La targeta intel·ligent no pot realitzar l'operació sol·licitada. Això es deu al fet que la targeta no és capaç de llegir el fitxer que es necessita per dur a terme l'operació. La targeta pot estar danyada o malmesa.
canviar la ubicació de l'ordinador de Windows 10
Quan intenteu utilitzar una targeta intel·ligent per a autenticar-se a Windows , podeu rebre missatges d'error com La targeta intel·ligent no pot realitzar l'operació sol·licitada o L'operació requereix una targeta intel·ligent diferent . En aquesta publicació, identificarem les possibles causes i suggerirem solucions que podeu intentar solucionar amb èxit un controlador de targeta intel·ligent de verificació d'identitat personal (PIV) incorrecte o qualsevol dispositiu All-In-One que utilitzi targetes intel·ligents PIV que depenguin de Mini controlador de targeta intel·ligent de Windows Inbox .
La targeta intel·ligent no pot realitzar l'operació sol·licitada
Vegem un escenari típic en què podríeu trobar-vos amb aquest problema.
Esteu provant d'iniciar la sessió a Windows amb una targeta intel·ligent PIV o un dispositiu (com ara una YubiKey) que admet les targetes intel·ligents PIV i que es basa en Mini controlador de targeta intel·ligent de Windows Inbox . Tanmateix, no podeu iniciar sessió. Esteu intentant iniciar sessió a Windows amb una targeta intel·ligent PIV que no sigui Feitian. Tanmateix, no podeu iniciar la sessió. Si el dispositiu admet funcions d'Identitat ràpida en línia (FIDO), com ara U2F o FIDO2, aquestes funcions continuaran funcionant.
El controlador de la targeta intel·ligent xPass no vàlida no es comunica correctament amb altres dispositius de tercers que utilitzen el controlador de la safata d'entrada.
Actualització incorrecta del controlador de la targeta intel·ligent PIV
Si estàs experimentant això Controlador de targeta intel·ligent PIV problema, podeu fer un dels dos passos següents per resoldre el problema.
- Desinstal·leu el controlador manualment
- Creeu i executeu un script per desinstal·lar el controlador
Vegem la descripció del procés associat a cadascuna de les solucions enumerades.
eina de reparació de perfils de Windows 10
1] Desinstal·leu el controlador manualment
Per desinstal·lar manualment el controlador, feu el següent:
- Connecteu la vostra targeta intel·ligent a l'ordinador.
- Feu clic Tecla Windows + X obert Menú d'usuari avançat .
- Feu clic M tecla del teclat per obre el gestor de dispositius .
- Un cop estiguis dins gestor de dispositius , desplaceu-vos per la llista de dispositius instal·lats i expandiu/replegueu Targetes intel·ligents secció.
- Clic dret Targeta intel·ligent xPass i després seleccioneu Suprimeix el dispositiu .
- Quan se us demani, seleccioneu Desinstal·leu el programari del controlador d'aquest dispositiu i després seleccioneuSuprimeix .
- Reinicieu l'ordinador. EN Controlador de targeta intel·ligent PIV el problema s'hauria de resoldre ara.
2] Creeu i executeu un script per desinstal·lar el controlador.
Per automatitzar l'eliminació del controlador, creeu un script que es pugui executar en un fitxer per lots. L'script determina el nom del fitxer .inf del controlador i s'utilitza PnPUtil.exe treure el controlador. L'script pot eliminar el controlador fins i tot si una targeta intel·ligent o un dispositiu de targeta intel·ligent no està connectat a l'ordinador.
Per crear i utilitzar aquest script, feu el següent:
Feu clic Tecla Windows + R per cridar el quadre de diàleg 'Executar'.
Al quadre de diàleg Executar, escriviu quadern i premeu Intro per obrir el Bloc de notes.
Copieu i enganxeu la sintaxi següent en un editor de text.
microsoft money sunset download|_+_|
Deseu el fitxer amb un nom i afegiu-lo .un extensió de fitxer - per exemple; Remove_PIV_driver.bat .
A l'ordinador afectat executeu el fitxer per lots amb drets d'administrador (Feu clic amb el botó dret al fitxer desat i seleccioneu Executa com administrador des del menú contextual).
Un cop s'hagi executat l'script, reinicieu l'ordinador. EN Controlador de targeta intel·ligent PIV el problema s'ha de resoldre.
Això és tot!
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsA Confirmació d'identificació Les credencials (PIV) són credencials del govern federal dels EUA que s'utilitzen per accedir a instal·lacions i sistemes d'informació controlats federalment amb un nivell de seguretat adequat.
