Si sou un expert informàtic, probablement esteu familiaritzat amb l'error d'Outlook que diu que el nom d'usuari d'un fitxer ost està en ús i no està disponible. Això pot ser un error frustrant, sobretot si no sabeu com solucionar-lo. A continuació, es mostren alguns consells per ajudar-vos a solucionar aquest error i a tornar a posar l'Outlook en funcionament.
Primer, proveu de reiniciar Outlook. Això pot semblar una solució senzilla, però de vegades pot resoldre el problema. Si l'Outlook encara us mostra l'error, proveu de suprimir el fitxer ost i, a continuació, torneu-lo a crear. Això es pot fer entrant a les Opcions de carpeta d'Outlook i seleccionant la pestanya Visualitza. A la configuració avançada, cerqueu l'opció 'Mostra fitxers, carpetes i unitats ocults'. Seleccioneu aquesta opció i feu clic a D'acord. Ara hauríeu de poder veure el fitxer ost. Elimineu-lo i reinicieu Outlook. Crearà un nou fitxer ost i esperem que això solucioni el problema.
Si encara esteu rebent l'error, és possible que hi hagi alguna cosa malament amb el servidor Exchange. Prova de connectar-te a un servidor diferent o configura un perfil nou. Si cap d'aquestes solucions funciona, és probable que hi hagi un problema amb el propi servidor Exchange i haureu de contactar amb el vostre administrador per obtenir més ajuda.
Aquests són només alguns consells que us ajudaran a solucionar l'error 'El nom d'usuari del fitxer ost està en ús i no està disponible' a Outlook. Si encara teniu problemes, hi ha molts recursos disponibles en línia que us poden ajudar a resoldre els problemes. Amb una mica de paciència i una mica de prova i error, hauríeu de poder resoldre el problema i tornar a posar l'Outlook en funcionament.
Diversos usuaris d'Outlook han rebut El nom d'usuari del fitxer ost està en ús i no està disponible quan intenteu utilitzar el programa al vostre ordinador. L'error simplement indica que s'anomena un fitxer de dades d'Outlook nom d'usuari.ost s'utilitza i, per això, el programa no funcionarà al vostre ordinador. A més, aquest error d'Outlook es produeix per als usuaris que han activat l'opció 'Utilitza el mode d'intercanvi en memòria cau' a la configuració del seu compte d'Outlook i, per tant, els seus correus electrònics es descarreguen i s'emmagatzemen localment en un fitxer anomenat username.ost. Per tant, poden accedir als seus correus electrònics d'Outlook fora de línia i els correus electrònics es sincronitzaran amb el servidor d'intercanvi un cop tornin a estar en línia.
reparació de Windows Mediaplayer
Fitxer de dades d'Outlook - Fitxer C:Usuaris
AppDataLocalMicrosoft username.ost està en ús i no és accessible. Tanqueu totes les aplicacions que utilitzen aquest fitxer i torneu-ho a provar. És possible que hàgiu de reiniciar l'ordinador.
Tanmateix, quan l'ordinador o l'Outlook es bloqueja mentre es sincronitza amb el servidor d'Exchange, és possible que comenceu a obtenir un fitxer username.ost que s'està fent servir i no es pot accedir cada vegada que intenteu iniciar l'Outlook, impedint que el programa s'obri. L'error es produeix perquè el fitxer username.ost encara està en ús al vostre PC o està malmès a causa d'un error. Després de parlar d'aquest error d'Outlook, veurem mètodes provats per resoldre el problema i tornar a funcionar l'aplicació.
Causes de l'error d'Outlook amb el nom d'usuari del fitxer ost no accessible.
Els motius coneguts pels quals s'utilitza el fitxer username.ost i no es pot accedir a Outlook són els següents:
- Fitxer OST danyat.
- Falta de sincronització entre el fitxer OST i el servidor Exchange.
- Ús conflictiu del fitxer OST.
Corregir el nom d'usuari del fitxer ost està en ús i no està disponible per a l'error d'Outlook.
Sempre que rebeu el missatge d'error 'El fitxer username.ost està en ús i no està disponible' quan intenteu iniciar l'Outlook a l'ordinador, primer heu de reiniciar l'ordinador. Si el problema persisteix, proveu de resoldre'l amb les solucions següents.
- Reinicieu l'ordinador i mireu
- Tanqueu Microsoft Outlook i programes relacionats
- Utilitzeu l'eina de reparació de la safata d'entrada
- Recreeu el fitxer OST al vostre ordinador
- Desactiveu el mode d'intercanvi en memòria cau
1] Reinicieu l'ordinador i mireu
Reinicieu l'ordinador i comproveu si Outlook s'inicia correctament.
2] Tanqueu Microsoft Outlook i els programes relacionats.
Aquest error indica que s'està utilitzant un fitxer OST d'Outlook, la qual cosa significa que alguns programes poden estar executant-se en segon pla amb el fitxer OST. Per tant, hauríeu d'intentar tancar MS Outlook i programes relacionats al Gestor de tasques per solucionar l'error. A continuació s'explica com fer-ho:
- Clic dret Començar Menú i seleccioneu Cap de tasques .
- Sota Processos a la pestanya, feu clic amb el botó dret a aquests programes un per un: Microsoft Outlook, Teams/Lync, UCmapi, Communicator i Skype.
- A continuació, feu clic Tasca completa opció per a cadascun.
Un cop fet, reinicieu Outlook i mireu.
Windows 10 restableix la xarxa
3] Utilitzeu l'eina de reparació de la safata d'entrada
Restaura el fitxer de dades personals d'Outlook OST i mira si això ajuda. L'eina de reparació de la safata d'entrada pot recuperar elements d'una carpeta fora de línia o fitxers .ost. L'eina de comprovació d'integritat OST us ajudarà a arreglar fitxers .ost danyats.
4] Recrea el fitxer OST al teu ordinador.
Pel que sabem, el fitxer OST d'Outlook probablement s'hagi malmès, de manera que és possible que ho tingueu El fitxer username.ost està en ús i no està disponible error. Tanmateix, si suprimiu aquest fitxer OST, Outlook es veurà obligat a substituir el fitxer i, per tant, solucionar-vos el problema. No us haureu de preocupar de perdre cap dada quan suprimiu o canvieu el nom d'aquest fitxer, ja que el fitxer es tornarà a crear.
Per canviar el nom del fitxer OST a l'ordinador, reinicieu l'ordinador i navegueu fins a aquesta ubicació:
C:UsuarisACKAppDataLocalMicrosoftOutlook
A la carpeta d'Outlook, navegueu fins a . OST el fitxer que està causant el problema. Veureu el nom com, per exemple, [correu electrònic protegit] . Canvia el nom a [correu electrònic protegit] .
Ara obriu Outlook i esperem que el problema es resolgui.
3] Desactiveu el mode d'intercanvi a la memòria cau
Si les solucions anteriors no van funcionar, desactiva el mode d'intercanvi en memòria cau a l'ordinador és un altre mètode que ha ajudat a alguns usuaris d'Outlook a corregir aquest error. Podeu seguir els passos següents per desactivar el mode d'intercanvi a la memòria cau:
- obert Panell de control al vostre ordinador i instal·leu-lo Veure per menú a petites icones .
- Premeu Correu (Microsoft Outlook) opció.
- A la finestra emergent que apareix, seleccioneu Comptes de correu electrònic .
- Feu clic a la vostra adreça d'Outlook i feu clic Canviar menú.
- Desmarqueu Utilitzeu el mode d'intercanvi en memòria cau opció.
- A continuació, seleccioneu Pròxim i premeu Final .
Amb un dels mètodes anteriors, el fitxer username.ost està en ús i no es pot accedir, l'error ja no s'hauria de mostrar cada cop que obriu Outlook a l'ordinador.
emulador de Windows 95 per a Windows 10
Llegeix també : No es pot accedir a Outlook OST, cal connectar-se a Microsoft Exchange
Què utilitza el fitxer OST?
Un fitxer .ost és un fitxer de dades d'Outlook que s'utilitza quan utilitzeu el mode d'Outlook en memòria cau predeterminat o heu seleccionat un compte d'Exchange i voleu treballar fora de línia. El fitxer bàsicament emmagatzema còpies de correus electrònics dels comptes d'Exchange o Outlook.com al vostre ordinador perquè pugueu accedir-hi sense connexió a Internet.
On es troba el fitxer OST d'Outlook?
El fitxer OST d'Outlook es troba a:UsuarisusuariAppDataLocalMicrosoftOutlook. Aquest fitxer emmagatzema els vostres correus electrònics d'Outlook en aquest fitxer OST a la ubicació anterior de l'ordinador perquè estiguin disponibles fora de línia. Aquest fitxer es sincronitza automàticament amb el servidor d'Outlook per obtenir-los a la mateixa pàgina.
Què passa si suprimeixo el fitxer OST?
No hi ha problemes amb el fitxer OST del vostre ordinador, ja que es tornarà a descarregar des del servidor Exchange. Per tant, si ho necessiteu, podeu eliminar el fitxer OST.
