El codi d'error de xarxa Roku: 014.50 és un error que es pot produir quan intenteu actualitzar el programari al vostre dispositiu Roku. Aquest error pot ser causat per diverses coses, però la causa més comuna és un problema amb la connexió a Internet. Hi ha algunes coses que podeu fer per intentar solucionar aquest error. En primer lloc, comproveu que la vostra connexió a Internet funciona correctament. Si és així, proveu de reiniciar el vostre dispositiu Roku. Si això no funciona, és possible que hàgiu de restablir el vostre Roku de fàbrica. Si encara teniu problemes, podeu contactar amb l'assistència al client de Roku per obtenir ajuda. És possible que us puguin ajudar a solucionar el problema i tornar a funcionar el vostre Roku.
Els usuaris de Roku estan experimentant alguns problemes de xarxa quan intenten dur a terme determinades accions, com ara actualitzar el programari. Codi d'error de Ruku: 014.50 significa que el client no es pot connectar a la xarxa local. En aquesta publicació, parlarem d'aquest problema i veurem què es pot fer per resoldre'l.
Corregiu el codi d'error de xarxa de Roku 014.50, no es pot actualitzar el programari
Per solucionar el codi d'error de Roku: 014.50, proveu les solucions següents.
- Reinicieu el vostre encaminador
- Assegureu-vos que les vostres credencials de WiFi siguin correctes
- Comproveu la vostra connexió de xarxa
- Reinicieu el vostre Roku
- Utilitzeu una connexió Ethernet
- Realitzeu un restabliment de fàbrica
Parlem-ne amb detall.
1] Reinicieu l'encaminador.
Com que es tracta d'un problema de xarxa, el primer que hem de fer és reiniciar el dispositiu de xarxa, que és el vostre encaminador. Això solucionarà qualsevol fallada que pugui estar causant aquest problema. Per fer el mateix, seguiu els passos indicats.
- Apagueu l'encaminador i desconnecteu-lo de la font d'alimentació.
- Espereu un minut i torneu a connectar l'encaminador.
- Encendre'l.
Finalment, connecteu el vostre dispositiu a la xarxa i comproveu si el problema persisteix. Espero que això us ajudi.
2] Assegureu-vos que les vostres credencials de WiFi siguin correctes.
Heu d'assegurar-vos que el nom d'usuari i la contrasenya de la xarxa a la qual us connecteu són correctes. En cas contrari, no us podreu connectar a la xarxa i, per tant, esteu destinat a veure aquest codi d'error.
3] Comproveu la connexió de xarxa
Després de tornar a connectar-se a la xarxa, si el problema persisteix, comproveu la connexió de xarxa. Podeu utilitzar qualsevol servei en línia per conèixer el vostre ample de banda. Si l'ample de banda és baix, poseu-vos en contacte amb el vostre ISP i demaneu-li que solucionin el problema. Un cop resolt el problema i la vostra xarxa funciona bé, comproveu si el problema encara hi és. Tant de bo aquesta vegada no rebeu el codi d'error en qüestió.
4] Any de reinici
A continuació, provem de reiniciar Roku, ja que això podria solucionar el problema. Reiniciar o reiniciar és el que fem sempre quan intentem solucionar un problema al nostre sistema, fem el mateix aquí.
Si utilitzeu el reproductor Roku, aneu a Configuració > Sistema > Reinici del sistema.
Si utilitzeu Roku TV, seguiu els passos indicats per restablir el dispositiu.
tcp ip optimize
- Aneu a la configuració del vostre televisor Roku.
- Canviar a Sistema > Potència.
- Tria Reinici del sistema.
Finalment, un cop el sistema es reiniciï, segueix fent el que estàveu fent quan va aparèixer l'error. Aquesta vegada el problema no hauria d'aparèixer. Però si és així, passeu a la següent solució.
5] Utilitzeu una connexió Ethernet
Sempre es recomana utilitzar una connexió Ethernet en lloc d'una xarxa sense fil, també coneguda com a WiFi. Una xarxa sense fil mai pot ser tan fiable com una xarxa cablejada perquè hi ha moltes variables que determinen la seva consistència. Per tant, si el vostre flux de treball o necessitats no es limiten a navegar o veure vídeos de Youtube, haureu d'utilitzar una connexió per cable. I si veieu aquest tipus de missatges i codis d'error, obteniu un cable Ethernet i el connecteu al vostre encaminador i al vostre televisor. Espero que això us ajudi.
6] Realitzeu un restabliment de fàbrica
Si no us funciona res, aquest hauria de ser el vostre últim recurs, haureu de fer un restabliment de fàbrica al vostre dispositiu Roku. Això tornarà el vostre dispositiu a la configuració predeterminada amb la qual es va configurar. Per fer el mateix, aneu a la configuració de Roku i després aneu a Sistema > Configuració avançada del sistema > Restabliment de fàbrica . Finalment, obriu el televisor i comproveu si el problema persisteix.
Espero que pugueu solucionar el problema amb aquestes solucions.
Llegeix: Corregiu els codis d'error 009 i 001 de Roku sense esforç.
Per què el meu Roku no es connecta a Internet?
Si el vostre Roku no es connecta a Internet, reinicieu els dos dispositius i torneu-ho a provar. Això us ajudarà si el problema és causat per un accident. A més, assegureu-vos que el vostre encaminador estigui el més a prop possible del Roku perquè no hi hagi interferències entre l'encaminador i el televisor. També hauríeu de provar d'utilitzar una connexió Ethernet en lloc de WiFi si no voleu aquest tipus de problema.
Llegeix: Corregiu el codi d'error de Roku 006 i 020.
Què és aquest SSID?
El SSID o identificador de conjunt de serveis és una sèrie única de caràcters assignats a la vostra LAN sense fil o LAN sense fil. Això també s'anomena nom de la xarxa perquè permet que les estacions es connectin a la xarxa desitjada quan diferents xarxes independents operen a la mateixa àrea física. Per comprovar el SSID del vostre enrutador, introduïu la seva adreça IP a la barra d'adreces del vostre navegador i, a continuació, aneu a Configuració de la interfície > Sense fil, podeu veure el vostre SSID i contrasenya (la configuració pot variar en funció de la connexió que utilitzeu).
Llegeix també: Com corregir el codi d'error de Roku 014.40 i 018.
