Skype no pot enviar ni rebre imatges o fitxers

Hola, Si teniu problemes per enviar o rebre imatges o fitxers a Skype, hi ha algunes coses que podeu provar per solucionar el problema. En primer lloc, assegureu-vos que feu servir la darrera versió d'Skype. Si no ho esteu, podeu descarregar l'última versió des del lloc web de Skype. A continuació, proveu de reiniciar l'ordinador. Això sovint pot solucionar problemes temporals amb l'enviament i la recepció de fitxers a Skype. Si encara teniu problemes, proveu de desinstal·lar i tornar a instal·lar Skype. Això suprimirà els fitxers corruptes que puguin estar causant el problema. Si encara teniu problemes després de provar totes aquestes coses, és possible que hàgiu de contactar amb l'assistència al client de Skype per obtenir més ajuda.

Skype una de les plataformes més populars per videotrucades i conferències en línia . Permet enviar textos, imatges i altres fitxers adjunts. Tanmateix, és possible que us trobeu amb un problema en què Skype no rep ni envia fitxers a Windows 10.

Skype no està rebent ni enviant fitxers

Si teniu un problema en què Skype no rep o envia fitxers o imatges, els motius principals podrien ser la mida dels fitxers, problemes del servidor, fitxers temporals problemàtics associats a Skype o la pròpia aplicació Skype. Us recomanem que proveu aquests suggeriments per resoldre el problema:

1. Comproveu la mida del fitxer
2. Comproveu l'estat del servidor Skype
3. Restableix l'aplicació Skype
4. Suprimeix la carpeta Skype AppData.

1] Comproveu la mida del fitxer

La mida màxima d'un fitxer adjunt a Skype és de 300 MB. Si intenteu enviar un fitxer més gran, Skype tornarà un error: No enviat: la mida del fitxer supera els 300 MB .

Si voleu enviar un fitxer de més de 300 MB, pengeu-lo a Google Drive i doneu al destinatari accés a l'enllaç del fitxer. Ara podeu compartir el fitxer amb el destinatari.

2] Comproveu l'estat del servidor Skype.

Si el servidor Skype està inactiu, no podreu enviar missatges ni fitxers adjunts. Es pot comprovar l'estat del servidor Skype Aquí .

Llegeix : Skype no envia missatges .

3] Restableix l'aplicació Skype

Si la configuració de l'aplicació està malmesa, no podreu enviar ni rebre missatges a Skype. Per solucionar aquest problema, podeu restablir l'aplicació Skype al valor predeterminat de la següent manera:

Feu clic al botó Inici i aneu a Configuració > Aplicacions > Aplicacions i funcions .

Feu clic a Skype a la llista per obrir el menú.

Tria Configuració avançada .

com desactivar els recordatoris a Outlook

Ara desplaceu-vos a Restableix botó i feu-hi clic. Apareixerà un avís i, a continuació, feu clic Restableix també per avisar.

Comproveu si això resol el vostre problema o passeu a la següent solució.

4] Suprimeix la carpeta per a Skype a AppData

Si tot falla, proveu d'esborrar la carpeta de Skype a AppData de la següent manera:

Obriu el Gestor de tasques i matar el procés d'Skype.

Ara premeu Win + R per obrir correr finestra.

Introduïu l'adreça %dades d'aplicacions% a la finestra Executar i premeu Intro per obrir-lo Dades de programa carpeta.

Cerqueu la carpeta de Skype a la finestra i canvieu-li el nom a alguna cosa, per exemple Skype_vell .

Inicieu Skype ara i proveu d'enviar fitxers adjunts.

Aquesta correcció d'AppData ha resolt el problema per a molts usuaris.

Si cap de les solucions anteriors funciona, potser voldreu considerar la reinstal·lació de l'aplicació Skype.

què passarà el 2038

Lectures relacionades : Skype no funciona o fa trucades de veu i videotrucades .

Espero que això t'ajudi amb el teu problema.