Si teniu problemes per iniciar o tancar la sessió d'iCloud al vostre ordinador, hi ha algunes coses que podeu provar per solucionar el problema.
En primer lloc, assegureu-vos que feu servir la darrera versió d'iCloud per a Windows. Per fer-ho, obriu l'aplicació Microsoft Store al vostre PC i cerqueu 'iCloud'. Si hi ha una actualització disponible, instal·leu-la i torneu a provar d'iniciar la sessió o tancar-la.
números de port de correu electrònic de godaddy
Si això no funciona, proveu de reiniciar el vostre ordinador. De vegades, iniciar o tancar la sessió d'iCloud pot fallar si hi ha altres programes que s'executen en segon pla que interfereixen amb el procés. reiniciar l'ordinador tancarà tots aquests programes i donarà a iCloud un nou començament.
Si encara tens problemes, prova d'iniciar o tancar la sessió d'iCloud en un navegador diferent. De vegades, l'inici de sessió o la tancament pot fallar si hi ha un problema amb el navegador que utilitzeu. Proveu d'utilitzar Microsoft Edge, Google Chrome o un altre navegador i comproveu si funciona.
Si cap d'aquestes solucions funciona, poseu-vos en contacte amb l'assistència d'Apple per obtenir més ajuda. Poden solucionar el problema i ajudar-vos a iniciar o tancar la sessió d'iCloud al vostre PC.
Vostè no es pot iniciar la sessió a iCloud o tancar la sessió d'iCloud al teu ordinador amb Windows? iCloud és un servei d'emmagatzematge en núvol i informàtica en núvol d'Apple Inc. dissenyat especialment per a dispositius Apple. Tanmateix, també està disponible per a Windows 11/10. Podeu descarregar i instal·lar iCloud per a Windows i utilitzar-lo per sincronitzar dades entre Windows i Mac. Però, com qualsevol altre servei i plataforma, té els seus propis errors i problemes. Un dels problemes que informen els usuaris d'iCloud és que no poden iniciar la sessió a l'iCloud al seu ordinador. Alguns usuaris fins i tot han dit que no poden tancar la sessió d'iCloud.
Ara, si sou un dels usuaris afectats que s'enfronten al mateix problema, aquesta guia és per a vosaltres. Aquí us mostrarem les solucions que us ajudaran a resoldre els problemes d'inici de sessió d'iCloud per a Windows. Abans de parlar de solucions, intentem entendre els escenaris que poden causar el problema.
Per què no puc iniciar la sessió a iCloud al meu PC?
Hi pot haver diversos motius pels quals no podeu iniciar la sessió a iCloud en un ordinador amb Windows. Aquí hi ha alguns possibles motius:
Aquest problema pot tenir algunes causes comunes. Per exemple, si heu introduït l'ID d'Apple o la contrasenya incorrectes, el vostre compte està bloquejat o si oblideu el vostre ID o contrasenya, experimentareu un problema. Per tant, assegureu-vos que heu introduït les credencials correctes abans de continuar. A més, si actualment els serveis d'Apple no estan disponibles o no s'executen, és possible que tingueu un problema. Per tant, en aquest cas, assegureu-vos que els servidors de comptes d'Apple no estiguin en funcionament.
Si el vostre ordinador no compleix els requisits mínims per a iCloud, és probable que tingueu un problema. Per tant, heu d'assegurar-vos que compliu els requisits mínims del sistema per utilitzar iCloud a Windows. Si la vostra connexió a Internet està baixa o inestable, és probable que experimenteu aquest problema. Per tant, comproveu la vostra connexió a Internet i solucioneu els problemes de xarxa si n'hi ha.
Altres causes dels mateixos problemes podrien ser problemes amb el servei Bonjour o la instal·lació de l'aplicació iCloud podria estar malmesa. De qualsevol manera, podeu solucionar el problema mitjançant les solucions que hem esmentat a continuació. Per tant, anem directament a les solucions.
iCloud no em permet iniciar la sessió ni tancar la sessió a l'ordinador
Aquests són els mètodes que podeu provar si no podeu iniciar la sessió o tancar la sessió d'iCloud a un ordinador amb Windows:
- Proveu alguns passos generals de resolució de problemes.
- Assegureu-vos que el vostre PC amb Windows compleixi els requisits mínims del sistema d'iCloud.
- Comproveu l'estat actual dels servidors de comptes d'Apple.
- Comproveu la vostra connexió a Internet.
- Reinicieu iTunes i iCloud.
- Actualitza iCloud.
- Reinicieu el servei Hello.
- Torneu a instal·lar iCloud.
1] Proveu alguns passos generals de resolució de problemes.
Abans de continuar amb els mètodes avançats de resolució de problemes, assegureu-vos de provar les solucions generals, ja que el problema pot ser causat per un error temporal. Podeu provar els consells i trucs següents i veure si el problema s'ha solucionat:
- Si no podeu iniciar la sessió a iCloud, el primer que heu de fer és assegurar-vos que el vostre ID d'Apple i la vostra contrasenya siguin correctes. Podeu tornar a comprovar el vostre ID i contrasenya per assegurar-vos que esteu introduint les credencials correctes.
- Si sembla que el vostre compte està bloquejat, podeu desbloquejar-lo posant-vos en contacte amb l'assistència d'Apple.
- Pots provar de restablir la contrasenya de l'ID d'Apple si has oblidat la teva contrasenya actual. Per fer-ho, aneu a la pàgina del vostre compte de l'ID d'Apple, feu clic a He oblidat l'ID d'Apple o la contrasenya, introduïu el vostre ID d'Apple, seleccioneu Restableix la contrasenya i feu clic a Continuar.
- També podeu provar de reiniciar iCloud i el sistema i veure si el problema s'ha solucionat.
- Prova de desactivar el teu antivirus i després inicia la sessió a iCloud.
Si les solucions anteriors no ajuden, podeu provar altres solucions per solucionar el problema.
CONSELL: Com configurar i utilitzar contrasenyes d'iCloud a Windows 11/10?
2] Assegureu-vos que el vostre PC amb Windows compleixi els requisits mínims del sistema d'iCloud.
El següent que heu de fer és assegurar-vos que el vostre ordinador compleix els requisits mínims per utilitzar el servei iCloud. Aquests són els requisits mínims per a iCloud per a PC:
- Microsoft Windows 10
- iCloud per a Windows 11 o posterior
- iTunes 12.7
- Outlook 2016 o posterior
- Firefox 45 o posterior, Google Chrome 54 o posterior (només en mode escriptori), Microsoft Edge o Opera
Si el vostre ordinador compleix les especificacions mínimes, podeu passar a la següent solució potencial per resoldre el problema.
Llegeix: Apple iCloud.exe no s'obrirà, sincronitzarà ni funcionarà a Windows 11/10.
3] Comproveu l'estat actual dels servidors de comptes d'Apple.
El problema pot ser a l'extrem d'Apple i no al vostre ordinador. Si no podeu iniciar la sessió al vostre iCloud, proveu de comprovar l'estat dels servidors del vostre compte d'Apple. És possible que els servidors d'Apple tinguin problemes d'apagada o que els servidors estiguin en manteniment. Així que pots anar a Estat del sistema d'Apple pàgina i comproveu l'estat actual dels serveis relacionats, inclosos Inicieu sessió amb Apple, ID d'Apple, Compte d'iCloud i Inicieu la sessió, etc.
Si els serveis no estan disponibles actualment, haureu d'esperar una estona fins que el problema es solucioni des del final dels servidors d'Apple. Tanmateix, si els serveis estan disponibles i encara us trobeu amb el problema, podeu utilitzar la següent solució potencial per desfer-vos del problema.
4] Comproveu la vostra connexió a Internet.
Si la vostra connexió a Internet és feble o no funciona, és possible que tingueu un problema. Aquest pot ser el cas quan trobeu un missatge d'error similar 'No es pot connectar al servidor'. Per tant, comproveu la vostra connexió a Internet i assegureu-vos que esteu connectat a una connexió de xarxa estable. Si el vostre ordinador té problemes de xarxa i d'Internet, proveu de resoldre els problemes de WiFi amb alguns consells de resolució de problemes. Si no hi ha problemes amb Internet, podeu provar la solució potencial següent per solucionar el problema.
Llegeix: Com veure i accedir a les notes d'iCloud a Windows 11/10?
5] Reinicieu iTunes i iCloud.
Podeu provar de reiniciar les aplicacions d'Apple, iTunes i iCloud per solucionar el problema. Pot haver-hi alguns problemes amb les aplicacions d'escriptori d'Apple, de manera que el reinici pot ajudar. Per tant, obriu el Gestor de tasques amb Ctrl+Maj+Esc i cerqueu tasques relacionades amb Apple, iTunes i iCloud. A continuació, utilitzeu el botó 'Finalitzar la tasca' per tancar aquestes aplicacions una per una. Després d'això, reinicieu iCloud i proveu d'iniciar la sessió. Vegeu si el problema s'ha solucionat. Si no, passeu a la següent solució potencial.
6] Actualitza iCloud
També hauríeu d'assegurar-vos que heu instal·lat les actualitzacions pendents per a iCloud i que feu servir la darrera versió d'iCloud. Proveu d'obrir l'Actualització de programari d'Apple i comproveu si hi ha actualitzacions. Si hi ha actualitzacions disponibles, descarregueu-les i instal·leu-les.
7] Reinicieu el servei Hello
El problema pot ser causat perquè el servei Bonjour està encallat en un estat indeterminat. Per tant, podeu provar de reiniciar el servei Bonjour i veure si el problema s'ha solucionat. A continuació s'explica com fer-ho:
millor mbox
- Primer, obriu el Gestor de serveis; premeu Win + R per mostrar Run i escriviu serveis.msc en aquest.
- Ara desplaceu-vos cap avall fins al servei Bonjour i seleccioneu-lo.
- A continuació, feu clic a 'Aturar' per aturar el servei.
- Després d'això, feu clic al botó 'Inici' per reiniciar el servei Bonjour.
- Finalment, obriu iCloud i proveu d'iniciar la sessió.
Si el problema està solucionat, genial! Tanmateix, si el problema persisteix, podeu provar la següent solució possible per resoldre el problema.
Llegeix: Apple iCloud no funciona a causa del bloqueig de Windows Defender.
8] Torneu a instal·lar iCloud
Si el problema encara no s'ha resolt, com a últim recurs, torneu a instal·lar l'aplicació iCloud. És possible que alguns fitxers d'instal·lació danyats estiguin causant problemes d'inici de sessió. Per tant, si l'escenari és aplicable, una reinstal·lació hauria de resoldre el problema.
Per tornar a instal·lar iCloud, primer heu d'eliminar completament iCloud de l'ordinador. Abans de fer-ho, feu una còpia de seguretat de les vostres dades d'iCloud. A continuació, podeu obrir l'aplicació Configuració amb Win + I i anar a Aplicacions > Aplicacions instal·lades. Ara seleccioneu iCloud i feu clic a 'Elimina' per eliminar l'aplicació. Després d'això, reinicieu l'ordinador i descarregueu la darrera versió d'iCloud per a Windows. Després d'això, instal·leu l'aplicació i obriu-la per comprovar si el problema s'ha resolt o no.
Veure: Les fotos d'iCloud no es pengen ni es mostren a Windows 10.
Com puc tancar la sessió d'iCloud al meu PC?
Per tancar la sessió d'iCloud al vostre ordinador, obriu iCloud i toqueu el botó Tanca la sessió a la pantalla d'inici. Després d'això, seguiu les instruccions a la pantalla i se us tancarà la sessió del vostre compte d'iCloud a Windows.
Hi ha una aplicació de Windows per a iCloud?
Sí, iCloud està disponible per a Windows. Podeu descarregar i instal·lar iCloud fàcilment al vostre PC amb Windows des de la pàgina d'assistència d'Apple. Baixeu el fitxer de configuració d'iCloud, executeu-lo i instal·leu-lo a l'ordinador com ho faríeu amb qualsevol altra aplicació de tercers.
Això és tot.
Ara llegiu: Com restaurar els contactes de l'iPhone mitjançant iCloud a Windows 10 PC?
