Si no esteu satisfet amb la compra d'un joc de Steam, podeu sol·licitar un reemborsament. Així és com:
Primer, obriu Steam i inicieu sessió. A continuació, feu clic al menú Jocs i seleccioneu Visualitza els teus jocs. A continuació, cerqueu el joc que voleu reemborsar, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Mostra les propietats del joc. Finalment, feu clic a la pestanya Suport i seleccioneu Vull un reemborsament.
Se us dirigirà a una pàgina d'assistència on podreu seleccionar el motiu de la vostra sol·licitud de reembossament. Un cop envieu la vostra sol·licitud, Steam la revisarà i us respondrà en uns dies.
canvia la pàgina d'inici a ie
Tingues en compte que només pots sol·licitar un reemborsament dels jocs que hagis comprat durant els darrers 14 dies i que hagis jugat durant menys de dues hores. Així que si estàs fora d'aquesta finestra, no tens sort.
Però si compleixes els requisits per a un reemborsament, Steam el processarà i els diners es retornaran al teu compte en uns dies. Així que si alguna vegada no estàs satisfet amb la compra d'un joc de Steam, recorda que sempre pots recuperar els teus diners.
Molts jugadors desconfien de passar al digital perquè creuen que és impossible obtenir un reemborsament per un joc comprat recentment que no els agrada o si no funciona correctament al seu sistema. Aquest ha estat el cas en el passat, però les coses han canviat, ja que Steam fa temps que permet als seus usuaris sol·licitar reemborsaments.
Com puc obtenir un reemborsament per un joc de Steam?
Aquesta característica és important perquè com que molts jocs no ofereixen als compradors potencials l'oportunitat de jugar a una demostració, una persona pot comprar un joc amb la confiança que si no li agrada, no serà difícil recuperar les seves pèrdues.
- És llavors quan sol·liciteu un reemborsament
- Com recuperar diners per als jocs
Parlem d'això amb més detall.
1] Aquí és quan sol·liciteu un reemborsament
Tingueu en compte que hi ha diversos requisits per reclamar un reemborsament del vostre joc i que heu de complir aquestes regles o la vostra aposta serà nul·la. Per tant, primer de tot, assegureu-vos que el joc s'ha comprat en un termini de 14 dies. El segon és assegurar-se que el joc va durar menys de dues hores.
Els usuaris que compleixin els requisits anteriors tindran una petita quantitat de problemes per obtenir un reemborsament. Tanmateix, si no compleixes els requisits, Valve revisarà el teu compte i determinarà si has de rebre un reemborsament. No és segur fer aquesta ruta, per això us recomanem evitar-la a tota costa.
Hem de tenir en compte que no és possible reemborsar els diners dels jocs comprats fora de Steam que s'han afegit a la plataforma. Si voleu un reemborsament, seguiu endavant i sol·liciteu-lo al venedor original i espereu que tingui una política per a això.
eina de diagnòstic de Microsoft windows 10
Molts jugadors solen comprar claus de Steam de tercers venedors a causa dels estalvis afegits. Tanmateix, tot i que aquestes claus estan lligades a Steam, això no vol dir que pugueu passar pel procés de Steam per recuperar els vostres diners, simplement no funcionarà.
Aquí és on comença la diversió. Ja veieu, si sou el tipus de persona que retorna diners per a molts jocs en un període curt de temps, Valve pot considerar les vostres accions com a abusives i, per tant, negar-se a considerar futures sol·licituds de reemborsament.
Com que l'empresa no especifica què considera abús, aconsellem als usuaris que tinguin precaució i intentin mantenir els seus drets de la millor manera possible.
Finalment, si compreu un joc avui per 60 dòlars, però el joc es posa a la venda per un preu més baix en els propers dies, podeu demanar un reemborsament. Tanmateix, si el joc no s'ha jugat durant menys de dues hores, serà més difícil obtenir un reemborsament.
Llegeix : Com evitar que Steam s'iniciï automàticament després de l'arrencada de Windows 10 .
2] Com obtenir un reemborsament dels jocs
Quan es tracta de reemborsaments, us suggerim que obriu el client de Steam i després aneu directament a Ajuda enllaç de dalt i després seleccioneu Suport a Steam .
definiu el límit d'ample de banda de Windows 10
A l'apartat que diu Últims Productes , selecciona el joc del qual vols desfer-te. Tingueu en compte que 'Productes recents' només mostrarà els jocs als quals heu jugat recentment.
Alternativament, podeu anar a Compres secció per veure tots els títols que s'han comprat durant els últims 6 mesos.
Quan trobeu un joc, seleccioneu-lo i feu clic Vull un reemborsament > Vull sol·licitar un reemborsament .
Steam comprovarà si sou elegible per a un reemborsament.
En aquest cas, trieu per què voleu un reemborsament i feu clic al botó que diu Envieu una consulta .
Se us enviarà un correu electrònic confirmant la vostra sol·licitud. Si es va acceptar la sol·licitud, apareixerà un altre correu electrònic de confirmació de devolució.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de WindowsAra llegiu : Com fixar jocs de Steam a la barra de tasques o a l'escriptori .
