La resolució de problemes de Windows Mixed Reality no funciona

Si teniu problemes amb els auriculars de realitat mixta de Windows, hi ha algunes coses que podeu provar per solucionar el problema. En primer lloc, assegureu-vos que el vostre ordinador compleixi els requisits mínims per a la realitat mixta. A continuació, comproveu si els vostres auriculars estan connectats correctament al vostre ordinador. Finalment, proveu de restablir els auriculars. Si encara teniu problemes, podeu provar algunes coses més. Primer, assegureu-vos que els vostres auriculars no estiguin bloquejats per res. En segon lloc, proveu de reiniciar el vostre ordinador. Finalment, proveu de desinstal·lar i tornar a instal·lar el programari de realitat mixta de Windows. Si encara teniu problemes després de provar totes aquestes coses, podeu contactar amb Microsoft per obtenir ajuda.

Windows 10 té integració integrada per realitat mixta , i si teniu problemes per configurar-lo i utilitzar-lo, hi pot haver molts motius. Si Windows Mixed Reality no funciona, s'està carregant o no hi ha so ni imatge, aquesta publicació de resolució de problemes us ajudarà a solucionar problemes i problemes de realitat mixta. Aquesta publicació cobreix tot, des de problemes del controlador fins a consells senzills de reconnexió per començar.

Abans de començar, hauríeu de saber dues coses. En primer lloc, la realitat mixta ho ha fet requisits mínims d'ordinador que hauria de tenir el vostre ordinador. En segon lloc, S'ha d'habilitar la realitat mixta - com si no estigués activat a la configuració de Windows 10, no podreu utilitzar aquesta funció. Implica canviar les claus del registre, però si sou administrador i sou prou bo, és bastant fàcil.

com copiar una imatge d'un lloc web quan el clic dret està desactivat

Després d'això, fem una ullada a alguns dels errors habituals de Windows Mixed Reality i corregem-los.

Windows Mixed Reality no funciona

Si Windows Mixed Reality no funciona, s'està carregant o no hi ha so ni imatge, aquesta publicació de resolució de problemes us ajudarà a solucionar problemes i problemes de realitat mixta.

instal·lador universal de windows usb

Alguna cosa ha anat malament, errors

Si veieu codis d'error mentre configureu la realitat mixta, aquí teniu alguns codis d'error habituals i com solucionar-los.

Error de realitat mixta 2181038087-4

Aquest error significa que les càmeres dels auriculars MR no s'han iniciat i, per tant, no poden fer el seguiment. Així que endavant, desconnecteu els auriculars i torneu-los a connectar. Això hauria de resoldre el problema.

Codi d'error de realitat mixta 2181038087-12

WMR necessita controladors de Microsoft. Si veieu el codi d'error anterior, vol dir que els auriculars no fan servir els controladors correctes. Haureu d'utilitzar el clàssic 'Gestor de dispositius' per resoldre-ho.

1. 1. colpejar GUANYA + X al teclat i després la drecera del teclat M
   2. Això s'obrirà gestor de dispositius .
   3. Amplia la categoria Controlador de bus sèrie universal .
   4. Feu clic amb el botó dret per eliminar el controlador de cada element que inclogui el text 'eXtensible Host Controller' i que no conté 'Microsoft' al nom.
   5. Marqueu la casella de selecció 'Elimina el programari del controlador per a aquest dispositiu' per assegurar-vos que s'han eliminat els controladors antics.
   6. Ja heu acabat quan us assegureu que tots els elements que inclouen el text 'eXtensible Host Controller' tinguin 'Microsoft' al final.
   7. Ara no hauríeu de veure aquest error quan connecteu un HMD.

Si això no funciona, desconnecteu l'HMD durant 30 segons o més i, a continuació, torneu a connectar-lo.

Codi d'error de realitat mixta 2181038087-11

Això es deu a la configuració mínima de l'ordinador per a Windows Mixed Reality. Hauríeu de comprovar amb les eines esmentades anteriorment i actualitzar el maquinari de l'ordinador.

El programari de realitat mixta de Windows no s'ha pogut descarregar

Aquest problema sol produir-se quan connecteu els auriculars de realitat mixta al vostre PC amb Windows 10. Això passa perquè hi ha actualitzacions pendents i Windows necessita descarregar programari addicional per solucionar aquest problema. Per tant, seguiu les instruccions següents:

Windows 10 emès al dispositiu

• Aneu a Configuració > Actualització i seguretat.
• Comproveu si hi ha actualitzacions pendents. Instal·leu-lo.
• Si no veieu cap actualització pendent, feu clic Buscar actualitzacions botó. És possible que trobeu una actualització que cal instal·lar.
• Aleshores, heu de reiniciar l'ordinador amb Windows 10.

Publica, el portal de realitat mixta podrà completar la configuració i descarregar tot el que quedi. Si el problema continua, comproveu el següent:

• Assegureu-vos que el vostre ordinador estigui connectat a Internet.
• Si la connexió Wi-Fi està configurada per mesurar. anar aConfiguració > Xarxa i Internet > Estat > Canviar les propietats de connexió > Establir com a connexió mesurada > Desactivada També podeu configurar Windows 10 perquè arrenqui mitjançant connexió mesurada.
• Com a últim recurs, és possible que hàgiu de reiniciar l'ordinador.

Connecteu els vostres auriculars

Si esteu segur que heu connectat correctament els auriculars a l'ordinador, el problema és al PORT. Aquí hi ha dues coses a comprovar:

1. El cable dels auriculars ha d'estar connectat a un port USB 3.0. Si és possible, proveu un altre port USB 3.0.
2. El cable HDMI dels auriculars s'ha de connectar a la targeta gràfica discreta de l'ordinador.

Els controladors de moviment falten a les aplicacions/jocs de SteamVR

Aquest és un cas clàssic d'instal·lació de controladors. Si no veieu controladors de moviment a les aplicacions i als jocs de SteamVR, és possible que el controlador del model del controlador de moviment no estigui instal·lat correctament.

Normalment, aquest controlador es baixa i s'instal·la automàticament mitjançant Windows Update, però si esteu en un ordinador amb polítiques corporatives o si Windows Update està restringit d'una altra manera, és possible que hàgiu d'instal·lar-lo. Controladors i programari de realitat mixta manual.

Vaig perdre la direcció

La primera vegada que configureu els vostres auriculars de realitat mixta, establiu un límit. Si apareix el missatge d'error 'Estic confós' a la pantalla, haureu de tornar a executar la configuració per a totes les possibilitats i seguir les instruccions de la pantalla.

l'adaptador de xarxa hyper v no està connectat

No es pot actualitzar el controlador

Si els auriculars o el controlador no funciona correctament, la millor manera de solucionar aquest problema és restablir el dispositiu a la configuració de fàbrica. Per restablir el dispositiu:

1. Assegureu-vos que el controlador tingui piles noves i que estigui apagat.
2. Ara premeu i manteniu premut el botó de vinculació.
3. Mentre el manteniu premut, engegueu el controlador mantenint premut el botó de Windows durant 5 segons.
4. Deixeu anar els botons i espereu que el controlador s'encengui. Això triga fins a 15 segons i no hi ha cap indicador quan es restaura el dispositiu.

Si el dispositiu s'engega a l'instant, haureu de repetir el procés. Publiqueu-lo, haureu de tornar a connectar-vos mitjançant bluetooth i, a continuació, actualitzar-lo a l'últim firmware.

Com canviar la distància virtual mitjançant l'eina de calibratge

Si creieu que tot està massa lluny al món de la realitat mixta, podeu canviar la distància virtual mitjançant l'eina de calibratge.

Obriu Configuració > Realitat mixta > Pantalla d'auriculars. Aquí podeu canviar la distància amb l'eina de calibratge. El valor predeterminat és 65 mm. Podeu personalitzar com vulgueu per veure què us funciona millor. Pot ser que calgui diversos intents per fer-los bé, així que assegureu-vos d'augmentar-los o disminuir-los en petits increments.

Tanmateix, hi ha molts altres errors que es poden produir i aquí us recomanem que comproveu la pàgina docs.microsoft.com .