El servei de perfils d'usuari és un servei bàsic de Windows que s'encarrega de gestionar els perfils d'usuari i les dades del compte d'usuari. Quan el servei no s'executa o no funciona correctament, els identificadors d'esdeveniments 1500, 1511, 1530, 1533, 1534 i 1542 es registren al registre d'esdeveniments de Windows. Aquests identificadors d'esdeveniments es poden utilitzar per resoldre problemes amb el servei de perfils d'usuari. L'ID d'esdeveniment 1500 indica que el servei no s'està executant. L'ID d'esdeveniment 1511 indica que el servei no respon a les sol·licituds. L'ID d'esdeveniment 1530 indica que el servei no pot llegir el perfil d'usuari. L'ID d'esdeveniment 1533 indica que el servei no pot escriure al perfil d'usuari. L'ID d'esdeveniment 1534 indica que el servei no pot suprimir el perfil d'usuari. L'ID d'esdeveniment 1542 indica que el servei no pot accedir al perfil d'usuari. Si teniu problemes amb el servei de perfils d'usuari, aquests identificadors d'esdeveniments poden ser útils per resoldre el problema.
Per a tot el que passa en un ordinador Windows, el sistema operatiu ho tracta com Esdeveniment internament. Així, quan qualsevol procés o tasca va malament, l'usuari pot fer un seguiment del punt d'interrupció exacte. Per fer-ho, primer comprovem què signifiquen alguns identificadors d'esdeveniments de servei habituals per a un perfil d'usuari.
- Identificador d'esdeveniment 1500: es produeix quan un usuari no pot iniciar sessió al seu ordinador amb un perfil temporal.
- Identificador d'esdeveniment 1511: això es produeix quan el sistema operatiu no pot trobar un perfil d'usuari personalitzat per a l'usuari i inicia sessió amb un perfil temporal.
- ID d'esdeveniment 1530: es produeix quan el sistema operatiu detecta que el fitxer de registre d'un perfil d'usuari concret està sent utilitzat per altres aplicacions o processos. Aquest comportament és per disseny.
- Identificador d'esdeveniment 1533: es produeix. Windows 10 no pot suprimir la carpeta del perfil d'usuari que es troba a C: Usuaris perquè està sent utilitzada per una altra aplicació o procés.
- Identificador d'esdeveniment 1534: es produeix principalment per als perfils d'usuari connectats a DOMAIN.
- Identificador d'esdeveniment 1542: això passa quan Registre del perfil d'usuari i fitxer de dades danyats .
Ara comprovarem com rastrejar i corregir errors relacionats amb aquests esdeveniments.
Resolució de problemes d'identificació d'esdeveniments del servei de perfils d'usuari a Windows
Per solucionar problemes d'identificació d'esdeveniments del servei de perfils d'usuari en un PC amb Windows 10, farem quatre passos bàsics. Això s'aplica a Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 i Windows Server 2016. Aquests són:
- Comprovació d'esdeveniments al registre de l'aplicació.
- Consulteu el registre de treball del servei de perfils d'usuari.
- Activeu i visualitzeu els registres d'anàlisi i depuració.
- Creació i descodificació de la traça.
1] Comprovació d'esdeveniments al registre de l'aplicació
En aquest pas, carregarem i descarreguem els perfils d'usuari perquè puguem utilitzar el visualitzador d'esdeveniments per comprovar tot el registre.
Per fer-ho, primer obriu el Visor d'esdeveniments. Podeu trobar-lo cercant al quadre de cerca de Cortana.
Quan s'obri la finestra del Visor d'esdeveniments, navegueu al camí següent des del menú de navegació a la part esquerra de la finestra:
Registres de Windows > Aplicació
unitat d'arrencada de mirall de Windows 10
Ara des de la barra lateral dreta Accions, Tria Filtre de registre actual. Això obrirà un quadre de diàleg nou.
En el camp etiquetat fonts d'esdeveniments, Tria Servei de perfils d'usuari casella de selecció i, finalment, feu clic BÉ.
Només mostrarà esdeveniments associats amb perfils d'usuari.
Podeu trobar detalls com ara els seus identificadors, la data i l'hora en què es van produir i més al quadre d'informació a la part inferior del Visor d'esdeveniments.
2] Visualitza el registre de treball per al servei de perfils d'usuari
Aquest pas us ajudarà a aprofundir en el problema assenyalant els processos o les tasques que estan causant el problema.
Per fer-ho, primer obriu Visor d'esdeveniments tal com s'ha fet al pas 1.
Ara navegueu al camí següent a la barra lateral esquerra per navegar,
Registres d'aplicacions i serveis > Microsoft > Windows > Servei de perfils d'usuari > En execució.
Això us portarà a un lloc on podreu examinar els esdeveniments que es van produir en el moment en què es van produir els errors que vau trobar al registre de l'aplicació.
3] Habiliteu i visualitzeu els registres d'anàlisi i depuració
Ara, si voleu aprofundir encara més que el registre d'activitats, podeu activar i veure els registres d'anàlisi i depuració. Per això
Comenceu fent clic a Mira i després seleccioneu Mostra els registres d'anàlisi i depuració EN Accions pa
A continuació, aneu a Registres d'aplicacions i serveis > Microsoft > Windows > Servei de perfils d'usuari > Diagnòstics a la barra de navegació esquerra.
Premeu Activa el registre i després seleccioneu Sí. Això activarà el registre de diagnòstic i començarà a registrar-se.
Després de solucionar el problema, podeu anar al camí següent per amagar els registres d'anàlisi i depuració:
Diagnòstic > Desactiva el registre
A continuació, feu clic a Mira i finalment clar Mostra els registres d'anàlisi i depuració casella de selecció.
4] Crear i desxifrar un rastre
Per si els altres passos no us ajuden gaire; aquest serà l'últim pas que podeu fer. Implica utilitzar Windows PowerShell per generar i descodificar el rastre.
Primer, inicieu sessió amb el compte d'administrador que té problemes.
Llavors necessites obriu una finestra de PowerShell elevada al llarg del camí a la carpeta local creada anteriorment.
Introduïu les ordres següents a la finestra d'indicador d'ordres:
|_+_|Ara heu de canviar l'usuari a un altre compte al mateix ordinador. Assegureu-vos que vosaltres NO tanqueu la sessió d'aquest compte d'usuari.
Reprodueix el mateix problema.
Després d'això, torneu a iniciar sessió com a administrador local.
Introduïu les ordres següents a una finestra d'indicador d'ordres per desar el registre capturat en un fitxer de format .etl:
|_+_|Ara, finalment, per fer-lo llegible, introduïu l'ordre següent:
|_+_|Aquí el camí apuntarà a la ubicació del fitxer llegible.
Ara pots obrir Resum.txt o Dumpfile.xml log per llegir els registres amb el Bloc de notes o Microsoft Excel, respectivament.
Tot el que has de buscar són els esdeveniments etiquetats com a fracassar o fracassat. No obstant això, els que figuren com a desconegut simplement es pot ignorar.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsPodeu obtenir més informació sobre aquests passos de resolució de problemes a la documentació oficial a Microsoft .
