Si rebeu la pantalla blava de la mort (BSOD) amb el missatge d'error 'BTHA2DP.SYS', és probable que el vostre controlador d'àudio Bluetooth estigui causant el problema. A continuació s'explica com solucionar-ho. Primer, haureu de desinstal·lar el controlador actual i reiniciar l'ordinador. A continuació, podeu descarregar i instal·lar el controlador més recent des del lloc web del fabricant. Si això no funciona, podeu provar d'actualitzar el controlador mitjançant Windows Update. Per fer-ho, aneu a Configuració > Actualització i seguretat > Actualització de Windows i comproveu si hi ha actualitzacions. Si encara teniu problemes, podeu provar una instal·lació neta del controlador. Per fer-ho, haureu de descarregar el controlador des del lloc web del fabricant i instal·lar-lo en mode segur. Si encara teniu problemes, és probable que hi hagi un problema de maquinari amb el vostre dispositiu d'àudio Bluetooth. En aquest cas, haureu de contactar amb el fabricant per obtenir assistència.
L'error de la pantalla blava de la mort pot ser el maldecap més gran per als usuaris de Windows. Tanmateix, si apuntem a la causa BSOD errors i la resolució de problemes en conseqüència, es pot solucionar fàcilment. Molts usuaris han informat de l'error de la pantalla blava de la mort BthA2DP.sys fitxer com a motiu. Si estàs davant Error BSoD de BthA2DP.sys al vostre sistema Windows, llegiu aquest article per obtenir informació sobre els permisos.
puc fer servir word sense subscripció
Què és el fitxer BthA2DP.sys?
BthA2DP.sys és un fitxer del sistema associat amb controladors Bluetooth. La forma completa de BthA2DP.sys és el controlador Bluetooth A2DP. Si falta aquest fitxer o està malmès, afectarà el funcionament del dispositiu Bluetooth i el seu maquinari del sistema associat. A més, com que retorna un codi d'aturada, es pot produir un error de pantalla blava de la mort. L'error BSoD BthA2DP.sys es pot presentar al sistema amb codis d'aturada DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL o No s'ha gestionat l'excepció del fil del sistema .
Arregla la pantalla blava BthA2DP.sys a Windows 11/10
Per resoldre el problema, proveu les solucions següents en seqüència:
com desfer-se de Windows 7 del grup d’inici
- Afegeix un fitxer a les exclusions a AV
- Executeu SFC Scan i DISM Scan
- Executeu les actualitzacions de Windows i instal·leu qualsevol actualització addicional de Bluetooth que es pugui suggerir.
- Executeu l'eina de resolució de problemes de Bluetooth
- Actualitzeu els controladors de Bluetooth al vostre sistema
1] Afegiu un fitxer a les exclusions a AV
Alguns usuaris informen que els seus Kaspersky Anti-Virus eliminar o suprimir BthA2DP.sys dossier. Per tant, si l'utilitzeu, us suggerim afegir aquest fitxer a la llista d'exclusió. Podeu veure aquest fitxer a la secció Quarantena. Alternativament, podeu utilitzar un altre producte de programari antivirus gratuït.
2] Executeu una exploració SFC i una exploració DISM.
BthA2DP.sys el fitxer és un fitxer del sistema. Si falta, es pot substituir mitjançant una exploració SFC. L'exploració SFC comprova si hi ha fitxers perduts o danyats a l'ordinador i els substitueix si és possible. Si l'exploració SFC no funciona, també podeu provar l'exploració DISM que restaura la imatge del sistema. No oblideu reiniciar l'ordinador després de fer aquestes comprovacions.
3] Executeu les actualitzacions de Windows i instal·leu qualsevol actualització addicional de Bluetooth que es pugui suggerir.
Si els controladors Bluetooth adequats estan presents però no actualitzats, es pot produir un BSoD. Per solucionar aquest problema, podeu actualitzar els controladors Bluetooth del vostre ordinador. Podeu fer-ho instal·lant Actualitzacions opcionals a Windows. Procediment d'instal·lació Actualitzacions addicionals a Windows es va explicar a continuació.
Windows 10 desactiva el compte
- Feu clic dret sobre Començar botó i seleccioneu Configuració del menú.
- EN Configuració menú, aneu a Actualització de Windows > Opcions avançades > Actualitzacions opcionals .
- Seleccionar tot Actualitzacions addicionals i instal·lar-los.
- Reinicieu el sistema.
4] Executeu l'eina de resolució de problemes de Bluetooth
Perquè el BthA2DP.sys el fitxer està associat Controladors Bluetooth , gestió Solucionador de problemes de Bluetooth pot ajudar a resoldre el problema. El procediment per executar el solucionador de problemes de Bluetooth és el següent:
- Feu clic dret sobre Començar botó i seleccioneu Configuració del menú.
- EN Configuració menú, aneu a Sistema pestanya a la llista de l'esquerra.
- Al panell dret aneu a Resolució de problemes > Altres solucions de problemes .
- Premeu corrent corresponent Solucionador de problemes de Bluetooth i córrer el mateix.
- Reinicieu el sistema un cop l'eina de resolució de problemes hagi acabat el seu treball.
5] Actualitzeu els controladors Bluetooth del vostre ordinador.
Si els controladors Bluetooth del vostre sistema estan obsolets, penseu a actualitzar-los a la darrera versió. Això serà molt útil per arreglar permanentment l'error BthA2DP.sys BSoD al vostre sistema Windows. Podeu descarregar els controladors Bluetooth des del lloc web del fabricant del vostre sistema. Alternativament, també podeu utilitzar AMD Auto-Detect o Intel Driver and Support Assistant, depenent del processador que tingueu per al vostre sistema.
Espero que això ajudi!
