Si continueu rebent un ' No hi ha connexió a Internet disponible ” missatge d'error activat Spotify , aquesta publicació és per a tu. Aquí parlarem per què Spotify no es pot connectar a Internet al telèfon o a l'ordinador i com podeu solucionar-ho. Així doncs, comencem.
Per què Spotify continua dient que no tinc connexió a Internet?
L'error Sense connexió a Internet a Spotify sol produir-se si la vostra connexió a Internet és inestable o massa feble. Tanmateix, hi pot haver altres factors que poden impedir que Spotify es connecti a Internet al vostre dispositiu. Aquests motius inclouen la memòria cau d'aplicacions obsoleta o danyada, l'ús de dades restringit per a l'aplicació, la versió de l'aplicació obsoleta i els obstacles VON o proxy.
Per què Spotify no detecta connexió a Internet a Windows?
Hi pot haver diferents motius pels quals Spotify no detecta la connexió a Internet a Windows. Una de les causes principals és que la vostra connexió a Internet està inactiva. A part d'això, pot ser que el vostre tallafoc estigui bloquejant l'accés a Internet de l'aplicació Spotify. Una memòria cau danyada, interferències VPN i problemes de DNS també poden provocar el mateix problema.
comprovador de compatibilitat de Windows 10
Ara, si esteu experimentant el mateix error a Spotify, us hem cobert. Aquí, us mostrarem com podeu solucionar l'error Sense connexió a Internet al vostre telèfon i a l'ordinador Windows.
Arreglar Spotify diu No hi ha connexió a Internet al telèfon
Si rebeu un missatge d'error a Spotify que diu 'No hi ha connexió a Internet disponible' al vostre telèfon, aquí teniu els mètodes que podeu utilitzar per corregir l'error:
- Assegureu-vos que la vostra connexió a Internet funcioni bé.
- Força l'aturada de Spotify i reinicia'l.
- Tanqueu la sessió de Spotify des de tots els dispositius i, a continuació, torneu a iniciar la sessió.
- Assegureu-vos que Spotify estigui actualitzat.
- Activa l'ús de dades sense restriccions per a Spotify.
- Activa el mode fora de línia a Spotify.
- Suprimeix la memòria cau de Spotify.
- Desactiveu VPN o proxy.
1] Assegureu-vos que la vostra connexió a Internet funcioni bé
Bé, el primer i més important que heu de fer per solucionar aquest error és comprovar si la vostra connexió a Internet funciona bé o no. Obriu un navegador web i comproveu si podeu cercar a Internet sense cap problema. En cas afirmatiu, el problema no és el vostre Internet i alguns altres factors són els responsables d'aquest error. En aquest cas, podeu avançar i utilitzar la següent correcció que esmentem aquí.
2] Força l'aturada de Spotify i reinicia'l
Pots tancar l'aplicació Spotify i tornar-la a iniciar. En alguns casos, aquests errors es desencadenen a causa d'un error temporal. Per tant, en aquest cas, reiniciar l'aplicació és un mètode eficaç per corregir l'error. A continuació, es mostra com podeu fer-ho:
- Primer, torneu a la pantalla d'inici del telèfon i premeu llargament la icona de l'aplicació Spotify.
- A continuació, des de les opcions de menú que apareixen, feu clic a i opció.
- Després d'això, premeu Parada forçada botó present a la part inferior de la pantalla. La posició d'aquesta opció pot variar segons el model del vostre telèfon.
- Ara, premeu D'acord botó al missatge de confirmació.
- Finalment, torneu a obrir l'aplicació Spotify i comproveu si l'error s'ha solucionat.
3] Tanqueu la sessió de Spotify des de tots els dispositius i, a continuació, torneu a iniciar sessió
El següent que podeu fer per solucionar aquest error és tancar la sessió de Spotify des de tots els dispositius i tornar a iniciar la sessió. Els problemes d'autenticació també poden provocar aquests errors. Per tant, tancar la sessió i després iniciar la sessió us pot ajudar a corregir l'error. A continuació, es mostra com podeu fer-ho:
Primer, obriu Spotify en un navegador web i assegureu-vos que heu iniciat la sessió.
Ara, feu clic a la icona del perfil que hi ha a l'extrem superior dret i, a continuació, trieu Compte opció.
A continuació, desplaceu-vos cap avall cap al final i veureu a Tanqueu la sessió a tot arreu opció; simplement feu clic a aquesta opció.
Després d'això, seguiu les instruccions que us demanen i completeu el procés de tancament.
Un cop fet, obriu l'aplicació Spotify al telèfon i torneu a iniciar la sessió al vostre compte. Comproveu si l'error No hi ha connexió a Internet disponible ara ha desaparegut. En cas que encara persisteixi, podeu utilitzar la següent correcció.
Llegeix: L'aplicació Spotify no respon a Windows .
4] Assegureu-vos que Spotify estigui actualitzat
També us heu d'assegurar que l'aplicació Spotify que feu servir estigui actualitzada. De vegades, l'aplicació llança aquests errors quan està obsoleta. Per tant, heu de mantenir la vostra aplicació actualitzada a la darrera versió per evitar problemes de rendiment. Obriu Play Store i aneu a la pàgina de Spotify. Si hi ha actualitzacions disponibles, veureu un botó d'actualització. Simplement feu-hi clic i l'aplicació s'actualitzarà. Comproveu si ara el problema està resolt.
5] Activa l'ús de dades sense restriccions per a Spotify
Si heu activat l'ús de dades restringit per a l'aplicació Spotify al vostre telèfon, és probable que experimenteu aquest problema. Pot afectar el rendiment de l'aplicació i també impedir que l'aplicació es connecti a Internet. En cas que aquest escenari us apliqui, activeu l'ús de dades sense restriccions per a Spotify al vostre telèfon Android. Per fer-ho, aquí teniu els passos que podeu seguir:
Primer, premeu llargament la icona de l'aplicació Spotify des de la pantalla d'inici del vostre telèfon intel·ligent. De les opcions que apareixen, feu clic a i opció.
A continuació, feu clic a Dades mòbils opció a la secció Ús.
extreure el fitxer de la cabina
Després d'això, activeu el commutador associat a Permet l'ús de dades mentre l'estalvi de dades està activat opció.
Un cop fet, obriu l'aplicació Spotify i comproveu si s'ha solucionat l'error Sense connexió a Internet.
Veure: Spotify és lent a PC amb Windows .
6] Activeu el mode fora de línia a Spotify.
Spotify ofereix una funció de mode fora de línia que us permet gaudir de la música quan no esteu connectat a Internet. Podeu provar d'activar aquesta funció i comprovar si us ajuda. A continuació s'explica com fer-ho:
Primer, obriu l'aplicació Spotify al vostre telèfon Android.
Ara, feu clic a la icona en forma d'engranatge (Configuració).
A continuació, desplaceu-vos cap avall fins a Reproducció secció i enceneu el Mode fora de línia opció. Ara pots gaudir de la música fora de línia sense connectar Spotify a Internet. Tanmateix, només hi ha cançons limitades que podreu escoltar. Si no ho voleu, podeu utilitzar una altra solució per resoldre l'error.
7] Suprimeix la memòria cau de Spotify
Se sap que les memòries cau d'aplicacions velles i danyades causen problemes i errors amb l'aplicació. Per tant, si l'error Sense connexió a Internet a Spotify s'activa a causa d'una memòria cau defectuosa, podeu esborrar la memòria cau per solucionar l'error. Aquests són els passos per fer-ho:
ordres devcon
Primer, inicieu l'aplicació Spotify i toqueu la icona en forma d'engranatge a la part superior de la pantalla.
Ara, desplaceu-vos cap avall fins a la secció Emmagatzematge i premeu el botó Netejar memòria cau botó. A continuació, a la sol·licitud de confirmació, feu clic a Netejar memòria cau botó.
Un cop fet, comproveu si l'error s'ha resolt o no.
Llegeix: Arreglar que Spotify no pot reproduir aquest error en aquest moment al PC amb Windows .
8] Desactiveu VPN o proxy
La configuració de VPN o proxy de vegades pot causar interferències i impedir que Spotify es connecti a Internet. Per tant, si heu habilitat la VPN o el proxy, desactiveu-lo i comproveu si l'error s'ha solucionat o no.
Arreglar Spotify diu No hi ha connexió a Internet al PC amb Windows
Aquests errors de connexió a Sportify també es poden produir al vostre PC Windows mentre feu servir l'aplicació. Per solucionar-ho, pots provar resoldre problemes de connexió a la xarxa i a veure si ajuda. En cas que la vostra Internet funcioni bé, podeu utilitzar els mètodes següents per solucionar l'error en un ordinador:
- Reinicieu l'aplicació Spotify.
- Permet Spotify a través del teu tallafoc.
- Canvia a Google DNS.
- Actualitza Spotify.
- Elimina la memòria cau de Spotify.
- Desactiva VPN/Proxy.
1] Reinicieu l'aplicació Spotify
El primer pas és rellançar l'aplicació Spotify. Podeu tancar completament l'aplicació i tornar-la a obrir per comprovar si s'ha solucionat l'error Sense connexió a Internet. Per fer-ho, obre Cap de tasques utilitzant Ctrl+Maj+Esc i després seleccioneu Spotify a la pestanya Processos. Després d'això, feu clic a Finalitzar la tasca botó per tancar l'aplicació i totes les instàncies en execució. A continuació, torneu a obrir l'aplicació i comproveu si l'error ha desaparegut.
eina de reparació de la safata d'entrada Windows 7
2] Permet Spotify a través del teu tallafoc
El vostre tallafoc sobreprotector podria estar impedint que l'aplicació Spotify es connecti a Internet. I, per tant, s'activa l'error Sense connexió a Internet. Si aquest és el cas, podeu permetre que l'aplicació Spotify a través del vostre tallafoc solucioni l'error.
Aquests són els passos que podeu utilitzar per permetre Spotify al tallafoc de Windows Defender:
- Primer, obriu el Seguretat de Windows aplicació utilitzant l'opció de cerca de la barra de tasques.
- Ara, feu clic a Tallafocs i protecció de xarxa i, a continuació, premeu Permet una aplicació a través del tallafoc opció present al panell de la dreta.
- Després d'això, toqueu Canvia la configuració botó a la finestra que apareix.
- Ara, desplaceu-vos cap avall per la llista de Aplicacions i funcions permeses i troba el Música Spotify aplicació i simplement marqueu la casella de selecció de l'aplicació.
- A continuació, marqueu la Públic i Privat les caselles de selecció de xarxa al costat de l'aplicació Spotify Music.
- Finalment, premeu el botó D'acord per aplicar nous canvis.
Ara podeu tornar a obrir l'aplicació Spotify i comprovar si es pot connectar a Internet sense cap error o no.
Llegeix: Arregla No hi ha so a Spotify al PC amb Windows .
3] Canvia a Google DNS
El següent que podeu fer per solucionar l'error és utilitzar el servidor DNS de Google. Les incoherències del DNS poden causar aquest error. Per tant, configurar un DNS públic fiable i ràpid us pot ajudar a corregir l'error. A continuació, es mostra com podeu fer-ho:
- En primer lloc, obriu el quadre d'ordres Executar amb Win + R i inicieu
- Connexions de xarxa finestra entrant ncpa.cpl a la casella Obre.
- Ara, feu clic amb el botó dret a la vostra connexió activa i trieu Propietats opció.
- A continuació, trieu el Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) opció i feu clic a Propietats botó.
- Després d'això, seleccioneu Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS i introduïu les adreces següents a les caselles respectives
Preferred DNS server: 8.8.8.8 Alternate DNS server: 8.8.4.4
- Finalment, deseu els canvis prement el botó Aplica > D'acord.
Ara podeu obrir l'aplicació Spotify i comprovar si l'error s'ha solucionat.
Llegeix: Solucioneu l'error de Spotify que ha anat malament al PC amb Windows .
4] Actualitza Spotify
Si utilitzeu una versió obsoleta de Spotify, trobareu errors i problemes com aquest. Tan, actualitza Spotify des de Microsoft Store i veure si s'ha solucionat l'error.
5] Traieu la memòria cau de Spotify
Podeu esborrar la memòria cau de Spotify per solucionar l'error. Aquests són els passos per eliminar la memòria cau de l'aplicació Spotify a Windows:
- Primer, premeu la icona de perfil que hi ha a l'extrem superior dret.
- Ara, seleccioneu el Configuració opció.
- A continuació, desplaceu-vos cap avall fins a Emmagatzematge secció i premeu Netejar memòria cau botó.
- Després d'això, confirmeu que voleu esborrar la memòria cau prement el botó Netejar memòria cau botó.
- Un cop esborrat, rebreu el missatge 'La vostra memòria cau s'ha esborrat'.
Comproveu si ara l'error està resolt.
6] Desactiveu VPN/Proxy
Com s'ha comentat anteriorment, la VPN o el proxy poden provocar errors com aquest. Per tant, desactiveu VPN o desactiveu la configuració del servidor intermediari i després comproveu si podeu connectar-vos a Internet a Spotify.
Espero que això ajudi!
Ara llegiu: Spotify continua posant la música en pausa o aturant-se al PC amb Windows .
