Si sou un expert en informàtica, sabeu que Windows Defender és una eina força enginyosa. És una manera fantàstica de protegir el vostre ordinador del programari maliciós i altres coses desagradables. Tanmateix, de vegades és possible que hàgiu d'excloure determinats fitxers o carpetes de l'exploració de Windows Defender. Malauradament, això de vegades pot deixar de funcionar correctament. Si teniu problemes perquè funcionin les exclusions de Windows Defender, no us preocupeu. Estem aquí per ajudar. En aquest article, us mostrarem com solucionar el problema. Primer, fem una ullada a per què es pot produir aquest problema. Hi ha alguns motius diferents pels quals les exclusions de Windows Defender poden deixar de funcionar. Un dels motius és que l'exclusió es pot configurar incorrectament. Un altre motiu és que el fitxer o la carpeta que intenteu excloure s'hagin mogut o canviat el nom. Si teniu problemes perquè funcionin les exclusions de Windows Defender, el primer que hauríeu de comprovar és l'exclusió en si. Assegureu-vos que estigui configurat correctament. Si no és així, podeu provar d'eliminar l'exclusió i tornar-la a afegir. Si l'exclusió està configurada correctament i encara teniu problemes, el següent que hauríeu de comprovar és el fitxer o la carpeta que esteu intentant excloure. Assegureu-vos que no s'ha mogut ni canviat el nom. Si és així, haureu d'actualitzar l'exclusió. Si heu comprovat tant l'exclusió com el fitxer o la carpeta i encara teniu problemes, podeu provar de reiniciar l'ordinador. De vegades, això pot solucionar el problema. Esperem que aquest article us hagi ajudat a tornar a funcionar les exclusions de Windows Defender. Si teniu altres preguntes o dubtes, no dubteu a contactar amb nosaltres. Sempre estem encantats d'ajudar.
Windows Security o Windows Defender inclou una opció anomenada Excepcions que us ajudarà a excloure fitxers o carpetes de l'escaneig. Tanmateix, si heu afegit alguns elements però Windows Defender els marca per algun motiu, aquests suggeriments us ajudaran. Podeu seguir aquests consells de resolució de problemes quan Les exclusions de Windows Defender no funcionen en un ordinador amb Windows 11.
Les exclusions de Windows Defender no funcionen
Si les exclusions de Windows Defender no funcionen, seguiu aquests passos:
- Mantingueu l'element intacte
- Comproveu la configuració de la política de grup
- Comproveu els valors del registre
- Reinicieu el servei antivirus Microsoft Defender.
- Permet que Windows Defender escanegi fitxers arxivats
Per obtenir més informació sobre aquests passos, segueix llegint.
1] Mantingueu l'article sa i segur
Quan afegiu un fitxer o procés a la llista d'exclusió de seguretat de Windows, extreu el fitxer del camí. Per exemple, si el camí a un fitxer d'imatge anomenat my-image.png és C:Usersuser-nameDesktopmy-image.png i heu afegit el fitxer a la llista d'exclusió, no podreu canviar el nom del fitxer o canviar el camí al fitxer.
Si canvieu el camí del fitxer, haureu d'actualitzar la llista manualment. En cas contrari, Windows Security tornarà a escanejar el fitxer a la nova ubicació.
2] Comproveu la configuració de la política de grup.
Si heu activat qualsevol configuració de la política de grup per gestionar la seguretat de Windows al vostre ordinador, us recomanem que la desactiveu immediatament. De vegades, aquest error pot ser causat per una configuració incorrecta. Per tant, seguiu aquests passos per comprovar tota la configuració de la política de grup relacionada amb la seguretat de Windows:
- Premeu Guanya+R > tipus gpedit.msc > colpejar Per entrar botó.
- Seguiu aquest camí: Configuració de l'ordinador > Plantilles administratives > Components de Windows > Microsoft Defender Antivirus > Excepcions
- Si hi ha alguna opció activada, feu-hi doble clic.
- Tria No configurat opció.
- Premeu BÉ botó.
A continuació, reinicieu l'ordinador i comproveu si soluciona el problema o no.
desktop.ini windows 10
3] Comproveu els valors del registre
La mateixa configuració esmentada també es pot canviar mitjançant l'Editor del Registre. Si heu activat qualsevol d'aquestes opcions mitjançant el Registre de Windows, podeu seguir aquests passos per comprovar-ho:
- Premeu Guanya+R > tipus regedit > feu clic a BÉ botó.
- Premeu Sí botó.
- Seguiu aquest camí: |_+_|.
- Si trobeu algun valor REG_DWORD amb el valor 1, feu-hi doble clic.
- Introduïu les dades del valor com a 0 .
- Premeu BÉ botó.
- Tanqueu totes les finestres i reinicieu l'ordinador.
4] Reinicieu el servei antivirus de Microsoft Defender.
Per reiniciar el servei antivirus Microsoft Defender, seguiu aquests passos:
- Cerca Serveis al quadre de cerca de la barra de tasques.
- Feu clic a un resultat de cerca individual.
- Feu doble clic a sobre Servei antivirus Microsoft Defender .
- Premeu Atura botó.
- Fer clic a Començar botó.
- Premeu BÉ botó.
Nota: Si no podeu aturar o iniciar aquest servei, no cal que canvieu res aquí.
5] Permet que Windows Defender escanegi fitxers arxivats
el vostre ordinador no s'ha iniciat correctament
Podeu permetre o impedir que la seguretat de Windows escanegi fitxers arxivats. Si activeu aquesta configuració, pot ser que es creï un desastre a l'ordinador. Per tant, seguiu aquests passos per desactivar aquesta configuració a l'Editor de polítiques de grup local:
- Cerca gpedit.msc i feu clic al resultat de la cerca.
- Seguiu aquest camí: Configuració de l'ordinador > Plantilles administratives > Components de Windows > Microsoft Defender Antivirus > Exploració.
- Feu doble clic a sobre Escaneja fitxers d'arxiu paràmetre.
- Tria No configurat opció.
- Premeu BÉ botó.
Després d'això, reinicieu l'ordinador i comproveu si aquestes solucions us han funcionat o no.
Llegeix: Defender Injector afegeix un element del menú contextual 'Afegeix una excepció' a Windows Defender.
Com puc afegir exclusions a un punt final a Microsoft Defender?
Per afegir un fitxer o una carpeta a la llista d'exclusió de Microsoft Defender o Windows Security, podeu seguir aquest article. Per a això cal anar a Protecció contra virus i amenaces secció i feu clic a Afegeix o elimina exclusions . A continuació, podeu seleccionar un fitxer o carpeta de la llista corresponent.
Com puc afegir un programa a la llista blanca a Windows Defender?
Per afegir un programa a la llista blanca de Windows Defender, l'heu d'afegir a la llista d'exclusió. Per fer-ho, obriu Windows Security i canvieu a Protecció contra virus i amenaces pestanya A continuació, feu clic a Afegeix o elimina exclusions opció. Des d'aquí podeu afegir el programa a la llista.
Llegeix: Les accions d'inici de Windows Defender no funcionen.
