Si rebeu l'error 8004AD43 a la vostra Xbox quan intenteu fer un pagament, no us preocupeu: no esteu sols. Aquest és un error comú que es pot produir per diversos motius, i us ajudarem a solucionar-lo perquè pugueu tornar als jocs el més aviat possible.
Primer, fem una ullada a què significa aquest error. L'error 8004AD43 és un error de pagament que es produeix quan el sistema Xbox no pot processar un pagament. Això pot passar per diversos motius, com ara problemes amb el vostre mètode de pagament, el vostre compte o el propi sistema Xbox.
Si veieu aquest error, el primer que heu de fer és comprovar el vostre mètode de pagament per assegurar-vos que estigui actualitzat i que funcioni correctament. Si utilitzeu una targeta de crèdit, per exemple, assegureu-vos de comprovar que la targeta és vàlida i té prou fons. També podeu provar d'utilitzar un mètode de pagament diferent, com ara PayPal, per veure si funciona.
Si el problema persisteix, és possible que hi hagi un problema amb el vostre compte. Assegureu-vos de comprovar que el vostre compte estigui en bon estat i que tota la vostra informació personal estigui actualitzada. També podeu provar de tancar la sessió del vostre compte i tornar a iniciar la sessió per veure si això us ajuda.
Si encara veieu l'error, és possible que hi hagi un problema amb el propi sistema Xbox. En aquest cas, el millor que podeu fer és contactar amb el suport de Xbox per obtenir ajuda per resoldre el problema.
Esperem que aquest article us hagi ajudat a resoldre l'error 8004AD43 a la vostra Xbox. Si encara teniu problemes, assegureu-vos de contactar amb l'assistència de Xbox per obtenir més ajuda.
Imatge de fons de Xbox One
Xbox és molt popular entre els jugadors i les seves comunitats. Hi ha molts jocs als quals pots jugar a Xbox de manera gratuïta i amb una subscripció. Com que la Xbox està disponible tant per a PC com per a consoles, no hi ha escassetat de la seva disponibilitat i desenvolupament. Amb freqüència es publiquen nous jocs, actualitzacions i funcions per mantenir els jugadors i altres usuaris interessats. Alguns usuaris tenen problemes a l'hora de fer pagaments a Xbox. Veuen un codi d'error amb un codi 8004AD43 en fer pagaments . En aquesta guia, tenim diverses solucions per ajudar-vos a resoldre el problema i comprar els vostres jocs o funcions preferides.
Què significa l'error 8004AD43 a Xbox?
Quan veieu l'error 8004AD43 quan feu pagaments a Xbox, podria significar el següent.
- El vostre mètode de pagament no es pot autoritzar a través del vostre banc. Només ho pots resoldre posant-te en contacte amb el teu banc.
- Microsoft ha detectat activitat sospitosa i ha impedit que se us cobri el vostre mètode de pagament.
Vegem com podem solucionar l'error i fer pagaments.
Solucioneu l'error 8004AD43 a Xbox en fer pagaments
Si veieu l'error 8004AD43 a Xbox mentre feu els pagaments, podeu seguir les correccions següents per resoldre el problema.
- Contacta amb el teu banc
- Comproveu la vostra adreça de facturació
- Torna-ho a provar al cap d'una estona
- Canvia la teva forma de pagament
- Bescanviar una targeta de regal de Xbox
Aprofundim en els detalls de cada mètode.
1] Poseu-vos en contacte amb el vostre banc
Aquest error es produeix quan el pagament no es pot autoritzar a través del banc. Heu d'assegurar-vos que el mètode de pagament que utilitzeu estigui activat i no bloquejat. Fins i tot es produeix un error quan es rebutja per falta de fons. Assegureu-vos que té prou fons per pagar. De vegades podríem aturar els pagaments amb targeta en línia per error. Això també s'hauria d'incloure. A més, si el banc o l'empresa de la targeta de crèdit detecta alguna activitat sospitosa, bloquejarà el pagament. Poseu-vos en contacte amb el vostre banc o entitat financera i comproveu si tot està en ordre amb el vostre mètode de pagament o targeta de crèdit.
2] Comproveu la vostra adreça de facturació
L'error 8004AD43 també es produeix a Xbox quan l'adreça de facturació no coincideix amb l'adreça associada amb aquest compte de Microsoft. Assegureu-vos que les dues adreces coincideixen. Canvieu l'adreça de facturació associada al vostre compte de Microsoft perquè coincideixi amb la vostra targeta de crèdit o el vostre mètode de pagament si hi ha alguna incoherència.
registre de netlogon
Per canviar la vostra adreça de facturació al vostre compte de Microsoft,
- Inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft en un navegador web.
- Premeu Pagament i facturació . A continuació, seleccioneu La llibreta d'adreces . Si només teniu una adreça associada al vostre compte, podeu editar-hi o afegir-hi una altra adreça. Feu-hi canvis segons l'adreça de la targeta de crèdit.
3] Torna-ho a provar al cap d'una estona
És possible que hi hagi altres casos en què els vostres pagaments s'hagin rebutjat per molts motius, com ara intents múltiples, inici de sessió des d'adreces sospitoses o infracció del mètode de pagament. Heu d'esperar entre 24 i 48 hores i tornar a provar el pagament.
ubicació del fitxer amfitrió
Llegeix: Com afegir una targeta de crèdit al vostre compte Xbox
4] Canvieu el vostre mètode de pagament
Si cap dels casos anteriors us ha ajudat a solucionar la solució, heu de canviar el vostre mètode de pagament i provar de fer un pagament. Heu de proporcionar les dades d'una altra targeta de crèdit per poder procedir amb el pagament sense errors.
Per canviar el mètode de pagament al vostre compte de Microsoft,
- Inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft en un navegador web
- Anar a Pagament i facturació . A continuació, seleccioneu Opcions de pagament
- Premeu Afegeix una nova forma de pagament a la secció 'Mètodes de pagament'.
- Introduïu una nova forma de pagament o informació de la targeta i feu clic Mantenir .
Ara prova de pagar. Hauria de funcionar bé sense errors.
5] Utilitzeu una targeta de regal de Xbox
Si el pagament ha fallat i veieu un error fins i tot després de seguir tots els mètodes anteriors, podeu provar de pagar amb les targetes de regal de Xbox, que estan disponibles als punts de venda. Heu de bescanviar-lo de les compres de Microsoft. A més, això té un inconvenient. Assegureu-vos que el pagament que voleu fer us permet utilitzar una targeta regal.
Aquestes són maneres diferents de corregir l'error 8004AD43 a Xbox en fer pagaments.
Per què el meu pagament no passa per Xbox?
Hi pot haver diversos motius pels quals el vostre pagament no passa per Xbox. Assegureu-vos que la targeta que utilitzeu estigui activa i no hagi caducat. Comproveu també si té prou fons per pagar. A continuació, comproveu si les adreces associades a la targeta i Microsoft coincideixen.
Per què Microsoft rebutja la meva targeta?
És possible que Microsoft hagi detectat activitat sospitosa al vostre compte i pagament. Heu de fer un pagament des de la vostra ubicació habitual i assegurar-vos que la targeta o el mètode de pagament estigui actiu i adequat per als pagaments en línia.
Lectura relacionada: L'aplicació Xbox no es baixarà ni s'instal·larà a un ordinador amb Windows.
