Si rebeu l'error 0x80070002 quan intenteu actualitzar Windows, normalment vol dir que hi ha un problema amb la carpeta temporal de Windows Update. A continuació s'explica com solucionar-ho. Primer, heu de suprimir els fitxers temporals de Windows Update. Per fer-ho, obriu el símbol del sistema com a administrador i escriviu les ordres següents: net stop wuauserv cd %systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv Això aturarà el servei de Windows Update, canviarà el nom de la carpeta de distribució de programari a Software Distribution.old i, a continuació, tornarà a iniciar el servei. A continuació, heu d'esborrar la memòria cau de Windows Update. Per fer-ho, obriu el símbol del sistema com a administrador i escriviu les ordres següents: bits de parada nets net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old bits nets d'inici net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc Això aturarà el servei BITS, el servei Windows Update, el servei AppID i el servei Criptogràfic. Aleshores, canviarà el nom de la carpeta de distribució de programari a Software Distribution.old i la carpeta catroot2 a catroot2.old. Finalment, tornarà a iniciar els serveis. Després d'haver-ho fet, proveu d'actualitzar Windows de nou i comproveu si el problema s'ha solucionat.
Si rebeu un codi d'error de Windows Update 0x80070002 i buscant una manera d'arreglar-ho, has vingut al lloc correcte. Aquest error es pot produir quan s'executa Windows Update, s'utilitza Microsoft Store o fins i tot quan s'actualitza de Windows 7 o Windows 8 a Windows 10. Altres codis d'error similars es produeixen a causa d'errors a l'Editor del Registre, utilitzant Microsoft Outlook , La data i l'hora no estan sincronitzades, algun bloqueig de tercers o alguna cosa així.
El codi d'error 0x80070002, ERROR_FILE_NOT_FOUND significa HRESULT_FROM_WIN32 i es pot utilitzar per indicar que pot faltar un fitxer necessari o que el dispositiu s'ha desactivat o desactivat.
Codi d'error de Windows Update 0x80070002
Comprovarem les correccions següents per eliminar el codi d'error 0x80070002 per a Windows Update a Windows 10/8/7:
Windows en qualsevol moment l'actualització no va tenir èxit
- Desactiveu temporalment el programari de seguretat
- Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update.
- Executeu el verificador de fitxers del sistema
- Comproveu l'estat dels serveis relacionats amb Windows Update.
- Restableix els components de Windows Update.
- Data i hora de la sincronització.
1] Desactiveu temporalment el vostre programari de seguretat
A la barra de tasques de l'extrem dret de la barra de tasques, feu clic amb el botó dret a la icona de l'antivirus i, a continuació, seleccioneu l'opció relacionada amb la desactivació temporal de la protecció antivirus.
Pots temporalment desactivar Windows Defender si ho feu servir a Windows 10. Alternativament, podeu fer-ho desactiva el tallafoc de Windows protecció també. Això es deu al fet que el Firewall de Windows controla i permet o nega la connexió entrant o sortint del vostre ordinador.
Podeu tornar a comprovar si el vostre problema s'ha resolt o no.
Assegureu-vos d'habilitar aquest programari després de descarregar i instal·lar Windows Update.
MIME no és compatible
2] Utilitzeu el solucionador de problemes de Windows Update
llista més utilitzada de Windows 10
Podeu córrer qualsevol dels dos Solucionador de problemes d'actualització de Windows o Microsoft Solucionador de problemes en línia de Windows Update . Aquesta és una de les solucions més fiables al problema.
3] Executeu el Comprovador de fitxers del sistema
A executar el verificador de fitxers del sistema, Obriu l'indicador d'ordres amb drets d'administrador i després executeu l'ordre ' sfc / scannow ». Un cop finalitzada l'escaneig, reinicieu el sistema.
4] Configureu l'estat dels serveis relacionats amb Windows Update.
EN línia d'ordres elevada , executeu les ordres següents:
|_+_|Això garantirà que els serveis necessaris estiguin disponibles quan l'ordinador arrenqui.
fitxers de descàrrega de pantalla blava
5] Restableix les característiques i les carpetes de Windows Update
Els enllaços següents us ajudaran si necessiteu restaurar els components de Windows Update als valors predeterminats:
- Restableix l'agent de Windows Update
- Suprimiu els fitxers dins de la carpeta SoftwareDistribution
- Restableix la carpeta Catroot2 .
6] Sincronitza la data i l'hora
Per accedir a diversos serveis de Windows 10, el vostre ordinador ha de tenir la data i l'hora correctes.
- Obriu l'aplicació Configuració.
- Canviar a Hora i idioma > Data i hora.
- Al panell lateral dret, gireu l'interruptor Encès per Estableix l'hora automàticament i Estableix la zona horària automàticament.
- Premeu Regió i llengua a la barra lateral esquerra.
- Assegureu-vos-ho País o Regió a la barra lateral dreta hi ha el mateix país on vius.
Tanqueu l'aplicació Configuració i reinicieu l'ordinador perquè els canvis tinguin efecte.
Baixeu l'eina de reparació de PC per trobar i corregir automàticament els errors de Windows Feu-nos saber si aquests consells us han ajudat a corregir l'error 0x80070002.