Com a expert informàtic, estic aquí per dir-vos que no cal que entreu en pànic quan vegeu el missatge 'S'ha produït un error a Microsoft Store'. Aquest és un error comú que es pot solucionar amb relativa facilitat.
Primer, proveu de reiniciar el dispositiu. Si això no funciona, podeu provar de restablir l'aplicació Microsoft Store. Per fer-ho, aneu a l'aplicació Configuració i feu clic a 'Aplicacions'. Cerqueu l'aplicació Microsoft Store a la llista d'aplicacions i feu-hi clic. A continuació, feu clic a l'enllaç 'Opcions avançades'. Finalment, feu clic al botó 'Restablir'. Això hauria de solucionar el problema.
Si encara veieu l'error, podeu provar d'esborrar la memòria cau de la botiga. Per fer-ho, aneu al menú Inici i escriviu 'wsreset'. Això iniciarà l'eina de restabliment de la botiga de Windows. Feu clic al botó 'Restablir' i espereu que finalitzi el procés. Un cop fet, proveu de tornar a iniciar la botiga.
Si encara teniu problemes, podeu provar de restablir el vostre ordinador. Això restaurarà el vostre PC a la configuració predeterminada i hauria de solucionar el problema. Per fer-ho, aneu al menú Inici i escriviu 'restableix'. A continuació, feu clic a l'opció 'Restablir aquest ordinador'. Seguiu les instruccions i espereu que finalitzi el procés. Un cop fet, proveu de tornar a iniciar la botiga.
Si encara veieu l'error, podeu contactar amb l'assistència de Microsoft per obtenir més ajuda. És possible que us puguin ajudar a solucionar el problema i tornar a posar en marxa la botiga.
Microsoft Store és una botiga d'aplicacions per a PC amb Windows. Podem descarregar programes sense por al programari maliciós perquè es controlen abans de la instal·lació. Les aplicacions que baixem a través de les botigues d'aplicacions també es poden actualitzar fàcilment. Podeu instal·lar tot tipus de programari amb només uns quants clics. Tanmateix, alguns usuaris veuen ' S'ha produït un error ” a Microsoft Store quan intenteu instal·lar aplicacions al vostre ordinador. En aquesta guia, us mostrarem les diferents maneres que podeu utilitzar per solucionar-ho.
descàrrega de l'instal·lador autònom de Windows Update
Solucionar S'ha produït un error a Microsoft Store
Si veus el missatge 'Si us plau, torna-ho a provar.
- Comproveu la vostra connexió a Internet
- Reinicieu Microsoft Store.
- Establiu la data i l'hora correctes
- Executeu l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de Windows Store
- Comproveu si hi ha actualitzacions a Microsoft Store
- Tanqueu la sessió i inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft
- Restaurar o restablir Microsoft Store
Fem una ullada detallada a cada mètode i corregem l'error.
1] Comproveu la vostra connexió a Internet
La botiga de Microsoft utilitza Internet per instal·lar aplicacions. Sense Internet, ni tan sols podeu veure aplicacions a la botiga. Assegureu-vos que la vostra Internet funciona correctament. Feu una prova de velocitat amb eines en línia i comproveu si la vostra connexió a Internet funciona correctament. Si hi ha problemes amb Internet, solucioneu-los per eliminar l'error.
Llegeix: Solucioneu problemes de connexió a la xarxa i a Internet a Windows
2] Reinicieu Microsoft Store.
Reiniciar Microsoft Store us pot ajudar a corregir l'error en la majoria dels casos.
Obriu el Gestor de tasques al vostre PC i feu clic amb el botó dret a Microsoft Store al Gestor de tasques. A continuació, seleccioneu 'Finalitzar la tasca' per tancar-la completament, torneu a obrir Microsoft Store i comproveu si l'error encara existeix.
desactiva l’actualització automàtica de Firefox
3] Establiu la data i l'hora correctes
Si recentment heu canviat la zona horària o la data i l'hora de l'ordinador, us recomanem que revertiu el canvi. De vegades, Microsoft Store no reconeix la nova zona horària i com a resultat mostra un error com aquest. Per tant, seguiu aquesta guia per canviar la data i l'hora a Windows 11.
4] Executeu l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de la botiga de Windows.
Una altra manera de solucionar l'error de la botiga de Microsoft és executar l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de la botiga de Windows. Tant si es deu a una connexió a Internet inestable, a fitxers danyats o que falten, podeu desfer-vos del problema amb l'ajuda de l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de Windows Store.
Per executar l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de la botiga de Windows a Windows 11, seguiu aquests passos:
- Obriu la configuració de Windows.
- anar a Sistema > Resolució de problemes > Altres eines de resolució de problemes .
- trobar Aplicacions de Windows Store solucionador de problemes.
- Premeu Correr botó.
A continuació, escaneja el vostre sistema i us mostra la causa exacta juntament amb algunes solucions.
5] Comproveu si hi ha actualitzacions a Microsoft Store.
Una altra manera de solucionar l'error és comprovar i actualitzar la botiga de Microsoft. Podeu fer-ho a la mateixa botiga de Microsoft. Només cal que feu clic a la icona 'Biblioteca' i després feu clic a 'Obtén actualitzacions' per comprovar-les i instal·lar-les.
pista de contrasenya
6] Tanqueu la sessió i inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft.
De vegades, tancar la sessió i iniciar la sessió amb el vostre compte de Microsoft a la botiga de Microsoft resol la majoria dels problemes. Podeu provar-ho quan vegeu el missatge 'S'ha produït un error' a l'aplicació Store.
Per tancar la sessió i iniciar sessió a Microsoft Store,
- Feu clic a la vostra foto de perfil a la part superior de Microsoft Store.
- Tria sortida
- Reinicieu l'aplicació. A continuació, feu clic a la icona del perfil.
- Seleccioneu un compte i introduïu el vostre PIN per iniciar la sessió.
7] Repareu o reinicieu Microsoft Store
Si aquest problema es produeix a causa dels fitxers del sistema danyats, podeu desfer-vos-en si reinicieu o repareu l'aplicació Microsoft Store. Per restaurar i restablir Microsoft Store, seguiu aquests passos:
- Premeu Guanyem + jo per obrir la configuració de Windows.
- anar a Aplicacions > Aplicacions i funcions .
- Troba Microsoft Store > feu clic a la icona de tres punts > seleccioneu Configuració avançada .
- Premeu Reparació botó.
- Comproveu si això resol el problema.
- Si no, feu clic al botó Recarregar botó dues vegades.
Aquestes són les diferents maneres que podeu utilitzar per arreglar 'T hi va haver un error » a Microsoft Store.
Com corregir l'error de Microsoft Store?
Els errors de Microsoft Store es poden solucionar fàcilment executant l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de la botiga de Windows, actualitzant la botiga a la darrera versió, establint la data i l'hora correctes si els heu canviat o reparant l'aplicació Microsoft Store mitjançant l'aplicació Configuració.
Com arreglar que Microsoft Store no s'obre?
Si la botiga de Microsoft no s'obre, comproveu l'estat del servei d'instal·lació de la botiga de Microsoft, reinicieu la botiga de Microsoft i suprimiu-ne la memòria cau, executeu l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de la botiga de Windows o torneu a registrar l'aplicació de la botiga de Microsoft.
Lectura relacionada: Corregiu el codi d'error de Microsoft Store 0x803fb107.
