El solucionador de problemes de compatibilitat de programes no funciona a Windows 11/10

Si teniu problemes perquè un programa funcioni a Windows 11 o 10, és possible que l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes us pugui ajudar. Aquesta eina pot trobar i solucionar automàticament problemes amb aplicacions que no s'executen al vostre ordinador. A continuació s'explica com utilitzar-lo.

Primer, obriu l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes prement el botó Inici i, a continuació, escriviu 'compatibilitat' al quadre de cerca. Hauríeu de veure l'eina de resolució de problemes emergent als resultats de la cerca. Feu-hi clic per obrir-la.

A continuació, seleccioneu el programa amb el qual teniu problemes de la llista i feu clic al botó 'Executar l'eina de resolució de problemes'. L'eina de resolució de problemes ara intentarà solucionar el problema.

Si l'eina de resolució de problemes no pot solucionar el problema, potser haureu de provar d'executar el programa en mode de compatibilitat. Per fer-ho, torneu a obrir l'Eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes i seleccioneu l'opció 'Prova la configuració recomanada'. Això aplicarà automàticament la correcció més probable per al programa. Si això no funciona, podeu provar de canviar la configuració del mode de compatibilitat manualment.

no pot instal·lar ni desinstal·lar programes de Windows 10

Amb sort, l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes podrà fer que el vostre programa funcioni correctament a Windows 11 o 10. En cas contrari, és possible que hàgiu de contactar amb el desenvolupador de programari per obtenir més ajuda.

Diversos usuaris de Windows han informat que no poden executar l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes al seu ordinador. Podeu executar l'eina de resolució de problemes de compatibilitat si aneu a Configuració > Resolució de problemes > Altres solucions de problemes; o podeu executar l'eina de resolució de problemes si teniu problemes amb un programa concret. Feu clic amb el botó dret al programa, seleccioneu Propietats, feu clic a la pestanya Compatibilitat i feu clic al botó Executar solucionador de problemes de compatibilitat.

Tanmateix, molts usuaris no poden utilitzar l'eina de resolució de problemes de compatibilitat perquè no funciona correctament. A més, alguns d'ells continuen rebent el missatge d'error següent:

S'ha produït un error en carregar l'eina de resolució de problemes:
S'ha produït un error inesperat. L'assistent de resolució de problemes no pot continuar.

El missatge d'error anterior va acompanyat de diversos codis d'error. Si teniu el mateix problema, seguiu aquesta guia i solucioneu el problema que teniu.

El solucionador de problemes de compatibilitat de programes no funciona a Windows 11/10

Aquestes són les solucions que podeu utilitzar si l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes no funciona al vostre PC amb Windows 11/10:

1. Canvia el catàleg TEMP.
2. Executeu una exploració SFC i DISM.
3. Desactiveu el programari antivirus/tallafocs de tercers.
4. Reinicieu el servei de polítiques de diagnòstic.
5. Executeu l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes en mode segur.
6. Restableix Windows 11/10.

1] Canvia la TEMP del catàleg

Podeu provar de canviar les variables d'entorn per solucionar el problema de resolució de problemes de compatibilitat. Segons diversos usuaris afectats, canviar el directori TEMP predeterminat a C:TEMP els va ajudar a resoldre el problema. Aquesta solució s'esmenta a la pàgina oficial d'assistència de Microsoft. Així, també podeu provar de fer el mateix i veure si el problema s'ha solucionat o no.

Així és com:

Primer obert Panell de control utilitzant la funció de cerca de Windows. A la finestra del Tauler de control, introduïu 'entorn' al quadre de cerca.

Veureu una opció anomenada Canvieu les variables d'entorn del vostre compte ; només cal que feu-hi clic.

A la finestra Variables d'entorn que s'obre, seleccioneu TEMPS camp a la secció Variables d'usuari. Després d'això, feu clic al botó Edita i s'obrirà un nou quadre de diàleg. Aquí feu clic a Valor variable camp i canvieu el seu valor a l'adreça següent i feu clic al botó BÉ botó: C:Temp

Després d'això, torneu a la finestra de variables d'entorn i seleccioneu TMP variable d'usuari. Després d'això, feu clic al botó 'Edita' i canvieu el valor de la variable a C:Temp . Finalment, feu clic al botó D'acord i tanqueu la finestra.

Ara podeu provar d'executar l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes i comprovar si funciona bé.

Si aquest mètode no us ajuda a solucionar el problema, podeu passar a la següent solució potencial a aquest problema.

2] Realitzeu una exploració SFC i DISM

Si els fitxers del vostre sistema estan danyats o falten, és possible que experimenteu aquest problema. Per tant, podeu intentar arreglar els fitxers del sistema danyats executant una exploració SFC al vostre ordinador. SFC (System File Checker) és una utilitat de línia d'ordres que us permet reparar o substituir fitxers del sistema infectats o que falten. Seguiu aquests passos per executar una exploració SFC:

• Primer, executeu l'indicador d'ordres com a administrador des de la cerca del menú d'inici.
• Ara escriviu l'ordre següent i premeu el botó Enter: |_+_|.
• Ara Windows començarà a buscar fitxers del sistema danyats i a reparar-los.
• Quan hàgiu acabat, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'eina de resolució de problemes de compatibilitat funciona correctament.

Si l'exploració SFC no ajuda, podeu realitzar una exploració de Deployment Imaging and Service Management (DISM). Aquesta és una altra eina de línia d'ordres de Windows que s'utilitza per reparar la imatge del sistema de Windows i la botiga de components de Windows. Arregla la corrupció del sistema i restaura el vostre PC al seu estat de funcionament. A continuació s'explica com realitzar una exploració DISM:

• Primer, obriu un indicador d'ordres amb privilegis d'administrador.
• Ara introduïu les ordres següents una per una: |_+_|.
• Després que les ordres s'executin correctament, reinicieu l'ordinador i executeu l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes per comprovar si funciona o no.

3] Desactiveu el programari/tallafocs antivirus de tercers.

Aquest problema pot ser causat perquè el vostre paquet de seguretat de tercers està sobreprotegit, inclosos l'antivirus i el tallafoc. El programari antivirus i el programari tallafocs de tercers poden interferir amb el funcionament normal de l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes. Així que no funcionarà com es pretenia. Ara, si aquest escenari és aplicable, podeu desactivar l'antivirus i el tallafoc i comprovar si el problema s'ha resolt o no.

4] Reinicieu el servei de polítiques de diagnòstic.

El següent que podeu fer per solucionar el problema és assegurar-vos que el servei de polítiques de diagnòstic s'està executant al vostre ordinador. Aquest servei us permet solucionar problemes dels components de Windows. Està habilitat per defecte. Però pot haver-se desactivat per error o a causa d'una infecció per virus. O bé, el servei pot estar bloquejat en un estat suspès, fent que s'executi de manera ineficient. Per tant, reinicieu o activeu el servei de polítiques de diagnòstic i comproveu si el problema s'ha solucionat o no.

Aquests són els passos per fer-ho:

• Primer, obriu la finestra d'ordres Executar prement la tecla d'accés ràpid Win + R i, a continuació, escriviu ' serveis.msc al teu camp obert. S'obrirà la finestra Serveis.
• Després d'això, desplaceu-vos cap avall i cerqueu el Servei de polítiques de diagnòstic.
• Si aquest servei ja s'està executant, feu clic al botó comença de nou la possibilitat de reiniciar el servei. En cas contrari, si el servei no s'està executant actualment, feu clic a Començar opció per activar-lo.
• A continuació, comproveu si el servei està configurat per executar-se a l'inici. Si no, feu clic amb el botó dret al servei i seleccioneu Característiques opció del menú contextual.
• Ara seleccioneu Automàtic com Tipus de llançament i feu clic a Aplica > D'acord botó.
• Comproveu si l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes funciona correctament.

5] Executeu l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes en mode segur.

El següent que podeu fer és executar l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes en mode segur. En mode segur, l'ordinador s'inicia en un estat bàsic amb un conjunt limitat de fitxers i controladors. Pot ajudar-vos a resoldre el problema en qüestió. A continuació s'explica com fer-ho:

• Primer, obriu l'aplicació Configuració i aneu a Sistema > Recuperació opció.
• Ara feu clic a Torna a carregar ara botó al costat Llançament avançat opció.
• A continuació, un cop reinicieu l'ordinador, seleccioneu Resolució de problemes > Opcions avançades > Opcions d'inici > Reinicia opció.
• Després d'això, de la llista d'opcions, seleccioneu la quarta opció (prem F4) per habilitar el mode segur.
• Després de reiniciar l'ordinador, proveu d'executar l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes i comproveu si funciona bé o no.

6] Restableix Windows 11/10

L'últim recurs per resoldre aquest problema és reiniciar el vostre PC Windows. És possible que esteu patint una corrupció del sistema que no es pot reparar amb una exploració SFC o DISM. Per tant, en aquest cas, restaurar el vostre PC al seu estat original us pot ajudar a solucionar el problema. Per tant, reinicieu el vostre PC amb Windows 11 i, en fer-ho, hauríeu de poder desar els vostres fitxers. Per fer-ho, podeu seguir els passos següents:

1. Primer inicieu Configuració, aneu a Sistema pestanya i feu clic Recuperació opció.
2. Ara feu clic a Restableix el PC opció i després seleccioneu Guarda els meus fitxers opció a la següent indicació. Això assegurarà que totes les vostres dades personals estiguin intactes. En cas contrari, també pots triar esborrar-ho tot opció per eliminar-ho tot.
3. Un cop finalitzat el procés de restabliment i reiniciar el sistema, proveu d'obrir l'eina de resolució de problemes de compatibilitat de programes.

Aquesta publicació ofereix suggeriments generals addicionals sobre què podeu fer si el vostre Solucionador de problemes de Windows no funciona, no s'inicia, es bloqueja o es tanca abans de completar el seu treball.

Què cal fer si l'eina de resolució de problemes de Windows Update no funciona?

Si el vostre Solucionador de problemes d'actualització de Windows no funciona, podeu provar de reiniciar l'ordinador i després assegurar-vos que esteu connectat a una connexió a Internet activa. Aquest problema pot ser causat per la corrupció dels fitxers del sistema, així que executeu una exploració SFC per solucionar-ho.

personalitza Firefox

CONSELL : mireu aquesta publicació si rebeu un error inesperat. L'assistent de resolució de problemes no pot continuar. missatge amb els codis d'error 0x803c010a, 0x80070005, 0x80070490, 0x8000ffff, etc.

Com restablir la configuració de compatibilitat?

Per restablir la configuració de compatibilitat d'un programa, feu clic amb el botó dret al seu executable principal i seleccioneu l'opció Propietats del menú contextual. Després d'això, aneu a la pestanya 'Compatibilitat' i desmarqueu 'Executar aquest programa en mode de compatibilitat per'.