, seguiu aquests passos:
- Premeu Tecla Windows + E per obrir l'Explorador de fitxers.
- Navegueu a la ruta del directori següent:
- En aquesta ubicació, feu doble clic a la carpeta amb el número de versió del navegador.
- A continuació, feu doble clic a la icona Instal·lador carpeta.
- Ara, per copiar la ubicació de la barra d'adreces de l'Explorador de fitxers, feu clic Alt+D , després premeu CTRL+С .
- A continuació, obriu un indicador d'ordres en mode administrador.
- A l'indicador CMD, escriviu l'ordre següent i premeu Intro per anar a la carpeta que conté el fitxer setup.exe per al navegador Edge. Substitueix <Местоположение> marcador de posició amb el camí copiat de la barra d'adreces de l'Explorador de fitxers.
- Ara copieu i enganxeu l'ordre següent i premeu Intro per forçar la desinstal·lació d'Edge al vostre dispositiu:
- Quan hàgiu acabat, podeu sortir de l'Explorador de fitxers i del símbol del sistema.
Alternativament, copieu i enganxeu l'ordre següent a un indicador CMD elevat i premeu Intro:
|_+_|De la mateixa manera, per aconseguir el mateix resultat, podeu copiar la versió d'Edge des de la pàgina Sobre fent clic a la icona Configuració i més icona del menú > Ajuda i comentaris > О Microsoft Edge . A continuació, executeu l'ordre següent en un indicador CMD elevat. Substitueix <вашакраевая версия> marcador de posició amb el número de versió que heu copiat anteriorment.
Д167Д4543Б86Б91648Е2Е823А83Е99Е65063ЕВ14Després d'executar l'ordre, copieu i enganxeu l'ordre següent i premeu Enter:
|_+_|- Per tornar a instal·lar Edge al dispositiu, només cal que descarregueu l'última versió d'Edge des de la pàgina oficial, executeu el fitxer de configuració i seguiu les instruccions a la pantalla per completar la instal·lació.
Espero que aquesta publicació us ajudi!
Publicació relacionada : La sincronització de Firefox no funciona? Resoldre problemes i problemes habituals de sincronització de Firefox
Com sincronitzar Microsoft Edge?
Per començar a sincronitzar els vostres preferits a Microsoft Edge, obriu Començar > Configuració > Comptes > Sincronitza la teva configuració . Activa la configuració de sincronització i la configuració d'Internet Explorer. Edge encara utilitza la mateixa configuració de sincronització que Internet Explorer.
Per què no es sincronitzen els meus preferits d'Edge?
Si els vostres preferits d'Edge no es sincronitzen amb el vostre PC amb Windows 11/10, seguiu aquests passos: Feu clic a Configuració del compte. A la secció de configuració de sincronització, feu clic a Sincronitza. Si la sincronització encara no està activada, toqueu l'interruptor a l'esquerra de la sincronització. Si cal, marqueu la casella al costat de Preferits.
Llegeix : Com gestionar els preferits al navegador Microsoft Edge
Per què la sincronització no està disponible per al meu compte de Microsoft?
Si la sincronització no està disponible per al vostre compte de Microsoft, vol dir que el vostre compte no està verificat. Per resoldre aquest problema, inicieu la sessió al lloc del compte de Microsoft a account.microsoft.com/ i comproveu a sota La teva informació i Seguretat pestanyes per confirmar si el vostre compte està verificat. Si no, feu clic al botó Comproveu enllaç i segueix els passos.
