Servei d'informes d'errors de Microsoft Windows a Windows 10

El servei d'informes d'errors de Microsoft Windows a Windows 10 és una manera fantàstica de mantenir el vostre ordinador actualitzat i funcionant sense problemes. Mitjançant aquest servei, podeu informar de qualsevol error que pugueu trobar mentre feu servir Windows 10. Aquest servei es pot utilitzar per informar de qualsevol tipus d'error, ja sigui un error del sistema o un error d'aplicació. Per utilitzar aquest servei, haureu de tenir un compte de Microsoft. Un cop tingueu un compte de Microsoft, podeu iniciar la sessió i crear un informe nou. Per fer-ho, només cal que feu clic al botó 'Crea un nou informe' a la pàgina principal del servei. Un cop hàgiu creat un nou informe, haureu de proporcionar informació bàsica sobre l'error. Això inclou el tipus d'error, la data i l'hora de l'error i una descripció de l'error. També podeu proporcionar una captura de pantalla de l'error, si en teniu. Un cop hagueu proporcionat tota la informació requerida, podeu enviar l'informe. Un cop enviat l'informe, rebreu un correu electrònic de confirmació de Microsoft. Aquest correu electrònic contindrà un enllaç a l'informe, que podeu utilitzar per veure l'estat de l'informe.

EN Servei d'informes d'errors de Microsoft Windows ( TREN ) ajuda a Microsoft i als socis de Microsoft a diagnosticar problemes en el programari que utilitzeu i proporcionar solucions. No tots els problemes tenen solucions, però quan hi ha solucions disponibles, s'ofereixen com a passos per solucionar el problema que heu informat o com a actualitzacions per instal·lar. Per evitar problemes i fer que el programari sigui més fiable, també s'inclouen algunes solucions als paquets de servei i a les versions futures del programari.

Servei d'informes d'errors de Microsoft Windows

El servei d'informes d'errors també proporciona Setup Recovery, un servei d'informes d'errors que es pot executar durant la configuració de Windows si es produeix un problema.

Molts programes de Microsoft, inclòs Windows 10/8/7, estan dissenyats per funcionar amb el servei d'informes. Si es produeix un problema en un d'aquests programes, és possible que se us demani si voleu informar-ne. Si allotgeu màquines virtuals amb el sistema operatiu Windows, els informes generats pel sistema operatiu Windows per al servei d'informes d'errors de Microsoft poden contenir informació sobre les màquines virtuals.

El servei d'informes recull informació útil per diagnosticar i resoldre el problema, com ara:

On el problema es va originar en programari o maquinari
El tipus o la gravetat del problema.
Fitxers per ajudar a descriure el problema
Informació bàsica sobre programari i maquinari
Possibles problemes de compatibilitat i rendiment del programari.

El servei d'informes d'errors de Microsoft genera un identificador únic global (GUID) que s'emmagatzema al vostre ordinador i s'envia amb informes d'errors per identificar-lo de manera única.

La informació recollida o enviada per Microsoft Windows es pot emmagatzemar i processar als Estats Units o qualsevol altre país en què Microsoft o les seves filials, subsidiàries o proveïdors de serveis tinguin instal·lacions.

Si seleccioneu les opcions recomanades durant la configuració de Windows, la informació bàsica d'error s'enviarà automàticament a Microsoft. Si cal un informe d'error més detallat, se us demanarà que el reviseu abans d'enviar-lo. Podeu canviar aquesta configuració en qualsevol moment si aneu al Centre d'acció al tauler de control.

Desactiveu el servei d'informes d'errors de Windows

Per desactivar el servei d'informes d'errors de Windows, executeu serveis.msc per obrir el Gestor de serveis i trobar el servei d'informes d'errors de Windows.

desactiveu el servei d