Si rebeu el codi d'error 80190864 quan intenteu fer una compra a la vostra Xbox, vol dir que hi ha un problema amb el vostre mètode de pagament. A continuació s'explica com solucionar-ho. En primer lloc, assegureu-vos que el vostre mètode de pagament estigui actualitzat. Per fer-ho, aneu a la botiga de Microsoft i inicieu la sessió amb el vostre compte de Microsoft. A Pagament i facturació, seleccioneu Opcions de pagament. Seleccioneu la forma de pagament que feu servir i, a continuació, seleccioneu Edita. Introduïu la informació necessària i, a continuació, seleccioneu Desa. Si el vostre mètode de pagament està actualitzat i encara rebeu el codi d'error 80190864, proveu d'eliminar-lo i tornar-lo a afegir. Per fer-ho, aneu a la botiga de Microsoft i inicieu la sessió amb el vostre compte de Microsoft. A Pagament i facturació, seleccioneu Opcions de pagament. Seleccioneu la forma de pagament que feu servir i, a continuació, seleccioneu Elimina. Un cop hàgiu eliminat el vostre mètode de pagament, torneu-lo a afegir i proveu de fer la compra. Si encara tens problemes, contacta amb el suport de Xbox.
Tot i que esteu preparat per comprar l'últim joc de Xbox, la vostra compra no s'ha completat. Així que no el podeu descarregar, cosa que és molt frustrant. L'error sol produir-se quan esteu en una passarel·la de pagament; Xbox no completa el pagament, el que resulta en Codi d'error de pagament 80190864 . Potser us preguntareu què està causant això i com solucionar-ho. Us tenim a tots coberts amb això.
kmode_exception_not_handled
Per què Xbox rep el codi d'error 80190864?
El codi d'error 80190864 us impedeix comprar jocs o serveis a Xbox. Hi pot haver diverses raons per a l'error. En la majoria dels casos, l'error es produeix a causa d'una transacció bloquejada, un mètode de pagament vençut o un pagament puntual. A més, la causa de l'error també pot ser una fallada dels servidors Xbox. Per comprovar l'estat del servidor Xbox, visiteu aquesta pàgina. Finalment, l'error també està relacionat amb un pagament d'un servei financer no vàlid. Hem enumerat alguns dels motius que causen l'error. Així doncs, sense més preàmbuls, mirem-los un per un.
- El vostre banc no autoritza la vostra forma de pagament: Una de les causes del codi d'error de pagament de Xbox 80190864 és un pagament no autoritzat. El pagament no autoritzat pot ser degut a crèdits insuficients, bloqueig de targetes, informació incorrecta de l'AVS, infraccions de compliment i excés de límit de la targeta. Us recomanem que us poseu en contacte amb el vostre banc per resoldre l'error. Mentrestant, podeu comprovar el vostre límit de crèdit, revisar la vostra informació de facturació o actualitzar el vostre mètode de pagament.
- La forma de pagament ha caducat o ja no és vàlida: Es pot produir un error si has seleccionat una opció de pagament per comprar un joc o servei a Xbox. En aquest cas, haureu d'afegir un nou mètode de pagament per completar la compra. La següent secció us ajudarà a solucionar-ho.
Corregiu el codi d'error de pagament de Xbox 80190864
Com hem comentat anteriorment, les causes de l'error. Fem una ullada a les solucions per solucionar el codi d'error de pagament de Xbox 80190864.
netejador de registres bo o dolent
- Actualitza la forma de pagament
- Afegeix una nova forma de pagament
- Paga el saldo vençut
Ara endinsem-nos en els seus detalls.
1] Actualitza el mètode de pagament
Actualitzar el vostre mètode de pagament us pot ajudar si el vostre mètode de pagament està vençut. A continuació s'explica com podeu actualitzar el vostre mètode de pagament a Xbox.
- visita Lloc web de Microsoft i inicieu la sessió amb el vostre compte de Microsoft tal com ho faríeu a la consola.
- Feu clic a 'Pagament i facturació' i seleccioneu 'Mètodes de pagament'.
- A les vostres formes de pagament registrats, aneu a veure o editar la targeta o suprimir-la.
- Actualitza les dades de la teva targeta i fes clic a Desa.
Ara se us facturarà en el mode de pagament actualitzat. Si el problema persisteix, proveu el pas següent.
2] Afegiu un nou mètode de pagament
Pots provar d'afegir una forma de pagament nova per solucionar aquest problema. Per fer-ho, seguiu aquests passos ràpids.
- Visiteu Microsoft Serveis i subscripcions
- Inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft al qual voleu afegir el nou mètode de pagament.
- Cerqueu la subscripció de Xbox a la qual voleu fer canvis.
- Feu clic a 'Canvia' i aneu a 'Canviar la forma de pagament'.
- Trieu un mètode de pagament nou
- Introduïu la vostra informació de facturació i feu clic a Desa.
- Després d'això, tot el saldo del deute es transferirà a un nou mètode de pagament.
Si no voleu utilitzar el nou mètode de pagament permanentment, podeu suprimir-lo un cop finalitzada la compra.
2] Liquidar el saldo vençut
És possible que tingueu un deute o un deute al vostre compte de Microsoft. Així comptabilitzar l'error. Seguiu aquests passos ràpids per resoldre el vostre problema de saldo vençut.
la vostra carpeta no es pot compartir
- Visiteu Serveis i subscripcions de Microsoft
- Inicieu la sessió amb el compte de Microsoft correcte
- Cerqueu la subscripció caducada i feu clic a 'Paga ara'.
- Trieu una forma de pagament per completar el pagament
- Després de triar el vostre mètode de pagament, feu clic a Següent per continuar.
A hores d'ara haureu d'haver solucionat l'error.
Tingueu en compte que no podeu utilitzar les vostres targetes de regal, targetes de subscripció o el saldo del compte de Microsoft per completar un pagament no pagat.
Per què la meva Xbox té problemes per processar el meu pagament?
Això pot ser degut a una informació de facturació incorrecta o a una forma de pagament vençuda. També podeu reiniciar la consola, comprovar la vostra connexió a Internet i comprovar l'estat del servidor per corregir l'error.
