Resolució de problemes d'activació de KMS al Windows Server

Si teniu problemes per activar el vostre Windows Server mitjançant KMS, hi ha algunes coses que podeu provar perquè les coses estiguin en funcionament.

En primer lloc, assegureu-vos que el vostre amfitrió KMS estigui configurat correctament i que les vostres màquines client apunten a l'amfitrió KMS correcte. Si no esteu segur de com fer-ho, consulteu la documentació de Microsoft a Claus de configuració del client KMS .

Un cop hàgiu verificat que el vostre amfitrió KMS està configurat correctament, el següent pas és comprovar els registres d'esdeveniments del vostre amfitrió i clients del KMS. El client del KMS registrarà els errors al registre d'esdeveniments del sistema i l'amfitrió del KMS registrarà els errors al registre d'esdeveniments de l'aplicació. Si veieu algun error, assegureu-vos d'anotar el codi d'error i de buscar la documentació de Microsoft solucionar els errors d'activació del KMS .

Si encara teniu problemes per activar el vostre Windows Server mitjançant KMS, no dubteu a posar-vos en contacte amb el vostre equip d'assistència informàtica o amb Microsoft per obtenir ajuda addicional.

KMS o Serveis de gestió de claus Normalment es tracta d'un ordinador Windows Server configurat com a amfitrió KMS mitjançant la instal·lació de la funció Serveis d'activació de volum. Quan una empresa utilitza claus KMS per activar ordinadors, necessitarà un amfitrió KMS per verificar-lo. En aquesta guia, compartim alguns consells de resolució de problemes per a l'activació del KMS. Sempre que tinguem consells generals de resolució de problemes per a l'activació del volum Per tal de resoldre els codis d'error individuals, en aquesta publicació hem tractat alguns consells bàsics de resolució de problemes d'activació de KMS per ajudar-vos a començar.

La majoria de nosaltres sabem que per configurar KMS a Windows 10, obriu un indicador d'ordres elevat i executeu una de les ordres següents:

millor aplicació de twitter per a Windows 10

• Per instal·lar una clau KMS, introduïu slmgr. vbs / GPA .
• Per activar en línia, entra slmgr.vbs / ato .
• Per activar-lo amb el telèfon, entra slui.exe 4 .

Després d'activar la clau KMS, reinicieu el Servei de protecció de programari. Si tens problemes, segueix llegint.

Resolució de problemes d'activació de KMS a Windows

A continuació, es mostren alguns problemes habituals que es poden produir durant l'activació del KMS, juntament amb els passos per resoldre'ls.

L'ordinador client KMS està activat?

Per comprovar si l'ordinador client està activat correctament, podeu comprovar el sistema al tauler de control o executar-lo SLMgr script a la línia d'ordres. Per comprovar-ho, executeu Slmgr.vbs amb l'opció de línia d'ordres /dli.

Us proporcionarà informació detallada sobre la instal·lació de Windows, la seva activació i l'estat de la llicència. L'administrador també pot veure els últims cinc caràcters de la clau parcial del producte.

L'ordinador client KMS no s'activarà

Quan s'utilitza KMS per activar un ordinador, necessita un nombre mínim d'ordinadors per activar el seu client. Si algun dels vostres clients rep l'error ' L'ordinador client KMS no s'activarà' haureu de verificar que l'amfitrió del KMS té almenys 5 comptadors instal·lats. Els clients KMS de Windows Server 2008 R2 requereixen un comptador KMS de 5 per activar-se.

A més, heu de comprovar el registre d'esdeveniments de l'aplicació per a l'ID d'esdeveniment 12289 tant al client com a l'amfitrió.

Encès Màquina client KMS comproveu les respostes a les preguntes següents:

• Codi de resultat 0? Tota la resta és un error.
• El nom d'amfitrió del KMS és correcte en aquest cas?
• El port KMS és correcte?
• Es pot accedir a l'amfitrió del KMS?
• Si el client utilitza un tallafoc de tercers, he de configurar el port de sortida?

Encès Amfitrió de KMS, Cerqueu l'identificador d'esdeveniment 12290 al registre d'esdeveniments del KMS. Comproveu els elements següents a l'esdeveniment:

• L'amfitrió KMS ha registrat una sol·licitud des de l'ordinador client?
• Assegureu-vos que el nom del client KMS apareix a la llista.
• Verifiqueu que el client i l'amfitrió KMS es puguin comunicar.
• El client ha rebut resposta?

Si no hi ha registres d'esdeveniments per a aquestes preguntes, és possible que la sol·licitud del client no hagi arribat a l'amfitrió del KSM. Assegureu-vos que els encaminadors de la vostra empresa no bloquegen el trànsit al port TCP 1688 (si feu servir el port predeterminat). Assegureu-vos també que el client KSM es pugui connectar correctament a l'amfitrió.

Què significa aquest codi d'error?

Podeu utilitzar el SLUI per esbrinar el significat exacte del codi d'error en un client o host KMS mitjançant l'ordre Slmgr.vbs.

Els clients no s'afegeixen al comptador de KMS

Si l'amfitrió del KMS assumeix que l'ordinador client té un aspecte idèntic, no els considerarà clients KMS separats. Per resoldre aquest problema, executeu sysprep / generalitzar o slmgr / rearma per restablir l'ID de l'ordinador client (CMID) i altra informació d'activació del producte.

Els amfitrions KMS no poden crear registres SRV

Els amfitrions del KMS creen els registres SRV a la base de dades DNS perquè els clients del KMS els puguin descobrir automàticament. Si l'amfitrió KMS no té accés d'escriptura a la base de dades DNS, aleshores no té els permisos adequats. Per solucionar-ho, haureu de revisar la Guia de desplegament d'activació per volum.

Només el primer host KMS pot crear registres SRV.

Si hi ha més d'un amfitrió KMS en una organització, és possible que altres amfitrions no puguin actualitzar l'entrada del registre SRV. Això es resoldrà quan canvieu els permisos predeterminats per a SRV. Per obtenir més informació sobre aquest problema, consulteu la Guia de desplegament d'activació per volum.

He instal·lat una clau KMS en un client KMS.

Això vol dir que les claus KMS, és a dir, la clau destinada a activar l'amfitrió KMS, estan instal·lades al client KMS. Per restaurar un client KMS en un ordinador, l'administrador haurà d'utilitzar les claus d'instal·lació amb l'ordre slmgr. vbs -ipk .

Publiqueu això, reinicieu l'ordinador i deixeu-lo connectar a l'amfitrió KMS real.

Amfitrió KMS de failover

En aquesta situació, l'única opció és configurar un nou amfitrió i utilitzar-hi la mateixa clau d'amfitrió KMS. Després de l'activació, assegureu-vos que l'amfitrió KMS tingui un SRV RR a la base de dades DNS.

Publica-ho; l'amfitrió del KMS començarà a descobrir nous clients, a actualitzar-los i a habilitar-los. Això funciona quan els ordinadors client del KMS estan configurats amb una adreça IP fixa de l'amfitrió del KMS. Si estan configurats per a la descoberta automàtica, el client pot seleccionar un amfitrió KMS diferent.

Per actualitzar els ordinadors client del KMS, executeu aquesta ordre per instal·lar el servidor KMS i el port utilitzats per a l'activació del KMS;

Aquesta guia enumera els problemes, solucions i consells més habituals que podeu trobar quan feu servir un client i un servidor KMS.

Espero que això ajudi!