S'ha produït un error desconegut (0x80092013) - iTunes Store a Windows 10

S'ha produït un error desconegut (0x80092013) - iTunes Store a Windows 10 Com a expert informàtic, he vist aquest error unes quantes vegades. Normalment es deu a un problema amb la connexió de l'ordinador a l'iTunes Store. Aquí teniu algunes coses que podeu provar per solucionar el problema: 1. Comproveu la vostra connexió a Internet. Assegureu-vos que el vostre ordinador està connectat a Internet i que podeu navegar per la web. 2. Actualitzeu el vostre programari. Assegureu-vos que feu servir la darrera versió d'iTunes i la darrera versió de Windows. 3. Comproveu el vostre programari de seguretat. Assegureu-vos que el vostre programari de seguretat estigui actualitzat i que no bloquegi l'accés a l'iTunes Store. 4. Proveu un altre port USB. Si utilitzeu un cable USB per connectar l'ordinador a l'iTunes Store, proveu de connectar-lo a un port USB diferent. 5. Reinicieu l'ordinador. De vegades, un simple reinici pot solucionar el problema. 6. Contacta amb Apple. Si heu provat totes les accions anteriors i encara no us podeu connectar a l'iTunes Store, poseu-vos en contacte amb Apple per obtenir ajuda.

Si estàs davant Error d'iTunes Store 0x80092013 quan intenteu baixar o reproduir contingut de iTunes al vostre ordinador amb Windows 10 aleshores, aquesta publicació està pensada per ajudar-vos. En aquesta publicació, identificarem les possibles causes i us suggerirem les solucions més adequades que podeu provar per ajudar-vos a resoldre aquest problema.

Quan trobeu aquest problema. rebreu el següent missatge d'error complet;

combinar vídeos de Windows 10

iTunes no s'ha pogut connectar a l'iTunes Store. S'ha produït un error desconegut (0x80092013).
Assegureu-vos que la vostra connexió de xarxa estigui activa i torneu-ho a provar.

L'error pot produir-se perquè la data i l'hora no estan configurades correctament, és possible que estigueu utilitzant una versió obsoleta d'iTunes o la configuració del tallafoc pot estar bloquejant la descàrrega d'iTunes. A més, si utilitzeu una VPN per connectar-vos a Internet, aquest també podria ser un dels probables culpables.

Error d'iTunes Store 0x80092013

Si us trobeu amb aquest problema, podeu provar les nostres solucions recomanades a continuació sense cap ordre particular i veure si això ajuda a solucionar el problema.

1. Establiu la data i l'hora correctes al vostre PC amb Windows 10
2. Actualitzeu o instal·leu la darrera versió d'iTunes
3. Executeu l'eina de resolució de problemes de xarxa
4. Afegiu iTunes a la llista d'exclusió antivirus
5. Desactiveu el programari de seguretat de tercers i la VPN (si escau).

Vegem la descripció del procés associat a cadascuna de les solucions enumerades.

1] Establiu la data i l'hora correctes al vostre PC amb Windows 10.

Aquesta solució suposa que intenteu configurar l'hora i la data correctament a l'ordinador i comproveu si Error d'iTunes Store 0x80092013 es resoldrà.

Així és com:

0x8007025d

• Feu clic Tecla Windows + I drecera de teclat per inicieu l'aplicació Configuració .
• Feu clic per obrir El temps i la llengua secció.
• Canviar a data i hora pestanya al menú de navegació esquerre.
• EN data i hora a la pestanya, assegureu-vos que la data i l'hora de l'ordinador estiguin configurades correctament. Si no és el moment adequat, podeu provar de girar Opció 'Configura l'hora automàticament' activat o desactivat, depenent de l'estat actual.
• Per canviar la data, a la secció Data, feu clic al botó del menú desplegable per trobar el mes actual al calendari i, a continuació, feu clic a la data actual.
• Per canviar l'hora, a la secció Hora, feu clic a l'hora, els minuts o els segons que voleu canviar i, a continuació, moveu els valors fins que trobeu el correcte per a la vostra zona horària.
• Quan hàgiu acabat de canviar la configuració de l'hora, premeu Bé .

A més, si establir l'hora i la data amb l'aplicació Configuració no resol el problema, podeu provar d'establir l'hora i la data mitjançant el tauler de control. La configuració és similar, però ara podeu configurar l'hora per sincronitzar-la amb l'hora web.

Així és com:

• Premeu la tecla Windows + R. Al quadre de diàleg Executar, escriviu CONTROL i premeu Intro.
• Després d'obrir el tauler de control, canvieu la vista a icones grans o petites i navegueu per la finestra per obrir-la data i hora opció.
• A la pestanya Data i hora, feu clic a Canvia la data i l'hora botó a la part superior i podeu personalitzar-lo aquí.

Alternativament, podeu optar per sincronitzar el vostre temps amb un servidor d'hora en línia seguint els passos següents.

• Canviar a temps d'Internet pestanya a la finestra Data i hora.
• Feu clic a la icona Canvia la configuració.
• Marqueu la casella al costat de Sincronització amb un servidor horari d'Internet opció.
• Fer clic a Actualitzar ara botó.
• Feu clic Bé > Aplicar > Bé i tanqueu el tauler de control.

Ara podeu comprovar si el missatge d'error encara apareix. En cas afirmatiu, proveu la següent solució.

2] Actualitzeu o instal·leu la darrera versió d'iTunes.

Durant la investigació, es va trobar que l'error d'iTunes Store 0x80092013 és força comú a les versions anteriors d'iTunes. Molts usuaris afectats han confirmat que el problema es va resoldre després d'actualitzar la seva instal·lació d'iTunes a la darrera versió.

3] Executeu el solucionador de problemes de xarxa

Executeu l'eina de resolució de problemes de xarxa i a veure si et funciona.

4] Afegiu iTunes a la llista d'exclusió d'AntiVirus (si escau)

Aquesta decisió només implica afegir iTunes a la llista d'exclusió al programa antivirus que utilitzeu. Consulteu el manual AV per obtenir instruccions si no feu servir Windows Defender.

iTunes no funciona a Windows 10

5] Desactiveu el programari de seguretat de tercers i la VPN.

El tallafoc i l'antivirus són importants per a la seguretat del vostre sistema, però de vegades aquests programes poden interferir amb Windows 10 i fer que aparegui aquest error. En aquest cas, per solucionar aquest problema, haureu de desactivar o bé desinstal·lar el programa antivirus de tercers des del teu ordinador.

Windows 10 no troba la impressora sense fils

A Client VPN o servidor intermediari també pot provocar aquest error a causa d'algun tipus d'interferència que acaba bloquejant la comunicació entre l'ordinador client de Windows 10 i l'iTunes Store. En aquest cas pots provar desinstal·lació del programari VPN mitjançant la miniaplicació 'Programes i funcions'. a Windows 10 o eliminar qualsevol proxy des del vostre ordinador i comproveu si això resol el problema.

Espero que alguna cosa aquí us ajudi!