Estàs rebent un negre en blanc o pantalla blanca quan obris GOG Galaxy al PC amb Windows? Segons alguns usuaris de GOG Galaxy, l'aplicació continua mostrant una pantalla en blanc a l'inici. Tot i que alguns usuaris tenen una pantalla negra, molts han informat que han vist una pantalla blanca. Alguns usuaris també han informat que experimenten una pantalla negra mentre inicien jocs GOG.
Aquest problema de pantalla en blanc o negre en blanc a GOG Galaxy pot ser el resultat d'un controlador de pantalla obsolet. Els fitxers de sistema danyats també poden ser un dels motius del mateix. A més d'això, la interferència del tallafoc i la instal·lació d'aplicacions danyades són altres motius que causen aquest problema. Si teniu el mateix problema, seguiu aquesta guia per resoldre'l.
Problema amb la pantalla en blanc o negre de GOG Galaxy
Si veieu una pantalla en blanc o negre en blanc quan obriu GOG Galaxy, podeu seguir les solucions següents per resoldre aquest problema:
- Actualitzeu el controlador de gràfics immediatament.
- Realitzeu una exploració SFC.
- Desactiveu el vostre tallafoc temporalment.
- Inicieu el vostre joc directament des de l'Explorador de fitxers.
- Executeu jocs de GOG en mode de compatibilitat.
- Desinstal·leu i torneu a instal·lar GOG Galaxy.
1] Actualitzeu el controlador de gràfics immediatament
Els problemes de pantalla en blanc o negre solen estar relacionats amb controladors de visualització/gràfics danyats o obsolets. Si teniu un controlador de gràfics defectuós o obsolet instal·lat al vostre PC, és probable que experimenteu una pantalla en blanc o negre en blanc quan inicieu GOG Galaxy o qualsevol altra aplicació orientada a gràfics. Per tant, si l'escenari és aplicable, actualitzeu el controlador de gràfics a la seva darrera versió per solucionar el problema.
L'opció més còmoda i senzilla per actualitzar els gràfics i altres controladors de dispositiu és utilitzar l'aplicació Configuració de Windows. Obriu Configuració amb Win+I i aneu a la pestanya Windows Update. Aquí, premeu Opcions avançades i després feu clic a Actualitzacions opcionals opció. Ara veureu una llista d'actualitzacions opcionals incloses les actualitzacions del controlador del dispositiu que podeu descarregar i instal·lar. Baixeu i instal·leu actualitzacions de controladors de gràfics. Us recomanem que instal·leu també altres actualitzacions de controladors.
També podeu utilitzar altres mètodes actualitzar els controladors de gràfics . Quan hagi acabat, reinicieu el vostre PC i comproveu si el problema s'ha resolt. Si no, podeu fer la següent solució per resoldre el problema.
2] Realitzeu una exploració SFC
Aquest problema es podria facilitar molt bé a causa dels fitxers del sistema danyats o que falten, essencials per executar GOG Galaxy correctament. Per tant, si l'escenari és aplicable, podeu executar una exploració del verificador de fitxers del sistema (SFC) per solucionar els fitxers del sistema infectats. SFC és una eina de línia d'ordres integrada a Windows que us permet escanejar i corregir la corrupció dels fitxers del sistema.
A continuació s'explica com podeu realitzar una exploració SFC:
Primer, obriu el símbol del sistema com a administrador . Després d'això, introduïu l'ordre següent per executar una exploració SFC:
sfc /scannow
Un cop feta l'escaneig, reinicieu el vostre PC i comproveu si el problema de la pantalla en blanc o negre del GOG Galaxy està solucionat o no.
Consell: Corregiu l'error d'espai en disc de GOG Galaxy Launcher a un ordinador amb Windows .
3] Desactiveu el vostre tallafoc temporalment
Aquests problemes també poden ser causats per interferències del vostre tallafoc. Si el vostre tallafoc sobreprotector entra en conflicte amb GOG Galaxy, és possible que us vessiu una pantalla en blanc en obrir l'aplicació. Per comprovar si el vostre tallafoc està causant el problema, apagueu el vostre tallafoc durant un temps i comproveu si el problema ha desaparegut.
En cas afirmatiu, podeu resoldre el problema permanentment sense desactivar el vostre tallafoc. Per això, podeu permetre que GOG Galaxy a través del vostre tallafoc. Així és com:
- Primer, obriu el Firewall de Windows Defender aplicació utilitzant Windows Search.
- Ara, premeu Permet una aplicació a través del tallafoc opció des del costat esquerre.
- Després d'això, feu clic a Canvia la configuració botó.
- A continuació, desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions i funcions permeses i localitzeu l'aplicació GOG Galaxy. Si l'aplicació no apareix a la llista, toqueu l'opció Afegeix una altra aplicació i navegueu i importeu l'executable principal de GOG Galaxy.
- A continuació, marqueu la casella de selecció GOG Galaxy i, a continuació, marqueu la Privat i Xarxes públiques caselles de verificació.
- Finalment, premeu el botó D'acord i torneu a obrir GOG Galaxy per comprovar si el problema s'ha solucionat.
4] Inicieu el vostre joc directament des de l'Explorador de fitxers
Si les solucions anteriors no funcionen, podeu provar d'iniciar el vostre joc GOG directament des de l'Explorador de fitxers mitjançant el seu executable. La ubicació predeterminada on estan instal·lats els vostres jocs de GOG és: C:\Arxius de programa (x86)\GOG Galaxy\Games
Aneu a la ubicació anterior, obriu la carpeta del joc de destinació i, a continuació, executeu l'executable principal del joc. A més, podeu iniciar el joc amb privilegis d'administrador. Feu clic amb el botó dret a l'executable del joc i seleccioneu Executar com a administrador al menú contextual. Vegeu si el problema de la pantalla en blanc o negre està resolt o no.
falta al fitxer de dades de configuració d’arrencada informació necessària
Veure: Com tornar el joc GOG Galaxy a la versió anterior ?
5] Executeu jocs de GOG en mode de compatibilitat
Si esteu experimentant el problema de la pantalla negra mentre inicieu un joc de GOG específic, podeu provar-ho executant-lo en mode de compatibilitat . Això ha demostrat ser efectiu per a alguns usuaris afectats. Per tant, podeu provar de fer el mateix i veure si us ajuda. A més, podeu afegir un paràmetre a la drecera del joc i veure si el problema s'ha resolt. Aquí teniu les instruccions que heu de seguir:
Primer, obriu l'Explorador de fitxers amb Win+E i navegueu al directori d'instal·lació del joc problemàtic de GOG, C:\Fitxers de programa (x86)\GOG Galaxy\Games (per defecte) .
Ara, feu clic amb el botó dret a l'executable del joc i feu clic a l'opció Propietats. Després, aneu a la pestanya Compatibilitat i marqueu Executeu aquest programa en mode de compatibilitat per a: casella de selecció.
A continuació, seleccioneu una versió anterior de Windows per executar el joc i premeu Aplica > D'acord. Podeu obrir el joc i comprovar si el problema de la pantalla negra està resolt.
6] Desinstal·leu i torneu a instal·lar GOG Galaxy
L'últim recurs per solucionar el problema de la pantalla en blanc o negre de GOG Galaxy és desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació GOG Galaxy. Aquest problema pot ser causat per una instal·lació danyada o incorrecta de l'aplicació. Per tant, si l'escenari és aplicable, elimineu la còpia existent de GOG Galaxy de l'ordinador. A continuació, instal·leu una còpia nova de l'aplicació per comprovar si el problema s'ha resolt.
Per desinstal·lar GOG Galaxy, obriu l'aplicació Configuració amb Win+I i aneu a la pestanya Aplicacions. Després d'això, feu clic a l'opció Aplicacions instal·lades i seleccioneu l'aplicació GOG Galaxy. Feu clic al botó de menú de tres punts, trieu l'opció Desinstal·la i seguiu les instruccions a la pantalla per eliminar l'aplicació. Quan acabeu, suprimiu tots els fitxers residuals de les ubicacions següents:
C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy C:\ProgramData\GOG.com C:\Users\<yourusername>\AppData\Local\GOG.com\Galaxy
Ara, reinicieu l'ordinador i, a continuació, aneu al lloc web oficial de GOG Galaxy i descarregueu-ne la darrera versió. Després d'això, instal·leu l'aplicació executant el fitxer executable. Amb sort, no experimentareu cap problema de pantalla en blanc o negre a GOG Galaxy.
Veure: GOG Galaxy no fa un seguiment del meu temps de joc .
Per què la meva pantalla és blanca mentre jugo?
El problema de la pantalla blanca mentre es juga a l'ordinador sol activar-se quan teniu un controlador de gràfics danyat o obsolet i no es pot carregar correctament totes les dades gràfics. A més d'això, la corrupció del sistema, els programes de fons conflictius, la interferència del tallafoc i el mòdul de joc danyat poden ser altres motius que causen problemes de pantalla blanca mentre es juga.
Per què no s'obre el meu joc de GOG?
Hi pot haver diversos motius pels quals no podeu llançar jocs de GOG. Pot ser degut a fitxers de joc danyats, problemes de compatibilitat o determinats fitxers DLL danyats. En cas que vulgueu solucionar el problema, podeu provar d'obrir el joc directament des del directori d'instal·lació de l'Explorador de fitxers. A part d'això, podeu verificar i reparar els fitxers del joc o executar el joc en mode de compatibilitat.
Ara llegiu: No es poden instal·lar jocs a GOG Galaxy .
