Quan la impressora no es comunica amb l'ordinador, però està connectada , haureu d'esbrinar per què. Les impressores s'han tornat tan essencials per a les nostres vides que no les podem gestionar quan donen errors.
La impressora no es comunica amb l'ordinador
La comunicació entre la impressora i l'ordinador és molt important. Aquest procés de comunicació és com el vostre document es mou de la pantalla al paper. Quan la impressora no es comunica amb l'ordinador, hi pot haver alguns motius perquè això passi. Aquest article n'explorarà les causes i les solucions.
- Reinicieu l'ordinador
- Actualitzeu el controlador de la impressora
- Executeu el solucionador de problemes de la impressora
- Comproveu la connexió entre el vostre PC i la impressora
- Comproveu si hi ha problemes físics a la impressora
1] Reinicieu l'ordinador
Sempre que tingueu problemes amb l'ordinador i els perifèrics, el millor és provar primer les solucions més senzilles. Reinicieu l'ordinador i el dispositiu perifèric que està donant problemes. En molts casos, el problema pot ser simplement alguna cosa a la memòria RAM que s'esborrarà quan s'iniciïn els dispositius. Les impressores tenen memòria i reiniciar la impressora pot ajudar a esborrar el que hi ha a la memòria.
Llegeix: L'escàner i la impressora no funcionaran al mateix temps
2] Actualitzeu el controlador de la impressora
És possible que fa temps que no feu servir la impressora i ara es nega a comunicar-se amb l'ordinador. Potser recordeu que funcionava perfectament l'última vegada que el vau utilitzar. Bé, és possible que la vostra impressora tingui un controlador obsolet.
Els fabricants d'impressores publicaran actualitzacions per als controladors i el microprogramari de les seves impressores. Consulteu el lloc web del fabricant de la impressora si tenen actualitzacions noves per al controlador i el microprogramari de la impressora.
3] Executeu el solucionador de problemes de la impressora
Executar el Solucionador de problemes de la impressora i mira si t'ajuda a solucionar el teu problema.
4] Comproveu la connexió entre el vostre PC i la impressora
L'ordinador i la impressora tindran algun tipus de connexió, ja sigui per cable o sense fil. Aquestes connexions poden generar problemes i haureu de trobar i solucionar el problema.
Connexió per cable
Comproveu que el cable estigui connectat correctament i si el cable està ben connectat a l'ordinador i a la impressora. Comproveu si el cable té cops inusuals, poden indicar una ruptura dels cables. També podeu comprovar la corrosió dels extrems metàl·lics del cable, depenent del vostre entorn, els extrems metàl·lics es poden corroir. Per descartar el cable com a problema, proveu el cable en un altre dispositiu i proveu un cable nou per a l'ordinador i la impressora.
Connexió sense fil
Les impressores es poden connectar al vostre ordinador mitjançant una connexió de 2,4 GHz o Bluetooth.
Bluetooth
El La connexió Bluetooth tindrà problemes amb la fiabilitat de la connexió ja que de vegades fa caure el senyal. El Bluetooth també té un abast de transmissió curt, així que assegureu-vos que esteu prou a prop de la impressora.
Connexió de 2,4 GHz
La connexió sense fil de 2,4 GHz és molt més forta i fiable. S'utilitza àmpliament per connectar molts dispositius sense fil. Aquesta àmplia aplicació de la connexió de 2,4 GHz també pot ser la seva debilitat. L'ordinador i la impressora poden tenir problemes de connexió perquè hi ha moltes connexions sense fil a la mateixa zona amb la mateixa freqüència. Si sospiteu que aquest és el problema, apagueu alguns d'aquests dispositius i comproveu si l'ordinador i la impressora reprenen la comunicació. També heu d'assegurar-vos que no hi ha cap obstrucció entre la impressora i l'ordinador.
També hauríeu de comprovar que el vostre encaminador funciona correctament. Comproveu si l'ordinador i la impressora s'estan registrant a la xarxa. Si el vostre ordinador està agafant Wi-Fi, ja sabeu que està connectat sense fils.
La impressora i l'ordinador hauran d'estar a la mateixa xarxa per comunicar-se. Aneu a Inici i després escriviu Impressores i escàners , veureu una llista de les impressores del sistema. Si falta la impressora que voleu, haureu d'afegir-la.
5] Comproveu si hi ha problemes físics a la impressora
La impressora i l'escàner poden negar-se a comunicar-se si la impressora en té problemes físics . Comproveu si hi ha missatges d'error a la impressora o llums intermitents . Si hi ha un embús de paper o consumibles baixos com ara paper o tinta, és possible que la impressora no es comuniqui amb l'ordinador. Substituïu el paper i la tinta i elimineu l'embús. També hauríeu de comprovar si n'hi ha treballs encallats a la cua de la impressora . Si hi ha treballs encallats allà, haureu d'eliminar-los i després reprendre la impressió.
heu de desbloquejar aquest editor per executar aquest programari
Llegeix: L'escàner i la impressora no funcionaran al mateix temps
Què significa No es pot comunicar amb la impressora?
Quan rebeu el missatge d'error que és el vostre ordinador no es pot comunicar amb la impressora , és possible que necessiteu una actualització del controlador o del microprogramari per a la vostra impressora. Consulteu el lloc web del fabricant i cerqueu l'actualització del controlador i del microprogramari per a la vostra impressora específica. L'ordinador i la impressora s'han de comunicar per imprimir els vostres articles. El conductor és el que intervé per fer que tots dos es comuniquin, si el conductor està obsolet, podria afectar la comunicació.
Què és un botó WPS en una impressora?
Alguns encaminadors i concentradors inclouen un botó de connexió automàtica amb l'etiqueta 'WPS', que significa Wi-Fi Protected Setup. Això permet que els dispositius permesos es connectin a la vostra xarxa sense necessitat d'introduir una contrasenya.
Com solucioneu l'error La impressora no es pot connectar a l'ordinador?
Una manera senzilla d'esbrinar per què la impressora es nega a connectar-se a l'ordinador és executar la resolució de problemes. Feu clic a Inicia el tipus Resoldre problemes de configuració . El Resolució de problemes del sistema s'obrirà una finestra. Feu clic Altres solucionadors de problemes i, a continuació, feu clic Correr on veieu Impressora. Seràs un
Se li demana que seleccioneu la impressora amb la qual teniu problemes si teniu instal·lades diverses impressores. seleccioneu la impressora i feu clic a Següent. L'eina de resolució de problemes s'executarà i us donarà el problema detectat i la solució.
