Com a expert informàtic, m'he adonat que alguns dels vostres comptes requereixen atenció a Windows 11/10. Vaig a compartir alguns consells sobre com solucionar aquest problema. En primer lloc, voldreu assegurar-vos que tota la configuració del vostre compte sigui correcta. Per fer-ho, aneu al 'Tauler de control' i feu clic a 'Comptes d'usuari'. Des d'aquí, podeu canviar la configuració del vostre compte i assegurar-vos que tot sigui correcte. Si la configuració del vostre compte és correcta, però encara teniu problemes, és possible que hàgiu de restablir-lo. Per fer-ho, aneu al 'Tauler de control' i feu clic a 'Comptes d'usuari'. Des d'aquí, podeu fer clic al botó 'Restablir'. Si encara teniu problemes, és possible que hàgiu de contactar amb el vostre departament de TI o amb Microsoft per obtenir ajuda.
Quan utilitzeu l'experiència compartida al vostre compte de Microsoft, és possible que rebeu un missatge d'error: ' Alguns dels vostres comptes necessiten atenció “. Si teniu aquest problema, aquesta publicació us pot ajudar. Tot i que hi ha una opció 'Arreglar ara', el problema no es soluciona immediatament. En aquest article, veurem algunes solucions que podeu implementar per desfer-vos de l'error del compte de Microsoft a Windows 11/10.
La protecció de recursos de Windows no ha pogut iniciar el servei de reparació
Alguns dels vostres comptes requereixen atenció a Windows 11/10.
Hi ha diverses causes possibles per a aquest error, la principal és un compte no verificat. Una altra causa potencial podria ser el PIN de la credencial del vostre compte o, fins i tot, possiblement un conflicte amb les vostres credencials d'inici de sessió antigues. Les solucions alternatives suggerides aquí se centren en abordar aquestes causes.
- Verifiqueu el vostre compte de Microsoft
- Elimineu el PIN com a mecanisme d'inici de sessió
- Desactiva l'experiència compartida
1] Verifiqueu el vostre compte de Microsoft
El primer que heu de fer és assegurar-vos que el vostre compte de Microsoft estigui verificat i, si no, verificar-lo. El procés per fer-ho és molt senzill, només heu de seguir els passos següents:
- Cada vegada que inicieu sessió al vostre compte de Microsoft o afegiu una adreça de correu electrònic al vostre compte, s'envia un enllaç de verificació a l'identificador de correu electrònic que heu proporcionat. Per triar-hi, visiteu aquest enllaç i inicieu la sessió amb les credencials del vostre compte de Microsoft.
- Si el vostre compte no està verificat, veureu una opció de verificació aquí.
- Feu-hi clic i seleccioneu 'Envia un correu electrònic' per completar el procés.
Les opcions per completar la verificació d'identificació de Microsoft a Windows es troben a Configuració de Windows a la pestanya Compte.
Connectat: Necessitem que arregleu el vostre compte de Microsoft
2] Elimina el PIN com a mecanisme d'inici de sessió
Si la comprovació del vostre compte no us ha funcionat, podeu provar d'eliminar el PIN de la pàgina d'inici de sessió del compte.
- De manera predeterminada, l'opció per eliminar el mètode d'inici de sessió PIN a Windows està desactivada. Primer heu de desactivar el requisit d'inici de sessió de Windows Hello
- Per fer-ho, aneu a Comptes > Opcions d'inici de sessió i, a la secció Avançat, cerqueu l'opció 'Per a una major seguretat, només permeteu que els comptes de Microsoft iniciïn sessió a Windows Hello...'.
- Desactiveu-lo i torneu a obrir la finestra de configuració.
- Ara veureu que l'opció per eliminar el PIN d'inici de sessió està disponible.
- Feu-hi clic, reviseu els avisos que us dóna Windows i, si n'esteu segur, torneu a fer clic al botó Elimina per eliminar permanentment el PIN a Windows 11.
Comproveu si això soluciona el problema.
3] Desactiveu l'experiència compartida
L'experiència compartida és una característica que permet als usuaris compartir missatges, enllaços i obrir aplicacions entre dispositius. Tanmateix, és possible que aquesta pugui ser la causa de l'error 'Alguns dels vostres comptes necessiten atenció' a Windows, en aquest cas haureu de desactivar la compartició de veïnatge i la compartició entre dispositius.
- Utilitzeu la drecera de teclat 'Win + I' per obrir la configuració de Windows.
- Seleccioneu la pestanya Aplicacions de la llista de pestanyes disponibles a la part esquerra de la pantalla.
- Amplieu l'entrada 'Aplicacions i funcions'.
- Fer clic a Comparteix entre dispositius llista desplegable i després desactiveu l'opció
A la secció 'Compartir a prop' a la part superior, marqueu la casella 'Desactivat' per desactivar completament la funció 'Experiència compartida'. Després de fer-ho, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema continua.
Una de les solucions anteriors us hauria d'ajudar a desfer-vos de l'error 'Alguns dels vostres comptes necessiten atenció' a Windows 11/10.
Connectat : el vostre compte de Microsoft necessita atenció per rebre compilacions de vista prèvia d'Insider
Per què diu que el correu electrònic requereix atenció?
Un problema semblant al que es parla aquí es produeix quan els usuaris reben un error 'Atenció necessària' als clients de correu electrònic. Això sovint significa que hi ha un problema amb la vostra contrasenya (potser s'ha compromès) o que el vostre compte de correu electrònic ha estat bloquejat per l'ISP.
Per què el meu compte de Microsoft continua demanant atenció?
Pot ser útil entendre per què el vostre compte de Microsoft continua mostrant errors que diuen que necessita atenció. Molt sovint, aquest problema es produeix quan la gent està intentant accedir al programa Insider i és causat per problemes amb dispositius de confiança.
